在浙江溫州,有一家當地非常有影響力的舞蹈培訓學校,學校的負責人
A 先生是我項目組的一員,今天在電話裡我們進行了電話密談,詳細向
我諮詢了有關他們成人舞蹈招生的營銷問題,以下為兩人對話真實還原
(絕密)……
我:你好,請把你學校的情況以及諮詢的問題說一下,好嗎?
A:王老師您好,很高興可以接受您的單獨輔導(可以聽得出語氣中的喜
悅),我們學校樂星舞蹈學校是溫州最大的舞蹈學校,在當地有 5 所分
校,學生共計 800 人,以學校學生為主,佔 80%以上,目前想搞一場成
人舞蹈培訓,計劃通過公開課一月 12 節課僅僅收費 120 元方式招生 200
人,爭取實現轉化年卡成功率 20%,成交 40 人的目標。
我:成人班現在有多少老學員?分幾種收費?收費各是怎樣的呢?
A:目前成人班剛剛開始兩個月,有 100 位老學員,反應都很不錯,基本
都是年卡的為多,年卡收費 6000 元/年。
我:還有其他收費方式嗎?
A:還有月卡,收費 500 元,半年卡收費 3000 元,年卡 6000 元。
我:普通月卡轉化為年卡,以及半年卡的轉化率大約多少呢?有沒有做
過數據統計?
A:差不多 20%的樣子。
我:為什麼公開課採取一個月 12 節課,而不是半月 6 節課的方式抓潛
呢,成本是不是更低?效果會不會有所折扣?
A:為了讓老學員學到更多的東西,因為學員學到一定程度時候最容易下
單,沒有測試過半月 6 節課的效果,王老師有什麼見解嗎?
我:這個其實很簡單,需要經過簡單的測試,舉個例子來說,假如半月
6 節課可以讓你的顧客的成交心理溫度達到 90 度,聽 12 節課仍然是 90
度或者 93 度,那就沒有必要採用一月公開課,改用半月的...相反的,如
果半月制心理成交溫度只能達到 60 度,而一月的能達到 93 度,那就採
取半月制公開課好了…
A:謝謝王老師,我明白了,我會安排進行一些測試的,照您這樣說,
半月的應該跟一月的效果差不多,成本更低一些,這些其實就是我們白
撿的利潤,因為成本沒有一分錢增加,對嗎?
我:是的,不錯,你們以前有沒有過比較好的方式進行抓潛,為什麼這
次採取收費 120 元的方式進行抓潛,而不是用免費進行抓潛呢?
A:其實這次採取低價 120 元收費的方式是為了讓進來的人更多一些,更
精準一些,從而去除一些單純想賺便宜的進來,這樣不妥嗎?
我:你可以這樣來操作,把 120 元的收費去掉,直接改為
免費招生
換個說法...向來學習的學員收取 50 元的場地費,並且後期來的這些新學
員的資料費啊,服裝費啊,鞋子啊,只要你們價格合適,不都是你們的
利潤嗎?這種免費豈不比名正言順的收費 120 元更高,但聽起來更好聽,
主張更加讓人無法拒絕嗎?
A:是的,王老師,其實當初選擇 120 元進來,就是為了杜絕賺便宜的
學員,為了更精準的學習舞蹈的進入,聽了您上面說的這些話,的確是
免費這種方式抓潛更簡單,抓潛我們可以肯定一定會來很多很多的人,
有沒有好的方式提高年卡轉化率呢?
我:一種方式呢,把你的 100 位老學員利用起來,一人發一張福利卡,
限定三天內…可以讓他們推薦一名愛好舞蹈的學員參與進來免費學習半
月,因為有這層強信任關係,成交會更加勢如破竹,另外呢......
由免費直接轉化為年卡,可能有點難度,建議在公開課半月結束時候,
把半年卡和年卡同時推出來,半年卡收費 3000 元,年卡收費 5000 元,
同時…辦理年卡可以享受價值大約多少元的舞蹈服裝一套,價值多少元
的舞蹈鞋一雙,價值多少元的輔導教材一套等等價值 1000 元左右的贈品。
這樣,學員既可以感受到 1000 元現金優惠,同時優惠感覺到另外價值
一千元的禮品,就會形成一種只花了 4000 元辦理了年卡的心理舒適落
差,其實贈品你們遠遠沒有這麼高的成本的,如果再配上緊迫感當天或
兩天內下單才能有效,成交率會更高一些……
A:哇,聽了王老師一席話,讓我茅塞頓開,真的好興奮啊,那我的 800
個學生那一塊怎樣搞,會更好呢?
我:學生已經有 800 人的老學員了,所有的老師,課堂,裝修等等成本
都是固定的,這時候發動你的老學員進行分銷,是不花錢零成本倍增你
業績的最好方法,舉例……
800 老學員每人發三張抓潛的 6 節課的公開課,如果成交兩個人的話,
可以他們報名下一階的時候減免部分學費或者免費上課,這個視你們的
轉化率和成本而定,這樣可以刺激老學員給你自動分發免費試聽卡,試想一下…
如果 800 學員,一人給你招收 3 名新學員,到場率能夠達到 50%的話,
可以說沒花一分錢成本招收來 1200 名新學員,如果成交主張更加刺激,
轉化率因為老學員的信任關係必定會非常高!
A:聽王老師一席話,勝讀十年書,我現在聽了好興奮,又找到了新的
方向了,我都不知道怎麼感謝您了老師?
我:去做吧,立即去做,用思想用知識轉化出更多更多的金錢,這就是
給老師我最好的禮物!
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