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今年6月20日,亞洲第六家,中國第二家寶格麗品牌酒店在上海開業。
在媒體的報道文裡,這家耗時7年、耗資20億的奢華酒店,可謂是諸多光環加身,耀眼非常:
(以下圖片來源官方圖片及各媒體報道文章)
由意大利國寶級珠寶設計師Antonio Citterio Patricia Viel打造,意式經典美學與上海海派風情相結合;
傢俱都是意大利定製品牌,如Maxalto,B&B Italia,Flos和Flexform;
頂樓酒吧可鳥瞰外灘、黃浦江和浦東的壯美景色;
擁有魔都最奢華的、足足400 平米的套房,可與隔壁套房合併為一間 570 平米的三臥套房。
雙洗漱臺的檯面鑲嵌來自托斯卡納的卡拉卡塔大理石,浴缸由整塊珍稀巴基斯坦綠色縞瑪瑙製成,極盡奢華。
洗漱臺
浴缸
古香古色的上海商會大樓也是酒店的一部分;
最重要的是,它有高級珠寶品牌寶格麗“永恆流轉的璀璨光華”的光環加持。
媒體給了這家酒店超高的評價,還稱“到上海寶格麗住一晚,你就是魔都的頂尖時尚icon” 。
好吧,其實做不做頂尖時尚icon無所謂,不過作為一個特別喜歡嘗試新鮮事物的人,我還蠻想去體驗一下的。
正好前不久到上海出差,機會來了!
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我訂的是寶格麗最便宜的那種房間,4000多塊錢。
打車來到位於上海市河南北路33號的寶格麗酒店,周圍的環境跟外灘的酒店環境比起來,並不繁華,景色也比較普通。但古香古色的總商會建築和現代化的大樓相映成輝,還是蠻有感覺的。
(以下圖片為我自己拍攝)
進酒店辦理入住,順便打量了一下大堂,裝修是低調沉穩的風格,並沒有想象中的豪華驚豔。
然後讓我沒有想到的是,辦完Check in,居然沒有人理我了。
住過國外比較好的酒店的朋友都知道,肯定會有管家熱情地帶你去房間,幫你提行李按電梯,進了房間給你介紹各個設備怎麼用,告訴你有什麼需求可以找他,等等。但這裡就沒有哎。
雖然有點意外,但我也沒說什麼,反正行李也不重,就自己拉著行李去了房間。
接著又出現了意想不到的BUG。我預定的房間,空調出故障了。
打電話叫了服務員來看,發現一時修不好,而酒店除了套房外其他房都滿了。
最後酒店直接給我免費升級到了最貴的套房,18000元一個晚上。
這可能是這次入住寶格麗最值得開心的事了,花了4000多的價格,無意中住了號稱上海灘最貴的頂級套房。
坐著私屬電梯直達寶格麗大樓頂層。這間房是180度全江景套房,據說擁有整個酒店最好的景觀。
不過那天外面霧濛濛的,視野並不好。再加上以前住過外灘的半島酒店、和平飯店,客觀來講,這裡的江景跟外灘酒店比起來,還差不少。
我順便拍了一下屋內的細節,作為住過這麼貴房間的一個紀念吧:
有些設計還挺有創意的。比如這個插座,還有窗簾的開關等,都藏在床頭的抽屜裡。
然後床頭會有一張清單,有7種不同的枕頭可以選,想睡哪一種可以打電話給前臺,還可以要一個真絲眼罩、蠶絲被等。這些細節我覺得蠻走心的。
另外它的床挺舒服的,床墊不軟不硬。
房間裡還有迷你吧,放了各種酒水飲料。
但這麼貴的房間,酒水也並不是全免費的,只有冰箱裡的是免費的喲,酒櫃上的是收費的。我看網上有評論說讀者沒有看到價目表,以為是全免費的,結果最後被幾千塊的賬單嚇一跳。
再說說餐飲的體驗。
酒店的早餐其實還不錯,是免費的,種類也比較豐富,有幾個搭配好的套餐讓你選。另外晚上還會送一個晚安茶。
因為酒店的名氣很大,吸引了很多網紅來拍照打卡,尤其是47樓餐廳,好多網紅在那裡拍照,就會有一點影響用餐體驗。所以我沒有在那裡拍照。
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兩天住下來,我對這家酒店的感覺真的挺複雜的。
它有自己的設計感和特點,也有讓人驚喜的小細節。而且從大堂到房間,有很多“寶格麗元素”:服務員都會帶寶格麗首飾,大堂有寶格麗的產品展示,電梯裡也有寶格麗的海報,電視裡也有寶格麗的宣傳片……彷彿時刻都在提醒你,這家酒店的奢華血統。
但好像也只是僅此而已了。對於一個普通住客而言,再大的品牌光芒,也掩蓋不了體驗上的落差。
能感覺出來,寶格麗有努力在提供好的服務,但還遠遠沒有做到跟它的光環匹配的那個高度。
可能它的傢俱很貴,珠寶很貴,名氣很大,但除此之外,我並沒有感覺它有特別打動我的地方。
我是隻花了4000多來住,還覺得OK,但如果原價18000讓我來住,我會覺得我寧可用這個錢去做別的事情。
這些年,中國的豪華酒店一家接一家的開,好像全世界的奢侈酒店品牌都瞄準了中國這個大蛋糕。
但如果只是一味追求造價最高、房間最貴,而唯獨不肯用心在客人的良好體驗上下功夫,最後就會出現盛名之下其實難副的尷尬。
因為現在每隔兩個月我都會去上海,所以下次我可能會去嘗試一下悅榕莊。上海還有沒有其他比較好的酒店呢?歡迎住過的朋友來分享給我哦,筆芯~
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