近日天使投资人、著名互联网专家郭涛就“便利店”相关问题接受《重庆商报》记者采访，见“便利店发展不便利 京东破“围城”仍需努力”.《重庆商报》，2018/9/7
从阿里巴巴、京东到苏宁，各路电商巨头都争先布局便利店。记者获悉，截至2018 年年底，阿里天猫小店计划开店的目标是1 万家，京东便利店计划开店达到5 万家，苏宁小店年底冲刺目标是5000 家。不同的是，阿里和京东是改造夫妻老婆店的合作模式，苏宁小店则选择直营开店。电商巨头为何中意便利店？它们的线下小店出路在哪？
有业内人士表示，电商巨头的便利店之路才刚刚起步，能否给便利店行业格局带来颠覆，还有待考验。以改造夫妻店为例，如何将资源整合打包进店铺，将传统便利店升级为真正的新零售便利店，还需要摸索。
著名互联网专家、中国电子商务专家服务中心副主任郭涛建议，对于像京东一样布局便利店的电商而言，他们的竞争对手不是其他便利店，而是传统的线下渠道商。增加商品品类，降低渠道价格，才能让加盟店主在操作和运营上优于传统便利店主，在市场上更具优势。同时，电商巨头们要把控线下渠道入口，积极提供线下优质资源给加盟店主，不能只依赖于完善的系统平台框架和足够智能化的技术。
另外，郭涛强调，电商巨头们要用好数据，以差异化定位抢占市场。他告诉记者，电商的便利店比传统便利店的优势就是智能化，必须放大这一优势。在便利店的产品品类上，电商可以通过线上的数据，为便利店覆盖人群画像，并就覆盖人群的喜好做出品类增减。比如消费水平高的区域，进口水果、商品多一点，线上平台母婴用品卖得好的区域，就在区域内便利店增加母婴、亲子产品。“线下便利店还可以和电商APP结合，通过APP的终端定位，推送便利店的特色产品，或者当用户在线上买相同产品时，提示附近便利店也有卖，争取将流量带到线下。”郭涛建议。
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