6月1日上午，南京市民張先生至上海路某理髮店理髮。想到下午要去孩子的學校參加六一兒童節活動，張先生特意點了“總監造型”388元。剪髮過程中，該店髮型總監對張先生說，可以免費體驗“頭皮測試”，觀察頭皮的健康狀況。“測試”後，該髮型總監稱，張先生的頭皮和頭髮都嚴重營養不良，需要做“頭皮護理”，護理僅需388元，否則會滋生頭屑、脫髮、斷髮、白髮，等等。張先生在髮型總監的再三哄騙之下，決定做一次388的“頭皮護理”。
然而，接下來的事情卻讓張先生始料未及：結賬時，賬目表上總價格竟然是4268元。理髮店稱：在護理頭皮時，使用了多支韓國進口頭皮護理液，價格是388元一支，用了10支，加上剪髮的388元，一共是4268元。理髮店堅稱頭皮護理液是明碼標價的，張先生與其反覆交涉無果，遂向華僑路派出所報了警。
民警到達現場後，勒令該店出示項目明細報價單，該店只拿出了一本產品及理髮項目定價單，卻並未提及有關“頭皮護理”項目的報價，也沒有對“頭皮護理”項目中“頭皮護理液”的使用數量做出規定。民警遂協助張先生聯繫南京鼓樓區工商局和消費者協會。消協監管人員到店瞭解情況後，對店方進行了批評教育，責令其明碼標價，並做出退還“頭皮護理液”費用，處以行政處罰500元的決定。
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