從情趣用品到洗臉神器,5年做到全球銷量第一!最怕大佬跨行打劫


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汙界的老司機除了杜蕾斯,還有瑞典頂級情趣用品品牌LELO,號稱“情趣界的愛馬仕”。

(答應我不要在辦公室看下文,也不要問我為什麼)

它把最私密的物品變成人們可以驕傲展示的產品,光明正大打響這一不可描述的品牌。

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兩年前贊助了火遍全球的《五十度灰》,電影上映後LELO的產品一度賣到脫銷。

此外,LELO在名流圈也很盛行,多次贊助各類時裝週。2012年在戛納電影節上滾動播放了一部時長30秒的短片,撩翻了全世界,YOUTUBE上面的評論就超過100萬條。

但是LElO的創始人,竟然轉行做起了潔面儀!

王菲的小女兒李嫣,玩直播時就拍到了王菲的化妝臺上擺著一隻。


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“國民閨女”關曉彤在微博曬出素顏洗臉照,也有它的身影。


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歌手容祖兒也對它愛不釋手。

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金世佳也不例外。


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是的,剛好是做情趣用品的,剛好用到了硅膠技術,再剛好做了個用到臉上的潔面儀,剛好也火的一塌糊塗。

成立不到5年,這款潔面儀就全球銷量第一,這麼短時間就取得如此驚人的成績,它的秘訣是什麼?

1

情趣用品的創始人轉行賣洗臉儀,

賣了個全球銷量第一!


FOREO 由瑞典人 Filip Sedic 創立於2013年,是世界上第一個將醫用硅膠應用於精密潔面儀的公司,在全球具有廣泛影響力。

Filip從小便熱衷於各種發明創造,2003年,想為他的一位女性朋友挑選一個特別的40歲生日禮物,於是他決定送情趣用品,但是他在情趣店轉了一天,一個沒看上。

於是他決定自己設計,最終成立了LELO公司。其中一款情趣用品鍍24K金就賣到10萬!還很多人買!這算是第一個把情趣用品當奢侈品做的公司。


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歷史總是驚人的相似,Luna潔面儀的出現也是因為一次偶然。一天早晨,Filip的妻子跟他抱怨,用了一款市面上流行的潔面儀後,她的臉部皮膚反而越來越糟。

Filip試圖為妻子在市場上找到更好的替代品,但是一無所獲。於是他決定自己為妻子設計並製作一臺更完美的潔面儀。

一年後,FOREO公司成立,並推出了第一款產品——Luna潔面儀。這款潔面儀一經推出,迅速成為風靡全球的網紅產品。

從2013年的僅有一家專櫃,到如今全國已經有350多家線下櫃檯及門店,小紅書上關於Luna的筆記高達八九萬篇。

在不到5年的時間內,FOREO 獲得了100多個獎項,銷售量年年激增。在美容儀器領域,Luna潔面儀在中國的市場份額在過去兩年連續佔據第一;2017年全球銷量增長超過500%,佔據全球美容儀器市場份額第一的位置。

可說起“美容儀”,早在30多年前,松下就在日本市場推出了蒸臉儀。

另外,由於美容儀處在美妝和家電的交叉口,不同類型的公司都能插一腳。其中有主業是醫學美容服務或器材的公司如(美國公司)科伊人、國內的歐華美科。

傳統家電企業也不願錯過這塊蛋糕,奔騰也推出了蒸臉機;做吸塵器的萊克也進軍個人護理小電器的市場。

更不用說那些大型國際化妝品集團,美妝品牌如倩碧、SK II。

而Luna潔面儀作為一個後來者,如何能超越這些大牌?

2

憑什麼銷量第一?


作為一款直接面向終端消費者的產品,FOREO能如此火爆,出色的口碑營銷和消費體驗是基本條件。

1.奇葩營銷:別家大牌做大秀,FOREO卻在搞小龍蝦

Dior、SHISEIDO等國際一線品牌,最喜歡走高大上的品牌包裝路線,常見的高大上包裝策略一般有三種:品牌大秀,商業大片,請代言人。

但當這些一線品牌都開始忙著拍時尚大片、明星代言、街拍,怎麼貴怎麼來的時候,FOREO卻玩起了小龍蝦!


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沒錯,你絕對沒有看錯!這就是你化妝包裡那隻Luna!

是錢賺夠了麼...還是想給大家留點生活費?

