前不久，銷售員關女士扎找到記者抱怨自己賣了3件羊毛大衣，卻還倒貼2000元進去！這到底發生了什麼事？我們一起往下看看。
據關女士表示，最近店內在搞換季促銷活動，不少衣服都打五折，甚至還有低至一折的，當天店內客流量比較多，有一個顧客在簡單試了3件羊毛大衣後就直接買單了，關女士真高興碰到這麼豪爽的顧客，正暗自慶幸這月的業績不錯的時候，晚上在盤點核算時候才發現出大事了，自己意外將原價4980元的衣服五折後大概在2500元，被錯賣成了一折價格498元了。
事後關女士主動短信聯繫了顧客，並先道歉承認自己的失誤，講明瞭自身情況後希望對方能將該衣服歸還，或者再換一件同價位的衣服，希望對方能諒解她。這時顧客回覆稱衣服是買給婆婆穿的，所以要徵求一下婆婆意見看看要不要退。之後便再也沒有回覆信息，關女士也開始著急了，撥打對方電話怎麼也不肯接聽。
最後又發了幾條短信對方還是沒有回覆，無奈關女士只好選擇找來記者曝光此事，隨後記者聯繫上了顧客，對方表示一開始是想找時間拿去退的，但店裡的人多次打電話騷擾已經嚴重影響自己的工作生活，這是求人的態度？
顧客還說當初買衣服的時候店員也明確跟我說了這些都是一折的，自己付的錢一分不少也沒犯法，小票也有，但他們甚至還發送短信恐嚇我不如不把衣服退回來就報警，我就火了，明明是自己犯錯在先態度還那麼差。隨後便掛斷電話，關女士表示很無奈如果實在要不回衣服只好當買個教訓。對於此事，各位網友你們認為是關女士應當吃虧還是覺得顧客素質不行呢？歡迎在下方評論吐槽。
@浙江網友：還是體諒人家打工的吧，辛苦一個月，也許家裡孩子等著學費呢！不想買還回去也行，這樣跟白拿了一件衣服一樣，自己留著也發不了財，營業員的生活可能就要受影響了，人 還是善良一點好，這不是應該不應該的問題，看人心吧，好人有好報。
@吉林網友：不要用道德去綁架別人，你做好自己，你自己善良了就可以了。本文中買家沒有錯，錯的是賣家，她退款是善良，不退也沒有問題，畢竟她沒有錯，如果不是低折扣她也不會一次買那麼多。店員自己的過錯就應該自己承擔，不要一味的指責顧客，因為是你錯了並非顧客錯了，你以為自己的工作疏忽造成損失你自己賠很正常，不要跟我說你多少工資，誰叫你做事不負責任呢？你可以找顧客協商討回，顧客退給你是她善良，不退你也沒有理由說人家素質低，自己做事自己負責。顧客之所以不退是因為店長一副不得了的樣子態度跋扈，不尊重人，你自己賣錯小票都有了，憑什麼說讓人家乖乖給你送回去，不然人家就是犯法？自己不懂法沒有教養更不能怪顧客不願意退款了，你莫不是覺得自己很了不起，買家貪便宜才買的，買家比你窮，所以你就一副趾高氣昂的態度讓人家乖乖送回去，這種人壓根電話都不要接她的，自己的過錯居然讓顧客給他乖乖送回去，這口氣活該不退你。
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