網紅店:最怕淪爲一次性拍照背景

在西安市民樂園網紅街,“依舊單身綠茶”“前女友嫁了富二代果汁”“蕉往吧”一類的產品名字不勝枚舉;喪茶、貓茅昴茂一類的店名隨處可見。

網紅街的第一家網紅店,其前身是是深居樓宇的小平仄獨立咖啡店。後來小平仄來到臨街位置,改名平仄,在品牌影響力樹立之後,又借抖音興起之勢,順勢成為網紅街公認的歷史最悠久的網紅店。

之後,十幾家網紅店蜂擁而至。民樂園網紅街迅速變成了年輕人的潮流拍照基地。拍照之外如何長期有效經營,是這條街上每家商戶都要面對的問題。

網紅店:最怕淪為一次性拍照背景

網紅店興起

2013年,投資十二萬、總計60多平米、開在寫字樓裡的“私房咖啡館”小平仄誕生。此後,一批區別於上島、星巴克一類商務型咖啡館的店主自顧型獨立咖啡店出現在西安。

2016年,小平仄走出寫字樓,原本走精品咖啡路線的私房店從此變身開門店。之後,店主李女士全國巡遊一圈,把法式甜點帶回了西安。她認為她是西安市的第一個法式甜點引入者。一批私房咖啡店走向倒閉和轉行,平仄卻因為轉型及時而口碑爆裂。

在平仄的對面,有一家叫LadyR的網紅店。巨大的落地窗,牆壁上彩繪的火烈鳥,櫥窗內精緻的擺件、桌椅、以及充滿設計感的燈具,每一個細節似乎都在吸引女生上前拍照。

店主張銘宸說,2016年,萬達廣場商圈經濟不景氣。2017年,西安市新城區永興坊的摔碗酒突然走紅,摔碗酒的視頻在短視頻平臺上收穫千萬點贊。此後,西安美食、美景持續走紅,西安因此成了“網紅城市”。永興坊西邊一公里處的民樂園萬達廣場,也慢慢有了起色。可是民樂園步行街位置尷尬,雖然臨近火車站,客流量較大,願意專程過來購物休閒的人卻不多。

恰巧,早期民樂園的“網紅店”,如平仄,將整條街區的網紅氣氛帶了起來,原本的線下行業在被電商衝擊後,逐一做出轉型。在這條街上,原本的涼皮店、鞋店、特產店,都被換成了當下流行網紅店。如今,網紅店扎堆了十幾家。

不斷裝修才能持續吸客

白荊曾在一家國企工作了5年。去年11月,在家人支持下,他和3名合夥人入主網紅街創立了一家飲品店耐田。

剛開店時,黑、灰的主色調,洋溢著“直男”審美的工業質感。但開張一個月下來,慘淡的生意讓他意識到,“直男工業風”在網紅街刷不到存在感。沒有存在感就意味著生意慘淡。

“顏色太直男,不適合女孩子拍照。”白荊說。隨後,他開始採用便於女孩拍照的明亮色彩重新裝修店面。一個多月後的聖誕節第二天,新裝修的店面內,粉、橙等“少女色”取代了原本厚重的灰、黑色。

“重新裝修後的效果非常明顯。”白荊說,2017年11月份的營利可能一天只有500到700,換了裝修風格後,“營業額直接翻了2、3倍。”在看到了店面翻修後帶來的經濟效益後,白荊和合夥人們將原先黑、灰色的二樓也換成一樓的粉色風格。

白荊說,“網紅店”經常更新裝修是關鍵,如果不能及時跟進當下審美特色,就會被淘汰。“拍過一次照的地方,很少有人來拍第二次。”白荊說。沒人來拍照了,就意味著客流喪失。現在,雖然整個店已經經歷了兩次裝修,但白荊說:“不管調整有多困難,將來都要進行。”

