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手機和電腦能夠連接WiFi，卻無法上網，是否是DNS出現了問題？
DNS服務器出現故障，最典型的現象就是QQ可以聊天，但是網頁無法正常瀏覽；
QQ聊天，並不依靠DNS服務器進行翻譯轉發，這也變成了常見判斷DNS故障的一種方法。
當然，運營商DNS服務器出現故障的幾率較小，但也不是不會出現問題。
一起來看看如何排查究竟是哪裡出現了問題。
設備問題
默認電腦端是並不會從路由器的DHCP服務器獲取DNS服務器地址；
一般是通過網關進行轉發，為了避免路由器長時間工作，導致網卡緩存數據大量堆積，導致設備出現假死狀態，重新啟動路由器設備。
設置DNS服務器地址
既然路由器默認沒有下發DNS服務器地址，可以通過手動設置運營商DNS服務器的地址。
在路由器的上網信息中查看到撥號連接的DNS服務器地址。
一種是在路由器端的DHCP服務器中進行設置，在路由器的主備DNS服務器地址中，輸入上述運營商的DNS服務器地址；
一種是在電腦端直接通過手動的方式設置DNS服務器地址。
運營商DNS服務器出現問題
也不排除運營商DNS服務器出現問題，可以更改公共DNS服務商的地址。
例如可以通過360DNS優選功能，自動選擇當前線路的最優DNS組合；
例如下圖所示，自動推薦了8.8.8.8、114.114.114.114這兩組DNS服務器地址。
點擊“立即啟用”按鈕，會自動設置DNS地址到電腦端，也可以手動按照上述方法自行設置。
DNS選擇建議
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相對於公共DNS服務器，運營商端的DNS服務器延時要明顯更優；
但是為了避免出現故障，建議主DNS服務器地址使用運營商端DNS服務器地址，備選DNS服務器地址使用公共DNS服務器地址。
關於DNS故障，是否還有更好的處理方法？
歡迎大家留言討論，喜歡的點點關注。
網絡極客
因為上不了網有很多情況，我覺得應該用排除法，做個初步的分析。
第一點，確認無線路由器是否有問題。把網線直接插在電腦上，看電腦是否能上網，能上網則無線路由器有問題，不能繼續排查。
第二點，確認網絡設置是否有問題。打開電腦，先通過360等安全軟件，使用斷網急救箱排查問題。根據提示情況，修復問題。如果修復之後，不能上網繼續排查。
第三點，確認寬帶賬號密碼是否正確。 如果電腦直接連接網線也不能上網，排除上述1.2的問題之後，撥打相應的網絡電信運營商電話，修改寬帶賬號密碼，嘗試重新連接網絡。實在解決不了，再讓電信工作人員上門排查吧
小灰羊的世界
最快解決辦法
無線路由器重置默認出廠
重新配置無線+有線 筆記本 手機平板刪除原來無線網絡名稱刪除重新搜索 無線網絡聯網記住系統垃圾緩存清理清理乾淨
雲夢科技75738786
問題太籠統，沒事別用360檢測，沒病都能檢測出病，撥號能上網不，先電腦撥號試試，如果撥號正常，那就路由器問題，如果撥號不正常，就得考慮是否欠費了，如果沒有欠費，就得聯繫客服了，進去寬帶人工，讓人工協助你，你有這時間在頭條等答案，打電話現在都解決了，沒文化真可怕，
