在9月13日凌晨的蘋果秋季新品發佈會上，蘋果發佈了iPhone Xs和iPhone Xs Max、iPhone XR三款新品，蘋果表示，iPhone X是世界上銷量排第一的智能手機，iPhone X的任務已經完成，如今在官網上已經將iPhone X手機下架，並將iPhone 7和iPhone 8的最低售價分別調整到了449美元和599美元。
無疑，iPhone X成了史上最短命的iPhone產品。
iPhone Xs/Xs Max分別採用5.8英寸/6.5英寸OLED屏幕，支持HDR10觀影，配置IP68級別防水防塵，像素密度達到458ppi，支持3D Touch以及全新的Face ID。
iPhone Xs/Xs Max均搭載A12仿生芯片，比A11快50%，第一個7nm處理器，擁有690萬個二極管設置，性能提高了很多，能效減少了40%，速度提高了50%。
iPhone XR採用鋁合金邊框，提供黑、白、金、黃、藍、紅六種顏色。屏幕採用6.1英寸Liquid Retina LCD屏幕，延續了iPhone X的全面屏設計，但屏佔比有所降低，分辨率也降低至1792x828 326ppi，iPhone XR還取消了3D Touch，容量降為64GB、128GB和256GB三檔。看來，在蘋果眼裡，iPhone XR是X的替代品，只不過在屏幕和全面屏表現上反而有些主動拉低了身份。
續航方面，iPhone Xs的續航比iPhone X提高30分鐘，iPhone Xs Max比iPhone X提高一個半小時，另外Xs Max支持雙卡雙待功能，這個功能應該是對國內用戶來說是個非常不錯的消息，國外版本是一個實體SIM卡卡槽+eSIM卡，而針對中國則有兩個實體SIM卡卡槽。
iPhone XR售價自749美元起(國行版售價6499元起)。iPhone Xs提供64G、256G和512G三種內存版本，售價999美元起(國行版售價分別為8699元、10099元和11899元);iPhone Xs Max同樣提供64G、256G和512G三種內存版本，售價1099美元起(國行版售價分別為9599元、10999元和12799元)，9月21日開售。
三款新iPhone機型均在9月14日開始接受預訂，9月21日上市。京東將於9月21日正式開售iPhone新品，京東對“京享無憂”服務還進行全面升級，為Apple產品用戶推出了獨家定製的從購買到售後的全方位一站式無憂服務，服務包含：換修無憂，上手無憂、京享VIP、京準達、一鍵維修、以舊換新，京東是國內首家提供換修無憂和上手無憂服務的電商平臺。
自2009年開始，京東是蘋果iphone在中國累計銷量最多的授權零售商。京東已經成為除Apple官網之外，iPhone在中國最重要的零售渠道。京東將第一時間啟動新品預約，Apple產品白條6期免息券任意搶，選擇以舊換新的用戶還有機會享受最高588元置換補貼，購買指定Apple產品還可以返價值180元App Store充值卡優惠券。
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