眾所周知，滴滴打車由於其方便性與快捷性，自從業務開啟以來就一直受到廣大人民的喜愛，但是前不久出現了“空姐遇害案”和“滴滴司機猥褻案”，將整個滴滴公司管理不嚴的現實情況向大眾展露無疑，滴滴公司也承諾整改，並向大眾提供更好的服務，但是這前腳說完，後腳就狠狠的再甩了滴滴一個巴掌。
8月24日一浙江溫州樂清市女孩趙某在虹橋鎮乘坐滴滴順風車前往永嘉縣去給朋友慶祝生日，但不料在路上被司機姦殺。
而且讓人氣憤的是，女孩發出求救是在兩點十分左右，和好友微信聯繫之後，好友再次聯繫她時卻被告知關機。
好友隨即便當地的派出所報警，但警方需要這邊提供被害人乘坐的車型以及車牌號，於是好友便向客服索求車輛信息。
然而在求助滴滴之後，滴滴客服只是回應：將有相關安全專家介入處理此事，會在1小時內回覆。人命關天的事卻只是這樣一句話？隨後的一個小時裡，她不斷的詢問客服，得到的回答只是“在這裡請您耐心等待，您的反饋我們會為您加急標紅”、“一線客服沒有權限”等機械反覆的理由。甚至在警方介入，並表明了警察身份的情況之後，依舊沒有能從滴滴客服口中得到司機的具體信息。一直到17點40分左右，滴滴才回復，但是回覆的結果卻是：
已和司機聯繫，順風車司機稱受害人沒有上車，並以洩露用戶隱私的理由，拒絕提供司機的電話和車牌信息。
這又是什麼操作？明明都有警示求救了，連警察都介入調查了，你說一句不給信息？可能你擁有的權利比警察還大吧。
據受害人親友反饋，最後是到晚上20點之後，滴滴迫於壓力才向警方提供車牌信息，在第二天凌晨4點將嫌疑人抓獲，被抓獲之後嫌疑人對自己姦殺20歲女孩的事實供認不諱，並在第二天7點指認的犯罪現場，但由於環境複雜，直到11點才將女子的屍體搜尋到。
據網友林女士稱，案發前一天她也差點遇上同樣的事，自己以報警為理由才成功下車，並向滴滴平臺舉報了，但是直到事情發生為止，都沒有收到滴滴的相關回復。
目前滴滴已經在官方渠道發佈了道歉聲明，但是，明知道自己的平臺監管有漏洞，而且還有前車之鑑，自己不吸取教訓，以至於再次釀成慘劇，這個事件，不由得讓我們心寒。
小夥伴們你們怎麼看待這件事，不管怎麼說，小編我是很氣憤的。
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