第二部分：群體的信念
一、群體信念中的間接因素
有些因素是群體一切信念的基礎，這些因素就是：種族、時代，傳統，各種制度和教育。
種族：任何一種要素，在從一個民族傳播到另一個民族，一定會經過深刻的變化。
傳統：想改變一個民族的傳統，理想狀態是保留過去的制度，用不易察覺的方式，一點一滴的改進。
時間：他是唯一真正的創造者，也是唯一的偉大毀滅者。
政治和社會制度：制度有牢固性，暴力革命可以改變其名稱，但本質依然如故。
教育：拉丁民族的教育是死記硬背，認為智力能夠通過一心讀好教科書來提高，盎格魯-薩克遜人的教育則建立在實物教學上，更民主，也對社會更有利。（中國的教育顯然是百年前勒龐所說的拉丁式教育，比起西式教育，在創造力和實操能力上欠缺，但在記憶力和基礎知識上有優勢，現行的高考制度更注重公平性，何種教育方式更好？實無定論。）
二、群體意見的直接因素
A形象、詞語和套話：
詞語的威力，與所喚醒的形象有關，同時又獨立於他們的真實含義，最不明確的詞語，如民主，社會主義等等，反而影響最大。詞語在語言中變化極慢，但其含義卻在不停的變化中。
新政府的具體工作就是用新的名稱，把大多數過去的制度重新包裝一遍。
B幻覺：
自從文明出現，群體便一直處在幻覺的影響中。群眾從來沒有渴望過真理，假如謬論對他們有誘惑力，他們更願意崇拜謬論。凡是能向他們供應幻覺的，很容易成為他們的主人，凡是讓他們幻滅的，都會成為他們的犧牲品。
C經驗：
一代人的經驗，對下一代人沒有多少用處。
D理性：
群體不受理性的指引，讓我們把理性留給哲人，不要過於強烈的堅持讓他插手對人的統治。
一切文明的主要動力不是理性，而是情感，如尊嚴、自我犧牲、宗教信仰、愛國主義以及對榮譽的愛。
三、群體領袖及其說服的手法
1、群體的領袖
領袖更可能是實幹家，而非思想家，他們強烈的信仰使他們的話具有極大的說服力，群眾領袖握有非常專制的權威，這種專制性當然是他們得到服從的條件。
2、領袖的動員手段
斷言、重複和傳染。
當領袖打算用觀念和信念影響群體的頭腦，這三種手段最為重要。
作出簡潔有力的斷言，不理睬任何推理和證據，是讓某種觀念進入群眾頭腦最可靠的方式之一。
如果沒有不斷的重複斷言，而且儘可能的措辭不變，它仍然不會產生真正的影響。
各種觀念，感情，情緒和信念，在群眾中都具有和微生物一樣強大的傳染力，群眾的意見和信念，尤其會因為傳染，而絕不會因為推理而得到普及。（傳銷的手法與此類似，傳銷的洗腦，會讓某些入坑的人真心相信，甚至一些高知都無法自拔，顯然傳銷的組織者不自覺地使用了這三種強有力的手段）
3、名望
利用斷言、重複和傳染進行普及的觀念，因環境而獲得了巨大的威力，這時他們就會具有一種神奇的力量，即所謂的名望。
名望分兩類，先天的名望和個人名望，先天名望來自稱號，財富和名譽，後天或人為的名望，只需一個人佔據某種位置，擁有一定的財富或頭銜。
名望是說服群眾的一個基本因素，名望的產生與若干因素有關，而其中成功永遠是最重要的一個因素。（網上流傳的都是馬雲演講，但如果成功的光環退去，就不會再有吸引力，現在誰還會去看賈躍亭的演講視頻呢？）
法袍和假髮是法官必不可少的行頭。
（電擊實驗：1963年，耶魯大學的米爾格拉姆做了一個著名的心理學實驗，實驗的目的是：測試受測者，在面對權威者下達違背良心的命令時，人是否能夠拒絕？過程不贅述，實驗前預測只有不到十分之一的人會狠心到使用最大的電擊量，但實驗結果卻是：居然有60%的受試者在權威者的命令下，狠心地使用了最大的電擊量。
1974年又做了一些延伸實驗，證明僅僅是改變下令者的衣著，由制服改穿常服，服從度就下降了20%）
四、群體的信念和意見的變化範圍
1、牢固的信念
群體的意見和信念有兩類，一類是重要而持久的信仰，如封建主義，基督教、民主主義等，另一類則短暫而易變的意見。
重要信念不易改變，他們是文明的主流，根除他們十分困難，這些信念從哲學上往往十分荒謬，但這不會成為他們獲勝的障礙。
2、群眾意見的多變
群眾意見極為易變。法國從1790年到1820年一代人的時間，最初是保皇派的群眾，變得十分革命，然後成為極端的帝國主義者，最後又變成了君主制的支持者。宗教上從天主教倒向無神論，然後倒向自然神論，最後又回到堅定的天主教立場。
一切與民族的普遍信念、情感相悖的東西都沒有持久力。
現代社會中，群體的意見越來越傾向於變成政治的最高指導原則。昔日的信仰失去力量，群體日漸壯大。
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