淘寶運營把一個單品打造成爆款的實操經驗分享

我們用盡各種方法去推廣,無非就是為了流量。直通車,鑽展,手淘首頁,自然搜索等等都是流量入口,直通車和鑽展只要花錢就能引進來流量。手淘首頁流量一般通過直通車去拉取定向,或者伴隨著自然搜索的上升而上升,這個也不是今天要說的重點。自然搜索流量,也就是免費流量,說是免費流量,但其實是最貴的流量。現在平臺整體流量外流,僧多粥少,有限的流量要分配給眾多的賣家,所以產品必須是具有潛力的,系統才會把流量給你傾斜。

淘寶運營把一個單品打造成爆款的實操經驗分享

首先思考一下一個具有潛力的產品是什麼樣的呢?

是不是應該先測圖,然後在市場接受的合理範圍內去定價,分析同行競品的各個維度的數據?你的店鋪整體情況是怎麼樣的呢?單品權重是由什麼構成的?

我們開直通車,刷單的目的是什麼?都是為了提高寶貝的數據,讓他能賣得更多。

訪客量=展現量*點擊率

營業額=訪客量*轉化率*客單價

大家看一下這個公式,做淘寶的都能看懂吧。你要把東西賣出去,就需要有訪客進來,訪客進來的前提就是你的產品需要有展現。我們去做推廣,無論開車還是刷單,無非就是為了寶貝能夠出展現。配合主圖的點擊率,自然就有訪客進來了。訪客進來後,根據你的產品轉化率和客單價據定了你的營業額。

現在你們想一下一個單品有哪些維度是比較重要的?

點擊率、轉化率、收藏加購率、各個渠道的流量配比、評價、問大家、坑位產出值等等。這只是我列舉出的比較重要的維度,試問一下如果只抓住一個維度去死磕,怎麼能操作得起來呢。

下面開始說我認為的幾個重要維度的操作方法,這些維度操作好了,權重基本上都能起來的了。權重起來了,搜索自然就打開了。

一:點擊率

我們去做推廣做排名,無非就是為了寶貝能夠獲得展現,在同等展現的情況下,是不是點擊率越高帶來的流量就更多呢。這是一個最基本的邏輯。在一個新品的初期,點擊率的權重是最高的。這個不是我憑空想象出來的,而是經過測試過不同品類的產品得出來的。系統會判斷你的寶貝獲取流量的能力怎麼樣,這其中的重要因素就是點擊率,注意我這裡指的是新品上架初期。影響寶貝初期點擊率的最重要因素就是你的寶貝主圖,其次是你的價格還有銷量。

這麼去測圖?

非標品的測圖(女裝,女鞋之類的),這一類的多數是取決於你的拍攝,這個做法就是參考同行優秀競品的拍攝風格,直接模仿。

標品類的多從角度、文案、營銷策劃方面入手去操作。

以上說的是選擇主圖的思路,接下里說一下測圖的具體步驟。

1、計算出行業均值點擊率,我的做飯是選擇3-5個精準二級詞,例如:連衣裙 中長款,連衣裙 秋冬。這個根據自己的類目去選擇精準二級詞,小類目或者一些標品可以直接選擇大詞,例如:廚房置物架。

例如我選擇了5個詞,然後把這5個詞放在直通車流量解析裡面,分別記錄下他們的點擊率。然後把這個5個數相加然後除以5,得出來一個值我們就把他當做行業點擊率均值。這個是相對來說比較準確的了,作為我們後續測圖的參考。

2、然後直通車新開計劃,加入推廣寶貝,只開啟無線端,加入5個精準二級詞,精準匹配創意標題設置一樣,創意開輪播,人群不開。出價到16-20或者稍微再靠前的位置,這個根據自己的類目去調整,確保要有一定的展現就可以了,不可以太少,位置不要卡到太前。

3、通過輪播去測圖,我的標準是3000個展現或者30個點擊就看一下這張圖的點點擊率。刪除掉點擊率的圖片,留下點擊率高的,然後再逐一進行對比。經過這樣子測圖,一般2-3天就可以找到一張點擊率合格的主圖了。

4、測出來的圖標準就是要高過行業均值,越高越好。測圖時不加人群,後續進行直通車優化的時候,加入了人群點擊率還會更高,理想的情況下是點擊率會翻倍。這個屬於直通車優化的內容了,暫時先不說。

二:轉化率

轉化率的問題對於非標品和標品來說是不一樣的,非標看款式,標品看價格和銷量。

我們的寶貝優化轉化率的核心是第2-4張副主圖、評價,問答,曬圖這幾個方面去入手。我問過很多人,他們在APP上購物的時候,基本都是不看詳情頁的,大多數都是點開評價看一下其他買家的曬圖,然後看看有沒有什麼負面的評價之類的。這個當然不是臆測出來的,從很多店鋪詳情頁停留時間的長短就可以分析出來。

