中體檸檬與企業軟體巨頭SAP聯手,構建運動健康智能服務平台

致力於企業員工運動健康服務的「互聯網+體育」品牌中體檸檬,近日宣佈引入德國軟件巨頭SAP的核心雲產品,聯手構建為企業員工提供運動健康服務的智能文體服務平臺,全面提升客戶服務能力,加強服務項目管理、數據化及平臺運營效率、業務管理、完善客戶和用戶服務。中體檸檬也是首個將該系統應用於企業運動健康服務的中國企業。

雙方表示,此次合作有重大的意義。雙方通過科技和大數據手段,以智慧體育的方式極大的助力圍繞城市職工人群的大眾健身服務快速發展。

中體檸檬與企業軟件巨頭SAP聯手,構建運動健康智能服務平臺

中體檸檬2015年進入中國企業級運動健康服務市場服務,圍繞企業員工身心健康提升的目標,以互聯網平臺為依託,通過共享線下多元化場館及專業人才等服務資源,為企業及其員工提供全面的線上線下一體化運動健康服務產品。累計服務了兩百餘家大型客戶,主要為500強級別客戶,先後為交通部、深圳海關、國家電網、中化集團、中信集團、中航集團、中國銀行、農業銀行、中信證券、奔馳、微軟、搜狐、新浪、百度、聯想等眾多機構和知名企業提供服務,直接服務覆蓋的人數超過300萬人。

在形成了以互聯網智能技術+高專業服務能力+豐富行業共享資源為核心的平臺服務模式後,中體檸檬迅速加大全國型市場營銷發展,建立了以北京為中心,全國八個分公司、覆蓋20餘個主力城市的企業客戶服務能力,初步完成全國規模化佈局。隨著公司下一階段平臺化和智能化的戰略發展需要,中體檸檬此次選擇引入SAP核心產品 S/4HANA Cloud和C/4HANA Cloud的目的顯而易見,即結合SAP強大的企業管理系統,通過流程優化、數據系統呈現,對內提高運營效率,加強業務系統管理,對外建立覆蓋全國的共享產業鏈資源,全面提升大規模客戶和用戶的系統高品質服務能力。

中體檸檬的核心產品“檸檬運動(Lemon Sports)”是面向企業員工的專屬運動健康服務平臺,是B2B2C產品,兼具前端健康管理、運動服務及後端連接企業服務管理平臺、場地資源、服務資源、增值產品等全面的SAAS服務平臺。憑藉中體檸檬紮實的自主研發能力,並藉助SAP C/4HANA MARKETING CLOUD和COMMERCE CLOUD提供的中底層解決方案和客戶數據方案,中體檸檬將已有自主研發平臺升級為以企業員工身心健康為核心,提供專業性、社交性、趣味性的個性化企業員工身心健康服務的B2B2C解決方案。

當前企業越來越重視企業文化塑造和提升員工身心健康,面向企業市場的運動健康服務經過市場驗證,是快速推進全民健身和大眾體育服務規模化發展的優選路徑。快速增長的客戶需求、可驗證的高品質服務能力、產業鏈共贏的推動,是中體檸檬在體育創業中選擇企業服務(To B)為規模化發展路徑能異軍突起的原因。SAP更是企業服務方面的領軍企業,服務超過80%的全球500強企業,SAP在全球的體育客戶已經超過了800家,包括NBA、NHL、德國國家隊等,藉助SAP優秀產品服務和行業理解力,中體檸檬將會加快智能化運動健康服務平臺的完善和發展。


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