8月13日，成都交警道路交通事故在線快速處理中心(以下簡稱：在線快處中心)正式上線啟用，中心依託“交管12123”手機客戶端和成都各輕微交通事故快處中心平臺，可以實現線上即時快速處理財損道路交通事故。
成都交警還全國首創、自主研發了“道路交通事故遠程視頻處理系統”，方便車主快速與事故民警“面對面”交流。
8月13日在線快處中心上線當日，就處理各類財損事故186件。
一週七天無休
財損交通事故處理“馬上辦”
據成都市交管局相關負責人介紹，目前成都70%左右的交通事故適用於簡易程序處理進行快速處理，也就是無人員傷亡、無涉嫌重大違法行為的財損道路交通事故。
為了方便群眾快速處理財損道路交通事故，最大限度減少因交通事故造成的交通擁堵，成都交警按照公安部統一部署，以推動公安交管業務“一次辦、馬上辦”“網上辦、掌上辦”為目標，全面深化公安交管“放管服”改革工作，於2018年8月13日組建了“成都交警道路交通事故在線快速處理中心”。
據該負責人介紹，在線快速處理中心設置於成都市公安局交通管理局事故預防處理處，有道路交通事故“交管12123”處理室、道路交通事故遠程視頻處理室2個功能區域，現有民警6人，輔警8人，承擔著城區1—6分局轄區內財損道路交通事故的處理工作。
週一至週五的服務時間為8:30-19:00，公休日及法定節假日的服務時間為9:00-17:00。
三大核心功能
全國首創交警遠程視頻定責
據記者瞭解，今年6月，成都交警就已經推出了財損交通事故網上處理功能。
而此次推出的“在線快處中心”則是將線上功能進一步自助化、便捷化、人性化。當發生財損交通事故後，車主可以直接通過手機客戶端“交管12123”線上處理，也可以前往成都各快處中心，通過自助服務終端快速處理。
據成都市交管局相關負責人介紹，新上線的在線快處中心具有三大核心功能：
“交管12123”道路交通事故在線處理功能
成都交警依託公安部交管局在全國推廣應用的統一版互聯網在線系統。交通事故當事人可以通過“交管12123”當事人版事故快速處理功能快速採集交通事故現場信息、在線自行協商或申請交通事故在線認定，民警或者輔警可以通過“交管12123”民警版或輔警版事故快速處理功能協助當事人進行在線處理。
道路交通事故遠程視頻處理功能
根據部交管局相關標準及規範要求，調整自建版互聯網在線系統功能，規範事故處理流程，實現與統一版互聯網在線系統的信息共享交換和信息彙集管理及跨區域交換互認，成都交警自主研發了“道路交通事故遠程視頻處理系統”，該系統依託成都市政務雲，藉助先進的雲視頻、大數據、可信電子簽章和移動互聯網等新技術，搭建了包含當事人端和交警端的道路交通事故遠程視頻處理平臺，當事人可以通過該平臺自助協商或申請遠程認定、打印道路交通事故認定書。
該平臺雙向全過程錄音錄像，操作簡便，實現全程可追溯。
保險公司網上同步定損理賠功能
成都交警加強與保險監管部門的協作配合，互聯網在線系統與保險相關係統信息共享技術對接，以及交通事故互聯網在線定損和理賠，實現交通事故在線快速處理和理賠跨部門協同、全流程閉環辦理，為交通事故當事人提供更方便、更高效的管理和服務。
實現線上線下處理交通事故，有效節省警力資源、縮短當事人的事故處理和理賠時間，提高群眾滿意率的工作目標。
目前成都7個快處中心地址
1
錦江區服務中心
錦江區琉璃場麻柳灣村一組10號(成都天越汽車服務有限公司)
電話：86620212 、 86625223
2
青羊區服務中心
青羊區清江中路62號(四川省通川汽車服務有限公司內)
電話：87335565、87337476
3
金牛區服務中心
金牛區金牛高科技產業園興科北路89號(四川長江興科汽車維修服務有限公司)
電話：65569666、65569777
4
武侯區服務中心
武侯區武興二路11號(成都倍特貿易有限公司)
電話：85154999、85158899
5
成華區萬年路服務中心
成華區成華大道一段禾田路4號(成都鑫萬興汽車服務有限公司內)
電話：84377778、84339851
6
成華區八里莊服務中心
成華區八里莊路57號(成都市詹電器汽車維修有限公司內)
電話：84121220、84121209
7
高新區服務中心
火車南站西路2080號(成都和平蓉星汽車銷售服務有限公司內)
電話：85133229、85198229
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