隨著科學技術的突飛猛進和現在社會的快速發展，綜合行政執法工作已逐步由傳統的執法模式和內容向科學化、信息化和智慧化的方向轉變。在我縣城市的精細化管理當中，“數字化城管”發揮了積極的作用，形象的講，就是通過信息化手段和現代移動通信技術便捷高效的開展綜合行政執法工作，如對公共設施、佔道經營、暴露垃圾、物品亂堆、渣土運輸、建築施工現場等進行實時監測，當數字化平臺得到案件信息後，即時進行甄別立案，並根據問題歸屬，派遣給相應的部門進行處理。
數字化中心數字化中心工作人員通過“天眼”隨時對城區各路段的實時情況進行查看，並將城區劃分成網格單元進行不定時掃描監控。
△工作人員實時觀看監控
通過“天眼”發現問題
通知相應中隊前去處理
處理過後
12319服務熱線是文明執法、服務群眾，提升執法效能的對外窗口，主要職責是受理佔道經營、店外經營、商業噪音、渣土運輸撒漏、非法張貼小廣告、公共設施損壞等方面的訴求以及收集記錄大家對綜合行政執法工作提出的意見和建議等，對群眾反映的問題精準甄別、快速交辦。同時，利用數字化平臺對12345政務服務熱線分派到我局的案件線索進行高效快捷的處置。
△接線員實時記錄群眾反映的問題
△統計記錄
為加強對渣土運輸車輛的管理，按照規定，每輛渣土車均安裝了北斗GPS監控系統，工作人員可以通過電子屏幕對渣土車行駛的軌跡、速度、時間等進行遠程監控，真正實現渣土車管理的“全天候、無死角”。
△系統顯示渣土車位置、車牌等信息
目前，建築工地揚塵汙染監控系統已併入我局數字化管理系統，建築工地揚塵汙染監控是建築施工過程中排放的無組織顆粒物汙染監控，既包括施工工地內部各種施工環節造成的一次揚塵，也包括因施工運輸粘帶泥土以及建築材料逸散在工地外部道路上的所造成的二次交通揚塵監控，檢測儀的數據通過網絡傳輸到數字化平臺，工作人員可以通過平臺監控工地的揚塵情況，一旦發現揚塵濃度超標或平臺報警提示，可及時制止並處理。
△遠程監控施工現場
數字化管理打破了以往傳統的執法管理模式，較大幅提高了工作效率和精細度，及時發現問題、解決問題的好助手，為維護公眾利益提供了有力保障。
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