東北網9月16日訊(記者 孫英鑫)記者16日從中國南方航空官方微博獲悉，受第22號超強颱風“山竹”影響，截至10時30分南航取消9月16日至17日在廣西進出港的16個航班，後續航班安排將根據颱風情況繼續更新。目前，南航方面哈爾濱飛廣州方向的航班暫時取消。據瞭解，對於提前取消的航班，南航官方客服95539、直屬售票處、銷售代理將通過短信、電話、郵件等方式通知受影響旅客，同時將為旅客妥善辦理退票或變更服務。南航溫馨提醒您，出行前可先登錄南航官網www.csair.com、APP、微信公眾號或小程序，以及致電南航客服熱線查詢航班動態，如遇航班延誤或取消，也可通過上述渠道免費辦理機票退票或改期。
受“山竹”影響，哈爾濱飛廣州方向航班取消。資料圖
目前95539熱線話務繁忙，在客票有效期內，可登錄南航官網航官網www.csair.com、APP、微信公眾號或“南航e行”微信小程序辦理機票退票或改期，也可以在南航當地售票處人工辦理退改服務。具體相關規定如下：一、機票退票：針對發生延誤或取消的航班均可免退票手續費退票。二、機票改期：針對折扣機票，若您原訂航班是每日執飛航班，則可以免費改期至原訂航班日期前後3天(含當天)的航班；若您原訂航班非每日執飛航班，則可以免費改期至原訂航班日期前後7天(含當天)的航班；全價客票不受此規定限制。
分享到:
閱讀更多 東北網 的文章
