中國家電行業在經歷了30年高速發展後，進入以改善性消費為主要特徵的平穩增長和整合提升的階段。在內外綜合因素影響下，家電行業呈現出加速轉型、升級和分化的趨勢，問題與機遇同在。
隨著科技的快速發展，社會生活節奏的不斷加快，人們消費訴求的個性化和多元化也促使零售渠道呈現多樣化發展的態勢。縱觀家電行業，傳統渠道業態裂變和分化加劇，單一渠道的重要性下降。除傳統渠道如全國家電連鎖、地方性家電連鎖、百貨商超、專賣店外，近幾年電商渠道、家居連鎖、家裝渠道、工程渠道等發展迅猛。
移動互聯網、移動支付和物流的快速發展，使得消費場景脫離了時間和空間的束縛，交易隨時隨地發生，渠道結構更加碎片化和去中心化。基於此，互聯網行業巨頭紛紛佈局零售市場，馬雲的“新零售”、張近東的“智慧零售”劉強東的“無界零售”等都強調以消費者體驗為中心，以技術滲透場景驅動零售要素的升級。與此同時，線下龍頭企業也加快其全面轉型，通過組織革新、數字化平臺構建、渠道整合等途徑實現線上運營的精準化營銷和線下店鋪的獲客、轉化、提效。可以說，中國的零售行業目前正經歷“革命性”的轉型期，面對“全渠道”“場景化”零售的衝擊，傳統企業“線上線下分離”“層層分銷”“燒錢營銷”等商業模式正在黯然失色。
受內外部環境的影響，家電行業渠道轉型迫在眉睫，縱觀近十年家電行業的渠道發展，存在幾個突出的問題：
1、商業模式跟不上發展的需求。大多數家電企業在渠道運營方面缺乏清晰的思路，在渠道變革探索和創新方面投入的資源有限，短期內無法快速轉型和升級以適應需求的變化。
2、電商對傳統渠道衝擊明顯。電商的快速發展，大大壓縮了傳統渠道的生存空間，削減了渠道的層級，也推動了家電企業和渠道觸網。
3、互聯網轉型不徹底。受傳統渠道思維的影響，家電廠商的互聯網轉型僅僅將互聯網理解為一個新的營銷渠道，而不是更深層次價值理念、商業模式和運營模式的變革。如何運用互聯網思維、技術、平臺和工具對傳統渠道進行重構，以便更好地應對市場和消費方式的變化，並在此過程中找到新的發展思路和機會，是能否轉型成功的關鍵。
4、廠商與用戶割裂，缺乏有效交互。 廠商與用戶交互沒有打通，大量用戶數據在沉睡，大量的潛在需求沒被激活。新常態下消費群體、消費行為、消費訴求和消費心理等各個方面都發生了變化，家電行業需要基於用戶數據迅速做出反應和調整，以便提供精準營銷策略。
在變革與顛覆成為常態的背景下，家電企業如何應對以上問題？如何打破傳統運營模式，迎接新零售時代？如何以用戶需求為核心，為用戶提供無縫購物的優質體驗？如何實現從渠道變革到商業模式的重塑？這些問題，值得我們深思。
為此，奧維雲網（AVC）在中國家用電器協會、中國電子視像行業協會的指導下，聯合國內知名經濟學家張平，商業模式領域資深專家魏煒教授和朱武祥教授，將於2018年10月17日在深圳召開“新零售趨勢下，中國家電企業商業模式變革與轉型高端研討會”，以“新階段、新模式、新未來”為主題，內容涵蓋宏觀經濟環境分析、家電行業解讀、商業模式重構、品牌商數字化轉型等方面。屆時，經濟學家、商業模式研究專家和家電企業領軍人物共聚一堂，共同探索如何利用商業模式的創新，為家電行業注入新鮮的血液，帶來新的商業機會，共攀行業高峰。
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