來信人：
洪崖洞，在以小天鵝集團洪崖洞物業管理服務有限公司管理團隊操控下，吃拿卡要，欺行霸市，草菅人命，視國家法律法規於無物。
1、正常經營，送禮送物已成常態，各種找麻煩，上眼藥，穿小鞋，手段層出不窮。
2、正常招商，茶水費，請吃錢，開口到令人髮指的地步，不要問我證據在哪裡，來調查，人都還暫時活著，銀行轉賬記錄也能查。
3、正常經營者，且不說一百一平米的物管費是不是在全世界都少有，且不說這個就是不是違規了，在這種苛刻到搶劫的條件下做生意，都是為了生活。
4、大小便遍地，洪崖洞的廁所不論幾樓，每年大小修，今年直接把一樓的廁所關了一個多月了，髒亂差到如斯地步，誰之過?
5、商業用電，該多少錢到底是國家說了算還是洪崖洞物管說了算，用了多少度，到底是電錶說了算還是嘴說了算，派人來調查一下幾層樓的商戶，看看到底有多少家是迫於壓力不敢言之。一個幾平米的小店，又沒有加工機器的，怎麼可能用出來二三百塊錢的電費?
6、商業場所，出現安全事故，到底該誰負什麼責？來洪崖洞四年了，沒有哪一年沒見過施工，而沒有哪一次施工，看見過有安全措施。
來打聽一下調查一下，洪崖洞今年租金和物管費收成什麼樣了，還有天理沒得喲？
重慶市渝中區旅遊發展委員會
來信人：您好！
渝中區旅發委接信後萬分重視，立即著手調查辦理。
一是責成洪崖洞自查並寫出書面回覆；二是於2018年9月13日下午由李副主任帶隊，到洪崖洞現場調查瞭解情況，經現場走訪調查鄰街商戶，租賃合同是經雙方簽字認可的，到期是否續簽也是自願選擇，至於口頭承諾的幾年不漲租金查無證據。
安全工作存在一定的短板和不足，已責成洪崖洞景區立即整改，如有不同意見，可與洪崖洞物管公司協商解決。
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