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小陳是個工程師，他所在公司在業界小有名氣，他自己也很喜歡這份工作，但有些事情卻讓小陳很不愉快。
比如，領導總是隻考慮先把客戶“拿下"，至於有沒有能力解決客戶的問題，總是放在其次。
這就導致有一些項目搞定後，本公司的實力根本無法完成，這樣的項目被小陳形容為“難啃的骨頭"。
每逢此時，小陳就遭了殃，因為老闆總是把這樣的“骨頭"扔給他來啃。小
陳覺得領導特別不近人情，簡直是故意給他找茬，找麻煩，折磨他
和小陳一樣，任何人的職場生涯中，都經常會遭遇這些惱人的“硬骨頭"，
它們要麼解決起來非常棘手，要麼就超出了個人的能力範圍，
通常是折磨人的老大難問題。
那面對這種問題我們應該如何去做呢？
第一、化解困惑，擅長從具體工作中尋找樂趣
困難的工作做起來艱澀難懂，非常枯燥，而解決力強的員工總能以積極的態度面對，
他們會積極地從複雜的工作中找到樂趣，令自己愛上眼前的工作。
只有找到樂趣，才能投人進去致力於處理問題。
遇到麻煩、挫折，也會“換一個角度"想問題，從“麻煩"中發掘快樂和機會。
第二、永遠採取積極的行動
即使處在“低谷"，也不要不抱怨命運，而是積極改變自己的處境；
不要抱怨同事、抱怨客戶，而是用健康的方式與人們進行溝通；
不要抱怨老闆、抱怨公司，而是珍惜本職工作給自己提供的學習機會。
總之，不要怨天尤人或是自暴自棄，選擇“做點什麼"，
讓自己渡過難關，決不會用嘴上滔滔不絕的抱怨來打發時間，
積極行動是惟一的嚮導。
第三、富有遠見，不計較一時得失
在難題的考驗面前，平庸的人會認為領導在故意刁難自己，
感覺到自己不被器重，進而心灰意冷。
而卓越的人則富有遠見，他們不貪圖眼前的利益，不計較暫時的個人得失，
立志通過暫時的潛伏來磨礪自己，伺機突破。
憑著自己的堅毅、耐心和積極，完成了命運對他們的嚴酷“考驗"
事實上，一個人面對複雜問題的態度如何，也可以表明這個人是否是一個積極向上的人
這是因為，對於那些追求進步的人來說，要進步就要涉足很多自己未知的領域
就會遇到前所未有的新問題，通過不斷地解決新問題來擴充自己的經驗與知識，
長此以往便會有所提高，與之對應的是，這樣的人時刻都在進步，
而且這種進步是與解決問題的數量與質量成正比的；
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