刪一條差評300美元,亞馬遜員工腐敗被調查

北京時間9月17日《華爾街日報》消息,亞馬遜電商平臺開始調查員工受賄洩露數據事件,

希望改善亞馬遜網站的假評論和欺騙賣家的行為。

據知情人士透露,有部分亞馬遜的員工將內部數據和信息賣給中介,中介負責把信息提供給亞馬遜的其他商戶,這樣的操作明顯違反了公司規定。而且這些事件在中國尤其嚴重,因為中國的用戶數量在不斷上升,而且中國亞馬遜員工的薪水較低,員工們願意冒險。

刪一條差評300美元,亞馬遜員工腐敗被調查


亞馬遜中層員工有權限刪除差評,並且可以查看差評客戶的電子郵件等個人信息。據瞭解,刪除差評的費用為每條300美元,中介通常要求每次最低刪除5條差評,賣家支付至少1500美元的費用。

洩露這些信息可以為亞馬遜員工帶來80美元到2000美元不等的收入。亞馬遜目前已經開始調查這些賄賂的案件,其中還包括美國的一些員工。亞馬遜負責監管國際市場的副總裁埃裡克·布魯薩德已經開始接受調查。一位知情人士表示,亞馬遜一直調整中國的高管,以試圖根除賄賂行為。

在虛假的產品評論,假貨等問題被曝光後,內部腐敗問題成為了亞馬遜最新的挑戰。過去幾年,亞馬遜積極吸引獨立商家在其平臺上銷售商品,這樣不僅增加了網站上商品種類的還降低了商品價格。金融信息提供商FactSet預計,目前,超過200萬獨立商戶在亞馬遜網站上銷售5.5億件商品,佔據亞馬遜網站所銷售商品的一半以上,去年為亞馬遜貢獻了2000億美元的商品交易總額。

一家中國的亞馬遜賣家稱,亞馬遜網站上的競爭太激烈了,他不得不利用這種非法手段來獲取競爭優勢。“如果我不做壞事,我的生意就完了”,他說。


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