隨著人工智能和機器人技術的發展與落地，機器人已經逐漸深入到各行業中，零售、金融、教育、餐飲……越來越多的行業能見到機器人的身影。機器人走上了很多工作崗位，導購員、迎賓、客服等，正在慢慢地影響我們的生活。
作為人工智能技術的結晶，機器人承擔了一些簡單的、重複性的、勞動量大的工作，將人類從枯燥的工作中解放出來，推動其在技術革命和技術創新方面深入鑽研。在這種情況下，機器人在企業中同員工分工合作，成為人類勞動力的補充，人站在人工智能的肩膀上去做更有意義的事。
近日，穿山甲機器人Alice就獨當一面，成為河南華潤電力首陽山有限公司（以下簡稱“首陽山項目”）的首位也是唯一一位智能講解員。
在數字化展廳，Alice負責整區的講解和引導工作，向觀眾詳細普及首陽山電廠發展歷程、工藝技術、人才培養、企業文化等內容，圍繞城市中水回收利用、超潔淨排放改造、餘熱供暖、廢渣利用等知識展開詳細易懂的解答。
參觀過程中，Alice以“定點講解”“問答回覆”的交互形式生動普及公司發展成果。在Alice的帶領下可到不同的展位進行參觀，全面瞭解首陽山項目在綠色生產、創新發展等方面所作的努力，深入瞭解華潤電力的綠色發展理念。
Alice融合了先進的人臉識別、語音識別、室內導航的智能感知系統，可以完成迎賓接待、內容講解、自主導航、自動巡邏、員工識別等服務，匹配展廳智能化、信息化、數字化、可視化的特點，將進一步升級展廳，最大限度地實現展廳的智能、高效、環保。
同時，Alice不僅僅是解說功能，人工智能技術賦予了機器人超強的記憶“大腦”，通過採集信息記錄成數據，然後實時上傳到後臺便於分析。
有了智能的機器人，展廳能夠給參觀者創造一個與人類講解相似的交互體驗，方便實時互動，同時根據人臉信息記錄，更好地認識參觀者，給傳統的講解方式帶來創新和改變。
人力的有限性和對於展廳講解越來越高的需求促使著Alice的成長，隨著講解經驗的增加，Alice的“智商”將越來越高，將準確快速地回覆參觀者的任意問題。
數字化展廳是首陽山項目結合智能系統搭建的一體化智能展示平臺，代表著智慧電廠的縮影，智能機器人的加入將補充講解智能的一環，以智能傳感與執行、智能控制等技術為基礎同其他設施相互協調，構建一個全方位智能化的展廳。
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