生活中有這樣一路人，特別不受歡迎，那就是他能非常敏銳的拿住你的軟肋，哪壺不開提哪壺。 比如看見你上班遠，他就咂著嘴說，哎呦，這麼早就走，真辛苦哈！看見你一個人接孩子，又一臉憐憫，好像你多可憐，說你對象很忙是吧？光你自己接孩子，真不容易！
慢慢的，你會發現，他怎麼都能挑出你生活的不足！你要是生活不夠水準，他就會強調錢的重要性；你要是湊巧不如他所願，過得不錯，他就會告訴你人生無常；你要是情商不在線，他就斷定你沒有出路；你要是略微表現的長袖善舞，他又會調轉矛頭，暗示做人要老實……
他說出的話，貌似是關心是善言，卻總是讓人不快。因為，真正讓人舒暢的善言，一定是來自於善意，不會是為了讓人感到自己是不幸的。
什麼是善言，荀子曾說：“與人善言，暖如布帛。”
一、善言暖人，是因為源自心底的善意
在我們的生活中，也存在著這樣一種人，和他交往如沐春風。他明明混得好，卻甘願放低身段自謙；他明明看到了你生活中的不如意，卻貼心的繞開，努力強調你生活中好的一面。
你說你工作不理想，羨慕他創業成功，他會說每個人都有自己的位置，你只是暫時沒找到自己的位置罷了；你說你住的地方交通不便利，條件較艱苦，他卻能發現你雖然過得不富裕，但是看起來氣色好極了，仍然生活趣味滿滿，這一點很了不起。
和那種強調你幸福生活中不足之處的人相反，他強調的是你不足之中的幸福之處。
善言的根本是善意，善意的避免讓人尷尬，善意的避開別人的痛處。
紀伯倫在談善與惡時寫道，真正的善者不會問赤裸的人：“你的衣服在哪兒？”也不會問無家可歸的人：“你的房子怎麼了？”
二、善言中聽，是因為懂得照顧他人的心理感受
俗話說實話好說，難聽。也許有些人就是藉著這一點，說起話來，完全不顧及別人的感受。但是實話是一回事，說的人說話的藝術如何是另一回事。肯不肯動動心思，說話的時候委婉一點，有時候體現了一個人的修養和情商。
有個故事說，有個人請畫師給自己畫像，但是對畫師來說，難題是這個主顧有一隻眼睛看不見。怎麼表現這個瑕疵呢？
第一個畫師如實把這個缺點畫出來了，主顧很生氣，把他趕走了；
第二個畫師直接畫了兩隻明亮的眼睛，主顧還是很生氣，也把他趕走了；
第三個畫師想了一個辦法，他畫了一張主人打槍時的畫像，一隻眼閉著，一隻眼瞄準，既如實描繪了主顧的容貌，又讓人看不出主人的缺點，還顯示了主人的英武之姿。
這就是了解別人的心理需求。人們都喜歡聽善言，而沒有幾個人能聽得進未經修飾的大實話。因為善言，是經過打磨的實話，它充分照顧了聽者的接受能力，體諒聽者聽了能不能接受得了，能不能感到舒服。最重要的是，善言中有鼓勵的成分，它讓人聽了心裡有空。
曾經有人說，最能安慰別人的話是，我比你慘。因為人聽了這話，大概心裡也不怕了，也不堵了，也不孤獨了，極大的撫慰了心靈。
“大凡人需要安慰時，必是遇到傷心之事，這時候有一個人對他或她說，我比你更慘，這樣心理也就平衡了，也不那麼傷心了，安慰人的目的也就達到了。”
善言受人歡迎，聽了舒服，就是因為它有撫慰心靈的作用。
三、善言珍貴，是心態富裕的表現
他人的語言對我們的生活，有時候影響很大。有人曾做過實驗，如果一天中有好幾個人看見我們就說，你臉色看起來很差，是不是病了，我們就會真的臉色越來越差，覺得自己病了；
那如果反過來，老有人說你看起來真有幹勁兒，那我們可能就會自我感覺越來越好。
但是，不知道為什麼，說別人的不是容易，讚美別人承認別人的幸福卻很不情願。似乎知道讚美別人，給他人以善言，就是在為他人輸入能量。
也許，當一個人內心感覺良好，對自己的估價感到滿意，不再有強烈的比較意識和競爭意識，才能比較付得起對別人的讚美。能負擔這種對別人的善言，非但不會損傷對自我的感覺，反而因為感受到心理的強大富裕而愉快。
所謂“得人言善，如獲金珠寶玉。見人善言，美於詩賦文章。聽人善言，樂於鐘鼓琴瑟。”充分表達了善言的珍貴，而慷慨給予我們善言的人，也往往是心態富裕，可以健康相處的人。
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