2018年中秋、國慶節來臨之際，為營造安全、文明、祥和的假期旅遊環境，呼和浩特市旅發委特別提示廣大遊客和旅遊經營者提高安全意識，加強自我防範，文明出遊。
一、選擇有資質的旅行社
遊客在報名參團時，要首先核實參團旅行社的資質(證照齊全)，參加出境旅遊要核實旅行社是否具備出境旅遊經營許可。不要輕信保健、保險、戶外俱樂部、“朋友推薦”、微信群等非旅行社從業人員開展的旅遊宣傳、招徠活動，警惕“免費旅遊”、“ 旅遊贈券”等旅遊陷阱以免上當受騙。
二、理性選擇旅遊產品
在選擇旅遊產品線路時，切忌盲目追求低價旅遊，旅遊產品價格和質量是緊密聯繫的，若價格明顯低於旅遊成本，服務質量將難以得到保障。要結合自身年齡和身體情況選擇合適的旅遊產品和項目並積極購買旅遊意外保險；自助遊遊客避免到未開放的景區遊玩；患高血壓、心臟病等疾病的遊客，要做好安全防護，儘量不參加騎馬、蹦極、跳傘等高風險項目，增強風險防範意識。
三、認真簽訂旅遊合同，索要發票
旅遊合同是旅遊糾紛處理的重要依據。出行前，應與旅行社簽訂旅遊合同，對行程安排、費用、交通、住宿、餐飲、退團、合同變更、雙方權利義務進行約定，特別是自費項目、另行付費項目等，要在合同中明確約定並索要交款憑證，不要輕易將旅遊費用轉入個人賬戶。
四、重視出遊安全
旅行社要通過呼和浩特市旅遊車輛租用平臺租用車輛；不準使用無營運資質車輛，要提醒駕駛員不疲勞駕駛、不超速超載等；要嚴格遵守交通規則，確保行車和遊客安全。旅行社要召開行前說明會，提醒遊客文明旅遊、旅遊安全等事項。導遊在行程中要及時對遊客進行安全提示。遊客要在行程中注重人身、財物、交通、食宿、遊覽等安全，聽從導遊和景區工作人員的安全提醒，根據自身身體健康狀況，結合天氣情況選擇適宜的旅遊項目，不要冒險挑戰超過自身承受能力的高危險項目；未成年遊客一定要在監護人的監護下參加遊覽項目，以免發生意外。中秋、國慶節期間景區人流量較大，要嚴防擁擠踩踏等事件的發生。
五、文明出行
自覺遵守社會公德和秩序，服從景區管理和導遊引導，嚴格遵守《中國公民國內旅遊文明行為公約》和《中國公民出境旅遊文明行為指南》，尊重遊覽目的地的當地風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅遊資源，保護生態環境，做文明禮儀的傳播者、實踐者。
六、理性購買旅遊產品
按合同約定進出購物場所，購買價值較高的珠寶玉器、橡膠製品、名貴藥材等，要事先做好功課，謹防衝動購物。
七、依法理性維權
遊客在旅途中遇到問題切忌衝動，遇事要冷靜處理。不採取過激行為，以免造成不必要的損失。如遇到旅遊糾紛，遊客可通過向旅遊質監部門和消費者協會投訴、申請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式依法維護自己的權益。
呼和浩特市旅遊投訴電話
0471-4608315
| 本期來源：呼和浩特市旅遊融媒體中心
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