「山竹」過境車險報案量驟增,保險公司開通颱風理賠綠色通道

截至今天18:00,受颱風“山竹”影響,廣州人保財險僅車險方面就接獲報超過450宗,出險地集中在番禺、天河、白雲、增城等區域,目前該公司開通綠色理賠通道,正有條不紊的開展大災應急救援及理賠工作。

眾誠保險也開通理賠綠色通道,啟動簡易報案流程,鼓勵自助查勘,實現快速撤離現場和快速救援。當日共受理災害案件110單,車險(颱風)110單,粗略估計承保車輛出險損失約83萬。

廣州人保財險理賠專家提醒廣大市民,颱風期間應避免外出,關閉門窗,有車一族應將車輛停放在地勢較高處,避免停在地下車庫、低窪地區等易水浸點;萬一車輛發生水浸,切勿貿然啟動,車主在有條件的情況下可拍下帶車牌的現場照片,通過95518服務熱線、微信在線理賠以及理賠服務專線等多個渠道及時報案,根據指引開展施救和索賠,颱風受災客戶將享受綠色理賠通道待遇,第一時間獲得賠付。

廣州交通電臺記者謝彩雯報道。


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