呵呵笑傲江湖
只看視頻及新聞中相對客觀的報道，摘取相對不會出錯的環節回答一下。
1 遊客明顯英語相對流暢，完全可以平靜的溝通，卻採取醜陋的中國舊社會的撒潑打滾式表達方式，有失人格。
2 酒店處置按行業慣例是無錯的。提前到達原則上是寄存行李，等待check in，時間較短可在大堂等待，時間較長一般建議出外等待。像這次由於是深夜到達，無法出外等待，一般酒店均會允許寄存行李且在大堂等待，遊客最大的錯誤在於聲明老人有病並出示藥物，所有的酒店均不會承擔容留旅客因在大堂長時間等待而意外發病的風險，或者去醫院檢查或者去其他酒店短期入住，這是預定酒店當時客滿的情況，如未客滿卻如此推脫，那就涉及到刁難歧視等問題了。
3 警方處置方式按當地規則講不存在違法問題，畢竟不要拿中國的人民警察來類比外國警察。大家可以百度一下中國婦人在美國插隊買iPhone，被店員報警後，由於不懂英語而被電擊槍擊倒一事，在國內會覺得匪夷所思，插個隊至於報警嗎？一個婦女至於電擊擊倒嗎？而對於當地規則來說，這是標準處理方法，這就是俗語講到什麼山唱什麼歌。也有朋友問對美國人也這麼處理嗎？美國人也有很多渾蛋，也許同樣處理，也許格外小心，畢竟國力不同，中國在世界的影響力還遠遠趕不上美國，就不要和人家比了。起碼恐怖組織盯著美國人，不盯著中國人，有所失有所得。
4 大使館所做不考慮政治因素，確實給國人提氣，在國外，有祖國在背後關懷，心理上是不一樣的，到國外旅遊，報警電話，急救電話，大使館電話是必須知道的。
5 每個出國旅遊的人都是個體，任何事就事論事，當事人和媒體請不要綁架國家。在法治社會，任何事都有解決渠道，有些渠道可能需要國家的幫助，但國家同樣需要每一個出國的人盡心維護國家形象，而不是無論我怎麼樣，國家無論行不行都必須幫我，畢竟以美國的蠻橫新加坡照樣掄鞭子。
這麼長，謝謝賞閱。
Tony159620266
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聚齊七龍珠的人
首先不要拿愛國來綁架大家，我們的國家沒有強大到為所欲為的程度並且倡導的就是不搞霸權，我們只從已知事實來分析，首先到達時間距離訂房時間是13小時，已經超過一天（酒店都是超過12時就算一天）。
第二酒店是私有的（注意國外私有這個概念），他可以讓你離開，如果有什麼服務惡劣的話你可以投訴甚至報警或者通知領事館，可惜曾先生都沒有做，恰恰相反，酒店報警了，惡人先告狀？對於服務業來說，這個可能不大吧（難道訂房前沒看看評價未做功課？）通常報警的一方是覺得自己遇到了不可解決的問題吧？
第三，視頻顯示的場面我就不說了，一個字～裝，兩個字～丟臉，三個字～自作孽。來了警察你就不能主動走出門來解決事情？
第四，警察把你帶離事發地而不是回警局是因為這個事情還夠不上回警局詢問留置拘押，至於那個地方是不是是墳地，現在已經有很多證據顯示並非如此（網上有很多圖片顯示那裡是個地鐵站，只是旁邊有教堂，而且並不荒涼，要不然凌晨兩三點還有路人救助，難道是墳地裡的？）
第四，最新消息曾先生一家在離開瑞典以後繼續在歐洲遊玩而且很嗨（有人說是事發之前的，但當事人都沒闢謠），這和他自己所說的結束行程匆匆回國自相矛盾，證明這人並非誠實。
以上幾點綜合，恐怕讓人難以覺得曾先生是受害的一方。
用戶3749774609
