未成年人微信支付密碼忘了,找騰訊客服給註銷了,零錢1000元也給清零了,該怎麼辦?

網絡科技生活


題主提的這個問題是真的嗎?

正常情況下,零錢裡面有錢的話,賬號是不能註銷的。不過既然提了,那我就瞭解的情況回答一下,希望能夠幫上忙。

一、再次聯繫騰訊客服申訴

根據官方的說明,零錢在50以下用戶可能因為密碼忘記,不方便取出,所以可以選擇強制註銷。但若真如題主所說的,零錢1000還能註銷支付賬號,那就是騰訊客服這邊的問題。明知道賬號裡面有超額的錢還去註銷,可以再次聯繫客服進行申訴。

不過題主也不用太擔心,畢竟騰訊是大公司,不會為了1000塊壞了自己的名聲,這個錢可能被存放在某個地方而已。可以通過微信搜索“騰訊客服”小程序,點擊下方“諮詢客戶”,和客服溝通進行申訴。

雖然說客服可以幫我們解決問題,但是聯繫溝通需要時間,像忘記密碼這種常見的問題,我們可以自己去解決的。

首先打開微信,在頁面中找到“錢包”並點擊;


第二步點擊“右上方的小方塊”;選擇“支付管理“;

接下來選擇忘記密碼或者修改密碼都可以;選擇你想修改密碼的卡並填入信息;輸入新密碼和驗證碼就可以啦。


環球科技視界


不可能!微信裡面有錢的話,壓根就註銷不了的,就像銀行卡註銷一樣,只要裡面有錢,哪怕是一分錢,銀行那邊都不會給你註銷的,都會讓你轉出來,才能註銷的!假新聞,不評論!


不理世俗的堅強活著


不知道題主說的是微信支付註銷,還是微信號整個的註銷。按照正常流程的話,微信號在有資金的情況下是無法註銷的。

如果是微信號註銷的話,首先要註銷微信支付,而微信支付如果要註銷的話,需要用戶清空裡面的相關資金,尤其是有理財通和零錢通的情況下。

不過,按照微信官方的說明,零錢資金小於50元也是可以註銷的,註銷微信支付帳戶時沒有將零錢轉移就點擊【確認註銷】,騰訊會將這筆資金轉至受國家監管的對應賬戶予以保管,用戶後續是可以提交申請找回這筆資金的。既然,50元的金額都受監管,那對於大於50元的資金騰訊更不敢擅自挪用了。

題主說了是騰訊客服註銷的,那他們應該也清楚你的微信賬戶裡有錢,既然客服可以執行註銷的操作,也可以再找騰訊客服申請要回,直接撥打95017。除了直接找客服外,也可以打開這個鏈接:https://kf.qq.com/touch/bill/170926selfqa0b4fafc4.html?scene_id=kfai ,填寫資料進行在線申請找回。這是微信官方給出的找回註銷前資金的申請通道,鏈接只允許在微信和手機QQ上打開,題主不妨試試吧!

希望能幫到題主,願順利要回1000元資金。


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不久前我幹過這事,孩子還不滿16週歲,辦不了銀行卡,最後通過客服給重置(好像是),完了重新設置支付密碼,零錢清零(暫時),通知是一個月內返回,我的是第19天退回錢包,一分不少


斅覛


如果裡面只有很少的零錢,很多人嫌麻煩應該不會去找,我想知道這樣的錢會去哪裡,明明可以有零錢直接提示或者退到綁定卡,為什麼還要自己去申請?值得深思


塵世落葉74858057


微信支付沒註銷過,不過以前的財付通賬號差點就註銷了,那是在2012年。通過手機充值卡充的錢,然後密碼忘記了,聯繫客服,客服表示只能註銷,註銷了裡面的錢就沒有了,後來我說我可以證明錢的來源,還好當時的充值卡沒丟,然後報了卡號和密碼,第二天就發來一條改密碼的郵件。


用戶3351560927


微信有零錢一般是不會給註銷的,如果是幾毛幾分註銷了也沒什麼,畢竟一千塊也不是少的,騰訊客服怎麼可能隨隨便便就給你註銷了呢,怕不是孩子自己用了怕大人說,所以註銷了吧

如果真的是裡面有錢騰訊客服註銷了,直接聯繫客服說明情況就可以,錢不會消失的。


八卦君來了


這個應該不可能吧!騰訊的客服你要中500萬大獎才能聯繫得上,而且要註銷微信,零錢超過50是註銷不了的!很奇怪你是怎麼註銷的!


星際時空門


我看到提問這個問題的人,就根本不是有病,就是專門黑微信的。微信有錢根本就註銷不了微信支付,更別說微信號了。麻煩你去搞清楚了,再來提問這個問題,也麻煩下面評論的人,自己去試試自己的微信,看能不能有錢的時候註銷。不要為了黑而黑,微信也給我們大家很多方便,不是嗎?微信跟支付寶有競爭才有前進。不要一味的為了黑而黑。


心情好了感覺


我天,這事情可能嗎?不管從騰訊自己的規定還是國家法律規定,完全不可能,還提出這個問題,是不是黑了微信能拿到錢?是不是?人家微信支付功能只是微信衍生功能不是主要功能,現在都能威脅到你們以支付為主要功能和業務的某某了,想發展不是靠黑對手而是自身努力,何況你還是無腦黑。最後你說的如果屬實,我個人賠你一早,不屬實你賠我一萬,反正查證很簡單。敢不敢,不要說我是微信水軍,單純看不慣某某水軍,天天黑,像這種不帶腦子黑不是給自己招黑麼?


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