長城網訊 ( 記者 李紅霞 劉延麗 )近日，邢臺鉅鹿縣天成國際小區部分業主反映，小區電梯費收費不合理，當他們去物業公司繳電費時，物業公司竟以不交電梯費為由不賣電，還說交電梯費縣裡有規定！根據業主反映的問題，長城網“問政河北”記者跟隨業主來到鉅鹿縣宏安物業服務有限公司展開實地調查。
邢臺鉅鹿縣天成國際小區電梯 李紅霞/攝
物業工作人員
“不管你住幾層不坐電梯也要交電梯費”
當記者來到物業公司，遇到4戶要預存電費的業主，物業工作人員先詢問業主否已繳納電梯費，業主稱電梯費收費不合理所以至今沒交，物業工作人員表示，不繳電梯費的原因可以以書面形式報上來，不繳電梯費需要有充分的理由。
“按照相關規定，不論你是否坐電梯，都要交電梯費。”工作人員稱。
隨後，業主找到了物業公司的財務人員，當業主表明來意後，財務人員說：“買電需要跟經理說，我們做不了主！”
物業公司經理
“縣裡有規定我必須收電梯費”
物業公司工作人員均表示，買電需要跟經理說，他們無法解決，於是小區業主隨即撥打了朱經理的電話。
業主：“朱經理，我們想買電。”
朱經理：“交電梯費了嗎？人家都交了。”
業主：“有多少戶交了？”
朱經理：“只剩一小部分沒交，有的沒在家。”
業主：“我只想買電。”
朱經理：“想買電就要交電梯費，有規定。”
業主：“誰規定的？”
朱經理：“你管哪規定？就是這麼辦的，統一規定的。你坐電梯不交電梯費？”
業主：“我不坐電梯？我家一樓。合同不是約定坐電梯可以刷卡嗎？”
朱經理：“不坐電梯也要交費。縣裡安排的，你可以問縣裡！我必須收電梯費，聽見了嗎！”
鉅鹿縣發展改革局《關於調整我縣城區物業服務收費標準的通知》
據瞭解，今年5月22日，鉅鹿縣發展改革局印發了《關於調整我縣城區物業服務收費標準的通知》，關於多層電梯運行費的標準是：二層0.2元/月.㎡、三、四層0.3元/月.㎡、五、六層0.4元/月.㎡；高層電梯費運行標準是0.3元/月.㎡。
相關部門
成立業主委員會簽訂物業合同協商解決
記者電話採訪了鉅鹿縣發改局相關工作人員，工作人員稱，業主委員會成立之前住宅區，公共性物業服務收費實行政府指導價，業主大會成立之後，業主委員會可以與物業公司協商，簽訂物業服務合同按市場價格執行。天成國際小區可先選舉出業主委員會再與小區物業公司進行協商，不一定按政府指導價執行。
“發生不交電梯費'捆綁'售電的行為，我們會第一時間責令物業公司整改。電梯費的問題目前只能通過調解來解決，電梯正常運行每年會產生一定的費用，業主不交電梯費本身也存在一定的過錯，相關部門很難對物業公司做出行政處罰。”鉅鹿縣發改局工作人員表示。
記者諮詢了河北乾驥律師事務所孫建崢律師，孫律師稱，根據《中華人民共和國物權法》第六章第七十二條規定，小區電梯作為建築物的共有部分，每個業主對其享有權利，同時也承擔義務，即便放棄不使用電梯的行為仍應當承擔繳納費用的義務。業主稱購房合同中約定電梯費支付採用磁卡方式，如果協議在實際履行過程中發生變更，應當另行簽訂補充協議，否則應當承擔違約責任。
“電費繳納與電梯費繳納分屬不同的法律關係，電費繳納依據的是供電合同，而電梯費繳納依據的是物業合同，物業公司為收取電梯費，在業主購電時進行'捆綁'是不合法的。物業公司不及時售電給業主，業主可以以物業公司違反供電合同為由起訴維權。 ”孫律師建議。
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