SE7EN
我認為
除了瑞典警察執法粗暴以外，這家酒店也負有巨大責任。客人是訂了房的。不論到店時間早是搞錯與否，半夜三更到你店總應熱情相待，何妨大堂是空的，有沙發和椅子。你不誏
息一息，更不應報警，這味道就有點歧視中國遊客。當然遊客自己也要自律，不要吵鬧賴地。支持大使館對外交涉。
八五老人老許
崇洋狗們不要黑噴國人，國人有錯在於祖國好山好水好風景多的是，不在國內遊何必到瑞狗國去送錢，有的國人不願做人，專門去做患西方狂犬病毒的幕洋狗，不咬瑞典獸警專咬國人同胞的瘋狗，對這樣的賣國瘋狗要堅決捕殺。
老雙16810
請允許我斷章取義一番，摘取幾個字眼：粗暴用了兩次，第一次是旅店，還要客人滾出去，第二次是警察，動作粗暴。
還有一個動作是扔，最後就是地點是墳場。
旅店業者態度粗暴，顯然已經不是對待客人的應有態度，或許在言語上有誤解，導致警察還詢問旅客是否是難民，說明一件事，旅客與旅店業者存在溝通不良。
也就是說明一件事，從進入旅店直到警察到來，瑞典方面一直認為旅客是難民。
有一則消息需要注意，瑞典對待難民的友好態度正在惡化，旅客應該是趕上這一趟風波。
所以就不難解釋旅店業者的態度粗暴，警察執行的動作粗暴。
當然咯，溝通不良是很容易製造誤會，甚至導致衝突，衝突的過程與後果自然不會非常理想得到解決。
但必須譴責瑞典方面的人道主義精神，因為旅客當中有人突發病症，沒有得到任何人道關懷反而繼續執行驅趕甚至是丟置墳場的意圖。
這是一個層面的解釋。
另外一個層面的解釋如下：
唉，提前抵達，茫無頭緒確實是旅遊大忌，從新聞字面上理解就是旅客請求旅店提供大廳椅子幫忙度過寒夜，或者文中提及的在找到落腳處前的一段時間，旅店不允許引發爭持和警察介入。
相信旅客應該不是弱智，至少會提供隔日入住的證明，所以旅店是故意汙衊旅客為難民，這是很不道德的。
相信旅客也不僅僅溝通不良，畢竟敢攜帶家人前往國外旅遊，在語言方面絕非毫無能力，只是想暫時借個地方尋找可供安身地點，奈何旅店態度強硬導致衝突，缺乏同理心和存在歧視，旅店該負部分責任。
因此我地點看法就是這是一家黑店，職業道德缺失，沒有同理心和存在區域歧視的旅店對客人蠻橫無理。
鴻哥iouyh福小鋪
並非說他們沒有一點錯，但這決不是瑞典警察可以粗暴執法的理由！執法要合法！瑞典警方的行為實在令人匪夷所思，要麼通知家長中國大使館領人；要麼帶回警局！面對凌晨萬里到來的遊客，不論是公圓、教堂、公墓隨便哪裡，我想全世界的警察都不會隨便扔的！
手機用戶21618990706
我記得清朝中末期有個英國人，好像還是個軍人，名字好像叫戈登吧！他曾經是這樣評價當時的中國人，原話記不清了，大致意思是"和中國人打交道，先把他打一頓，再跟他講理"！…對於這個火燒圓明園的侵略者的話，本不應當回事兒，但畢竟我們國家曾經有著2000年的封建文化史和近百年的民族受辱史，也澆灌出了自大、自滿、自以為是的封建陋習和民族自卑心態，壓抑久了就容易形成極端心態，從而導致極端行為。
中國人在瑞典的遭遇，請大家能夠完整的對待事情所有問題。相關公佈的視頻記錄只是反映了中國人素質較低和瑞典警察簡單粗暴的執行力，前前後後引發這件事情起因的酒店呢？酒店的做法又如何呢？對於人權講究高標準的瑞典，本國的環衛工人和白種人的外國遊客都可以在大廳裡免費等待休息，為什麼中國老夫婦倆和那個青年人即使付費也要趕出門外呢？
那麼網上拍發視頻的又是何許人也呢，本意又是什麼呢？還有就算這三個中國人素質差…現場哭鬧不已，但是面對暈倒的中國老人，作為瑞典警察的他們，不將老人送至醫院，反倒送去墓地棄之，這種事情放在哪個國家都說不過去吧！
自己國人都是怎麼評論的，國人的素質差，國人的心態不好！那麼外國人的心態就好，素質高嗎？百年前，世界仰望中國！在近一百多年民族受辱史裡，中國仰望世界；現在我們的國人首先要平視對待自己，這樣才能被世界平視待之！如今的中國人有錢了，有實力了，傳統西方強國才會忌憚你，尊重你，但心態上一時難以轉變過來。20年前你還給他們洗盤子，20年後你穿金戴銀…還要他們伺候你，心態上不免會有些失衡，他們因此就會玩一些小動作，找一些擦邊球的法律條文整治整治你一下，再有旁人拍攝取證，放之媒體擴大影響辱你聲譽。大家好好回顧下這些年，無論是對待國家，還是對待在外中國公民，我們遇到的被使絆子、被下套的事兒還少嗎？
同時，我比較贊成網友se7en的觀點，但是你們想過後面的問題嗎，在網上發這些視頻的人，他用意何在？只是為了蹭熱度嗎？我看不是！更多起到的作用，是幫助瑞典當局遮蓋其醜陋的社會心態和種族歧視的國民素養。從國家安全的層面上來講，從現場錄製視頻上看，應該沒有中國人。但為什麼在國內形成的輿論反作用力這麼大呢？一個外國人能做到讓國內的輿論一邊倒的局勢嗎？！顯然是不能的，但是對一個機構，一個信息處理機構，它能做到，對他們來說，在中國有兩個對於他們便利的條件，一，龐大而靈活的網絡傳媒，二，急功近利、喪失良知的網絡寫手；朋友，你的後背不發涼了，這只是一個小小的瑞典，如果咱們真的有一天和某些超級大國開打的話，國外的金主們就會利用這些無良知的網絡寫手，滿世界散播謠言，讓我們這些自身心理素質差的國民成為他們的幫手。
改革開放30多年，我們迎來了物質上的繁華，也引來了西方的思想，這些思想有積極的，也有消極的，你接受了西方知識越多、消極思想也就越多，這就是現今為什麼有那麼多高知識水平的人去同情霸座男，而且有為數不少的網民在討論這件事情的時候，居然公開宣稱霸座男的素質都要比他們三人要高，對於這些網絡寫手的國民素質，真的讓我大跌眼睛，對他們來說…只要有錢什麼偏激的事情都能說出來做的出來，這些人與精日、精外分子有何區別。
szlcx
這個事情發酵到這種地步，其實都忽略了一個問題，就是國情的不同，文化的差異。我不去評價孰對孰錯的問題，就簡單的說一下國情文化和法律的差別。
第一，西方國家非常講究契約精神，講究誠信，一旦雙方形成約定，就要嚴格按照約定執行。而中國人很講變通，講究具體情況具體對待。在國外訂房，酒店會給你一個入住的時間，你如果需要提前入住，可以在預定的時候予以說明，如果沒有說明而提前了，酒店不會讓你入住，哪怕此時房子空著。這讓中國人很難理解，這就是國情和文化的差異。
第二，警察是幹什麼的?國外的警察是執法的，是制止犯罪維護社會穩定的，不是為人民服務的。在執法過程中，如果你違法了，警察會把你帶到警察局，如果只是民事糾紛，警察會把其中一方帶離現場，至於把你帶到什麼地方，會由警察視情況而定。本案中警察把當事者帶走，肯定沒有認為他有違法行為，只是作為民事糾紛處理了。
最後再說明一點，我也非常愛國，說這些也絕非為萬惡的資本主義辯護，只是說一點客觀事實，供大家參考。