不得不說還真挺乾淨。

除了讓潔面儀洗小龍蝦,FOREO還在自家廣告裡,給自己的產品“開發”出了野外救援功能。

例如,強大的自帶背光功能,可以用來照明求生;超聲波震動潔面功能,還能拿來震掉樹上的野果,FOREO ISSA硅膠電動牙刷,還能摩擦生火。


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一支小巧精緻的潔面儀就能讓護膚、求生兩不誤,佩服佩服。

FOREO顯然像一股清流,帶著一種“眾人皆醉我獨醒”的感覺。

其實,在互聯網時代背景下,玩命讓自己變得高冷已經是一條不歸路了。當你越來越國際化,越來越高大上,你就離消費者的生活越來越遠。

反觀FOREO,其受眾面極廣,如果一味走高大上路線的話,反倒會平添許多距離感,讓一些人望而卻步。

而營銷只是一方面,其產品體驗才是王道。

2.產品為王:18年來第一次有洗臉的感覺

“洗臉界的iPhone”,輕鬆震走99.5%的皮膚汙垢。許多用戶第一次使用這款產品就能即時感受到效果,網上看到有人評價稱,使用Luna潔面儀後,18年來才第一次有了洗臉的感覺。


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全球第一個硅膠潔面儀,全身可水洗,不易滋生細菌。市面上有些潔面儀需要定期更換刷頭。Luna潔面儀採用的醫用硅膠材料可終生使用,清潔便利,避免了更換刷頭的麻煩,無菌硅膠每次用完乾的非常快,避免了細菌滋生環境。

自行調整震動力度,適用於眼部。目前市面上還沒有任何一款潔面儀可以直接清潔眼部肌膚,但luna在清除眼周圍及眼角等地方,使用時力度恰好。所以LUNA在這方面做到了獨一無二,並且每15秒會顫動一下,提醒你可以換個區域,以免過度清潔。

容易上手。Luna潔面儀外形簡單,只有開關和調節震動幅度大小的三個按鍵,上手容易。

充一次電,能用450次。電池充滿一次可以使用長達九個月的時間,甚至有網友把Luna潔面儀的充電器列為世上最沒用的物品之一。


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優質到逆天的售後質保服務。Luna承諾兩年的質保,而且在這兩年內,產品出了任何問題,只換不修。FOREO也是行業內最早承諾兩年質保期。兩年質保期後,用戶還可以在10年內以5折的價格購買同系列產品。

3

如何讓產品保持熱度,是個問題


Luna的火爆可以看出美容儀的風靡程度之高。

據天貓國際數據顯示,2017年,進口美容儀在天貓國際的成交金額比2016年翻了三番。

究其火爆原因,刀哥認為有兩點:

1.顏值經濟

在中國,美容儀消費者主要是在一二線城市生活工作的年輕女性。美容儀流行的背後是年輕女性對衰老的焦慮,對美的嚮往,此外,“靠臉”也成為當下社交關係的一道門檻。因此隨之催生出一股強大的“顏值經濟增長力”,逐漸帶動了美容家電市場的未來發展。

2.“消費者認知大於事實”

雖然美容儀涉及技術很多,但是目前關於大部分美容儀的效果都有爭議。

知乎上關於“美容儀有用嗎”的話題就有很多,答案也是五花八門。


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微博上也有很多網友質疑luna潔面儀的功效。

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但這些絲毫沒有影響消費者的的購買慾。

更多人還是堅持“長期用就有效果”、“每個人膚質不一樣效果當然不一樣”、“不知道有用沒用,就當安慰下自己吧。”

可見整個美容儀甚至美妝行業,普遍存在“消費者認知大於事實”的狀態。

但美容儀能成為和口紅一樣人手必備的產品嗎?很難說。如何讓品牌或產品生命週期更長,還是一個問題。

以最早的爆款品牌科萊麗為例,其熱度就在不斷下降。從 2014 年開始,科萊麗在全球範圍內線上的搜索量一路下滑,今年年初,它在 Google 搜索中的熱度被後來居上的 Foreo 超過了。


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但是 Foreo 能走多遠也是問題,主打硅膠和震動功能的潔面儀越來越多,包括韓國品牌悅詩風吟和國內品牌金稻等都推出了類似的產品。

另一方面,Luna潔面儀單品的成功也給FOREO帶來了困擾。

市場上大部分人都聽說過Luna,但聽過FOREO的人很少。可見FOREO的品牌認知度低,在宣傳Luna潔面儀之外的產品時,便很難藉助此前積累的口碑迅速積聚人氣。

並且像Luna這樣的“網紅”產品優勝劣汰的週期更短。

因此,要想長遠發展,產品必須抓住“品質”和“體驗”這些重要因素,進行升級換代,做經得起檢驗的爆品。

而面對新產品的研發,Filip說:

每當公司決定開發一種新產品時,

都會先問自己一個問題:

我們是否能夠用這個新產品來改變行業?


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