阿里巴巴老大是马云，谁都知道；
阿里还有有个蔡崇信，很多人知道；
但说到阿里技术老大，很多人不知道，他就是王坚博士。
阿里云的创始人，阿里首席架构师，主导阿里技术升级。
这位技术大牛在他的书《在线》中，多次提到，他认为APP是一个没有前途的东西，APP是一个在别人后花园中养花的做法，别人的后花园就是谷歌和苹果公司，而花就是大家的APP。
其实他的分析完全是正确的，安卓是谷歌公司的，安卓系统当年谷歌只是答应免费给我们使用5年，也就是到2018年到期之后可能会收费。到时你的APP在安卓上运行，就要向谷歌交一笔钱，这不是关键的，关键是只要你在安卓上运行，你的所有数据对于谷歌来说就是透明的。当我们还在骂国内一些互联网公司窃取用户数据时，你可想过，如果说国内一些互联网公司是偷窥，那在苹果和谷歌面前，你就是裸奔，甚至是X光检查，你的所有行为，它都能收集到，谷歌，苹果可能比你自己还了解你的上网习惯。你还记得facebook的扎克把摄相头贴起的事了吗？就算是脸书这样的公司，一样无法保证自己的隐私。
只要你的APP在安卓或苹果系统上运行，你就要接收被两家公司控制，你必须符合他们的标准才能运行，也要承担随时改变的要求，至于说安全，数据保密 ，那完全要看两家公司自律了。
也是基于此，王坚博士还有一个说法，没有什么个人隐私，社会发展，科技进步，个人只会越来越没有隐私，要想有隐私，除非你离开这个社会。关于个人隐私的观点，不在这里讨论。我们只说说APP的问题。
王坚博士的分析是正确的，APP确实是在别人花园中养花，但这几年超来越多的公司在做APP。淘宝，腾讯，百度都在做APP。王坚多次表示WAP，就是网站，移动网站才是根本。但这几年，APP却是主流，通过域名登录网站的人越来越少了。
为什么明明不好的事情，最后发展的很快，分析下来很正确的事情 ，却并没有出现预期的发展呢？
其实就是产品思维与客户思维的不同。
也可以说是工业思维与互联网思维的不同。
产品思维，从自己产品出发，关注自己产品优势，关注产品给客户的价值。通过宣传自己产品给客户的价值，说服客户接收。
客户思维，从客户需要求出来，做出满足客户需要的产品，并且能根据客户的成长，持续满足客户的需求。
什么叫工业思维，强调质量，价格，通过提高产品质量获得竞争优势。而互联网思维是持续改进，不断满足成长的客户。
虽然APP自身有他的问题，但却让客户更方便，却能更好满足人们需求，所以快速发展了起来。
虽然网站分析下来有各种优势，但因为没办法为客户创造更好价值，一样没法发展起来。
创业，转型，关键不是分析自己的产品优点，而是从客户角度出发，如何更好服务客户，为客户创造更大的价值，才是创业和转型成败的关键。
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