網紅街的喪茶點老闆田野認為,在這條街上消費的多是十幾到二十五歲以下的年輕群體,新鮮、刺激過後,很少回頭消費。但這裡的租金也不低。這可能制約未來發展。

網紅店:最怕淪為一次性拍照背景

網紅店需要經常折騰

採訪中,多家店主表示,年輕的顧客對“網紅店”很容易形成審美疲勞。週期長則一年,短則數月。因此除了精美的軟裝外,網紅店必須要有核心的實質內容。否則就成了純粹“華而不實”的一次性拍照基地。但網紅街十幾家網紅店,涉及飲品的佔了多數。同質化、概念化、核心產品不強,是他們的發展隱憂。

因此,裝修不斷改頭換面之外,尋找差異化產品的變化也在暗中上演。

已經經營了一年的LdayR前一陣子還在大門上貼著“轉讓”信息,解決了股份問題後,張銘宸也決定重新調整經營。

“網紅店需要經常折騰。”張銘宸介紹說。不光店面要裝修,甚至食物的包裝、圖案、杯子都要時常更新。他指著菜單解釋,一個裡面是奶昔、外面裹著一層巧克力的“暖男”飲品,以及與之類似的“紅心皇后”等,都是以前店內的主打品牌。但這張菜單已然過時。張銘宸說,以後的菜單將會重做調整,新一輪的折騰即將開始。

“這次二樓會增加與貓互動的服務。”張銘宸說,大多數的網紅店所主打的是“服務概念”。像肉夾饃這些老字號的店鋪,經營好的話,可以維持十年。但是網紅店不行,一次性消費太強,這就需要店內有更多新穎概念。張銘宸指著桌子上的一個小方塊說,“這個東西叫‘懶人塊’。”他演示了一遍“懶人塊”的使用方法,將方塊上寫有需要的服務面朝上,服務員的手環便隨即發出回應。他說,這樣的黑科技,也是一種新的服務概念。

打造消費綜合體

“抖音的一首歌有時候幾天就不見了,網紅店可能也只是一陣風潮,然後迅速隕落。”張銘宸說。這樣的轉變已經有所顯現,張銘宸發現,一些早期的網紅店業績已經有所下滑。

“相比之下,北上廣的同類型網紅店就做得很成功。”白荊說。在北上廣一帶,許多“網紅店”是集合性、綜合體式的消費門店。消費者在店內既可以吃喝,還可以做美甲、皮膚管理等。但民樂園網紅街上,他看到的更多是隻將重心投入到裝修上,卻忽略了核心產品。他認為,當所有的網紅店都有了自己的核心產品,在流量吸客之後,回頭消費也會逐步增多。那時候,因為核心產品的差異化,網紅店將是一種共生共榮而非同質化競爭關係。“那樣,一家網紅店吸引了客流,其他店也有可能受益。”他說。

打造消費集合體,是網紅店粉象店主周丹一開始就致力的目標。周丹說,店名之所以叫粉象,是因為西安已有一個知名街道粉巷,他希望藉著粉巷的光,打造新的城市座標。

回西安以前,作為專業攝影師,周丹已在北京、上海工作多年。在上海,他曾供職一家攝影公司,拍過各行各業的普通人物,也拍過諸如林志玲這樣的大明星。經過多方考察設計,他把網紅店定位在飲品和攝影上。

如今,粉象一樓是以粉紅為主色調的飲品區,二樓是專業攝影棚。和其他網紅店一樣,店內牆飾、道具等都為了吸引年輕女孩拍照而設。但不一樣的是,飲品區之外的攝影區,則作為他的核心技術存在。一樓的消費者可以給二樓攬客,二樓的消費者也可以反哺一樓。“有些顧客在一樓自拍完以後,當發現二樓是專業攝影區,很可能去拍攝寫真。”周丹說。

周丹介紹,目前攝影上的盈利和飲品盈利基本持平。未來雖然不是很明朗,市場整體情況還在摸索中,但周丹表示,符合北上廣等地相對成熟的集合模式不會改變。


分享到:


相關文章: