營商環境丨以「四合」促「劃轉」,灃西新城稅務分局優質服務讓納稅人更滿意

营商环境丨以“四合”促“划转”,沣西新城税务分局优质服务让纳税人更满意

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楊莎莎

营商环境丨以“四合”促“划转”,沣西新城税务分局优质服务让纳税人更满意

沒想到這次管戶劃轉的手續這麼便捷,原來還擔心管戶劃轉後,我們辦理各項涉稅業務跟以前比會比較麻煩,但今天過來辦理註銷、遷入、發票繳銷、領取等各項手續,只用了不到5分鐘,這讓我看到了新稅務機關的新形象,真心為你們快捷的辦稅效率,點贊。

9月14日,秦雍實業有限公司財務經理楊莎莎在辦理完管戶劃轉各項業務手續後,真心的給灃西新城稅務分局的辦稅效率點贊。

营商环境丨以“四合”促“划转”,沣西新城税务分局优质服务让纳税人更满意

隨著國地稅徵管體制改革進程的逐步深入,西鹹新區灃西新城稅務分局針對轄區內在改革前無整建制國稅部門,轄區所有國稅業務由灃東新城代管的實際情況,灃西新城稅務分局按照西鹹新區稅務局部署要求,積極主動,不等不靠,堅持以“四合”促進管戶劃轉,以管戶劃轉彰顯優質服務,讓納稅人實實在在的感受到改革的便利。

打牢基礎促“事合”

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9月13日,西鹹新區稅務局管戶劃轉推進會召開後,灃西新城稅務分局第一時間召開專題會議,對照管戶劃轉工作方案對10項工作進一步進行細化量化,在前期西鹹新區稅務局專項工作組搭建原國稅徵管網絡,組建12個業務系統的基礎上,第一時間與專項工作協調對接,抽調業務骨幹組成工作小組,綜合考慮業務、政策、在途事項、結存發票繳銷、稅控設備重新發行等因素,連夜組織人員分別在釣臺稅務所、大王稅務所搭建兩個管戶劃轉工作環境,同時結合劃轉後管戶後續管理事項,對應該予以合併簡化的業務流程,進行合併簡化,既為管戶劃轉打好業務基礎,又為後續“事合”管理做好前奏。

優化服務促“人合”

為最大限度降低對納稅人的業務影響,管戶劃轉工作期間,堅持就近方便的原則,分別在釣臺稅務所、大王稅務所搭建兩個集中辦理管戶劃轉工作環境,在西鹹新區稅務局的支持下,分別抽調原國稅、地稅業務骨幹組成工作小組進駐兩個集中劃轉辦公地點,設置7個專門窗口,實行流水線作業,並協調百旺和航信兩家技術服務單位現場進行稅控設備技術支持保障。

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同時利用管戶劃轉之機,組織原國地稅幹部成立宣傳小分隊,現場對“二維碼一次性告知”、“主稅附加稅一次辦”、“一網通辦”、“一廳通辦”“新辦納稅人套餐”等進行宣傳輔導,讓納稅人在切實掌握和了解各項優惠便捷服務舉措,使稅務幹部之間更進一步的瞭解和融合。

提高效率促“力合”

注重發揮幹部職工的群眾智慧,組織涉及管戶劃轉的原國稅稅務所和原地稅稅務所幹部職工對管戶劃轉涉及的業務環節和業務工作進行逐一討論和業務流程推演,同時圍繞如何提高管戶劃轉效率進行了詳細討論,並明確納稅人發票業務、稅種申報、防偽稅控註銷報稅、遷出遷入業務、發票領用等7個核心業務環節的辦理流程。

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9月14日上午邀請6戶納稅人分別在釣臺稅務所和大王稅務所兩個進行現場測試,6戶企業管戶劃轉工作順利完成,標誌著管戶劃轉工作正式開始。

互幫互助促“心合”

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為確保管戶劃轉後各項工作有序開展,進一步提升全體稅務幹部的稅收業務理論水平與綜合素質,快速適應稅收徵管體制改革的工作需要,使全體幹部掌握增值稅、個人所得稅及附加稅等重點稅種業務知識,在全局組織原國地稅幹部職工結成“一對一”互幫互助學習小組,各學習小組利用管戶劃轉的契機,互相幫助對方學習相互的業務知識,業務人員相互交流實際業務辦理經驗,在全局掀起了一場“學業務比技能”的學習熱潮。

END

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