非標的評價的更注重的是曬圖,真人的買家秀對買家來說比較直觀,這也是要著重去優化的部分。標品在評價中需要更多的強調品牌、工藝、售後這些問題。畢竟對於買家來說,你家的和別人家的產品都差不多,我為什麼要買你的,總要有一個能打動他的地方。

還有一個影響轉化率的點,就是寶貝視頻。

應該應該是大部分類目都有開通這個功能了,最常見的形式就是導購類的視頻,有點像電視購物那樣,由一個模特在講解寶貝的特色。在這方面需要花點心思去構思一下,非標的話就是做真人展示,標品的就是做建模解構這樣的,或者做成品牌宣傳片的樣子。這個我就不去細講了,每個人根據自己的類目去分析構思。

在操作單品的時候,前期4-7天內轉化率的問題不用去糾結,這個階段轉化率高一點問題不大,初期轉化率高一些後面拉的權重也可以大一些。過完這個階段,轉化率就需要控制在一個穩定的範圍內。這個範圍最好是超過行業均值,但是不能超過行業均值2倍,保持在行業均值1.5倍左右浮動。當然你不可能每天都保持這樣子的準化率,偶爾高一點或者低一點都沒有關係,這個不糾結。精細化的操作的話,不單單是要保持單品轉化率的穩定,還要保持關鍵詞轉化率的穩定,還有其他流量入口的轉化率穩定。

如果整個市場大盤轉化率都在向下跌的情況,比如換季,上一季的衣服款式肯定需求越來越低,整體大盤的轉化也會降低,整個時候就要提前佈局新品,不要去糾結。

三:寶貝關鍵詞和寶貝標題

關鍵詞組合在一起我們稱為標題,標題是打開搜索的入口,所以這個點很關鍵。

我發現很多人連核心詞都不知道怎麼選,以為類目詞或者行業大詞就是核心詞。我舉個例子,連衣裙。連衣裙是類目詞,但是這裡面又可以細分為很多種款式的連衣裙,有中長款的,短款的等等。所以選擇核心詞應該是 類目詞(大詞)+精準屬性詞,這裡注意必須是精準的。而且這個詞搜索指數不可以太低,轉化率也不要太低。

關於標題的寫法,我說一下我的習慣寫法,就是以核心詞、手機下拉框、生意參謀熱詞榜組合在一起。選擇精準的屬性詞風格詞去搭配。關於什麼核心詞放前面、放中間、放最後這些問題,我不去糾結,我唯一做的就是這個標題的關鍵詞有搜索人氣,而且搜索人氣不會太低,再者都是精準的,然後具有可讀性。

現階段的女裝類目,很多買家搜索都是習慣用 核心詞+風格詞這樣的形式去搜索。例如: 連衣裙 小清新 類似這樣子的關鍵詞。

前期操作補單的時候,就可以用核心詞+屬性詞+屬性詞+風格詞....這樣的形式去組合你的補單關鍵詞。

四:收藏加購率

這是一個很容易被大家忽略的兩個維度。一個正常的購物邏輯,不會是每次瀏覽都下單的,有些人會選擇先收藏,有些人會選擇先加購,然後再進行貨比。用戶進行收藏或者加購,我們稱之為點擊反饋,這是一個權重很大的組成部分。

操作這一部分數據的話,同樣是要參考行業均值,行業均值在生意參謀可以看到,但是需要自己去計算得出。

收藏率=收藏人數/訪客數

加購率=加購人數/訪客數

(需要訂購生意參謀標準版)

前面我有講到,一個單品的操作不單單是要操作單一的維度,而是需要抓住幾個重要的維度去優化他。優化的意思就是做到行業均值以上,這是我簡單粗暴的這樣理解。但是切記,無論怎麼操作,是要保持在合理的範圍區間之內。在流量入口沒有打開之前,我們只需要適當的保持遞增。入口打開之後,保持在行業1.5倍上下浮動。

五:推廣計劃

如果前面講的幾點有去操作好,推廣起來就是輕鬆的事情了,重點要理解我前面所說的東西。

具體的推廣步驟可以分為前3天 前7天 之後以沒7天作為一個考量標準。前3天操作目的是為了打開流量入口。可以做2-4-8-16-32....這樣的遞增,不要去糾結具體的單量,目的是為了保持整體的遞增,配合走收藏加購。各項數據做遞增,記住我說的,不要只做單一維度的數據遞增,各項核心數據都要操作

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