曾仕强:为什么说中国人非常懂得人性!

儒道易行曾仕强

弘扬道统易学文化,传播圣贤智慧,践行中国式管理!

曾仕强:为什么说中国人非常懂得人性!

中国人问你问题的时候,其实基本上他不太听你的意见,他只是争取你的支持,争取你的同情,让你有面子,如此而已,千万千万记住。我们很多行为跟西方人是不一样的,你不要把西方的行为硬套在中国人身上,西方人问你意见就是想听你的意见,中国人问一问给他面子,至于我听不听再说。一个人有了面子以后其实你接不接受,他也不在乎了,你不听他的,他就很气。你听他的,你不一定照他做,他也认为你有事实上的困难,你已经听了嘛,做不出来我不能怪你。你慢慢去了解。

曾仕强:为什么说中国人非常懂得人性!

我们有时候没有掌握到中国人的内心世界,这是比较麻烦的事情。我们的内心世界是全世界最复杂的,为什么?因为我们警觉性很高,中国人非常机警,外国人你没有讲,他就是不懂,你讲了,有问题他就问。中国人不会,中国人看一看就懂了,想一想就通了。这是我们很高的智慧。管理要有效,一定要配合人性的需求,顺人性而为,很省力,很有效。西方的人性论是什么?他们是从看得见的部分,你看我们现在都在做这个,做性格测验,做智力测验,看看你智商高不高,分析一下你的血型,看看你的人格特质。我不相信那些对中国人有用,我不相信的。你看我们做测验的时候我们的心态跟西方人是不一样的,西方人你问什么,我是什么我就答什么,中国人不会,中国人你问什么,我先想怎么样答才会分数高一点,我就那样答,跟我一点关系都没有。测出来的东西就是不准,你有什么办法?所以访问调查是很好的办法,但是对中国人没有太大的用处,你问西方人说我们提供的午餐大家满不满意,他们是很客观的,满意就勾满意,不满意就勾不满意,中国人不会,中国人说我勾满意,那明天就更坏了,通通勾不满意,明天才会改善。那你不是自讨苦吃?自讨苦吃,弄出的问卷都是不满意的,那脸丢到哪里去?谁叫你做这种事?收费会不会太高?一定给你勾太高了,没有人会勾低,谁会说低?


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