文／沐丞
孫儷主演的“大女主”電視連續劇《那時花開月正圓》去年熱播，這也是孫儷在《甄嬛傳》和《羋月傳》之後最新的一部古裝劇。整個電視劇是以陝西省涇陽縣安吳堡吳氏家族的史實為背景，講述了清末出身民間的陝西女首富周瑩跌宕起伏的人生故事。
關於電視劇的細節劇情本文不再贅述，我倒是對電視劇中的生意經特別感興趣，雖然說這只是清末年間的商戰，但是對我們現代人也非常有啟發意義。
一、做生意保持誠信才能基業長青
孫儷飾演的周瑩因為機緣巧合來到吳家東院，吳家的大當家吳蔚文在一開始就告誡周瑩做生意和做人都要講誠信，正是這樣的教誨影響了周瑩後面的人生。吳家東院一開始富甲一方也是因為一直保持誠信經營的理念，雖然後來因為被人陷害家道中落，但是周瑩接手後仍然堅持誠信二字，又逐漸讓吳家東院重新走上輝煌。
我們可以看到現在很多互聯網企業都比較浮躁，數據造假，CEO到處作秀；也有不少消費品行業更是為了利潤不擇手段，但是這樣的企業最終都走不遠，很可能只是曇花一現。我們看到的真正的百年老店、優秀的品牌都是能做到誠信、對客戶負責。
二、不拘一格降人才
周瑩頭腦靈活，有做生意的天分，但是在當時一名女性，特別是做為有頭有臉的少奶奶要大門不出二門不邁，如果拋頭露面做生意是有違常理的。但是她的丈夫吳聘和公公吳蔚文毅然決然讓其參與家族日常生意的例會，並有意讓她學習家族的生意經營。這種不拘一格降人才的態度也為周瑩日後獨自挑大樑重振吳家東院奠定了基礎。
很多企業招聘時會對應聘者有各種限制，這樣做固然有保險起見的作用，可以減少成本，但是也可能跟真正適合招聘崗位的人才、奇才、怪才擦肩而過。
三、救急不救窮
有一個劇情是涇陽鬧災荒，出現了大量的難民，食不果腹成日乞討。當時的縣令趙白石就召集當地有錢的商戶搞募捐賑災。吳家東院的吳聘和周瑩則開始搭棚施粥，這一舉動救下了不少快被餓死的難民。但是難民人數眾多，如果每天都是依靠施粥不是長久之計，所以吳聘就把自己家裡50畝地給難民們耕種，讓他們自給自足。
有的企業在發展過程中可能的確會出現資金短缺的現象，這個時候如果能融到一筆錢可能就能渡過難關，然後突破瓶頸高速發展。但是有的企業其實已經沒有生機，尤其是一些國有企業，依靠國家扶持苟延殘喘，其實最終逃不了倒閉或者破產重組的命運。
四、沒有永遠的生意夥伴，也沒有永遠的競爭對手
吳家東院原先和胡家藥行有很不錯的合作關係，一直是生意上的夥伴，甚至兩家都準備結為親家，但是因為種種意外兩家恩斷義絕，不僅親家沒做成，生意上也一拍兩散。而吳家和沈家則一開始就是競爭對手，特別是經歷了兇殺案之後，兩家已經變成了仇敵。但是後來吳家東院的兒媳婦周瑩掌管吳家東院，沈家二少爺掌管沈家後，兩家又開始了合作關係。本質上講生意場上沒有永遠的夥伴和對手，因利而聚，利盡而散的情況比比皆是。
這種情況在互聯網企業裡十分常見，最開始滴滴和優步爭得頭破血流，最後合併了，類似的還有58同城和趕集網，美團和大眾點評，餓了嗎和百度外賣。當為了爭奪市場份額，可能會拼得你死我活，但是為了抵禦強敵或者壟斷，又可能會合作共贏。
五、股份重於現金
吳家東院失勢後關於三原典當行的爭奪可謂激烈，主要的原因就是對股份的爭奪。三原典當行在創立之初吳家東院出了一萬四千兩白銀佔七成股份，還有吳家南院佔兩成股份（劇中說法不一，也有說是佔一成，估計是西院、南院、中院各佔一成），吳蔚文在家族出事時為了保護自己的兄弟，立下契約以1000兩白銀將七成股份轉讓給南院。但是作為典當行在當時可是一個利潤頗豐的生意，所以周瑩死活也不同意出讓股份，因為股份意味著掌控權，意味著可以獲得經營收入。
有不少創業公司不斷融資出讓股份，但是也出現不少公司的創始人最終失去了對公司的控制權，甚至被董事會踢出公司，或者架空權力。所以如果真的要經營一份事業，對股份的佔有，對實際經營的控制比任何事都重要。
六、有錢一起賺，別總想著擋他人財路
吳家東院之所以能把生意做得很大，而且做到祖國各地，這和吳家東院的經營理念分不開，那就是跟不同的人合作。比如在之前的軍需訂單中，吳蔚文其實就是跟不同的藥材商合作；吳聘則主動要求跟沈家合作一同完成訂單。這是從一個側面反映出吳家東院在做生意時並不是只顧自己賺錢，而是跟生意夥伴一起賺，甚至跟競爭對手一起把市場做大。
在當今社會也非常常見，比如之前騰訊公司總是抄襲小公司的業務，依靠自己的資源和龐大的用戶群對別人“趕盡殺絕”。很多創業者在融資時都會被投資人質問如果騰訊進入做相同的產品要怎麼辦？所以曾經的騰訊就是那種總擋他人財路的戰略。但是現在的騰訊已經開始了建生態、建平臺的策略。
七、做生意就要講究契約精神
在周瑩剛進入吳家東院想當學徒學做生意的時候，當時的吳家大當家吳蔚文告訴她，吳家做生意就兩個字“誠”和“信”，在今天看來就是契約精神。做生意講究契約，最主要的就是按時按質交貨和付款，還有提供完善的售後服務等。
周瑩在交付給洋商克勞迪的生絲貨物時，發現有少量的生絲質地有問題，但是經過克勞迪檢驗認為沒有問題，符合其收貨標準，但是周瑩堅持要保證最高的質量交貨，所以又重新進貨給了克勞迪，同時還給予了補償。這種契約精神在當今社會也是十分可貴。
八、不斷開拓市場
周瑩受洋教士約瑟夫的影響，認識了世界地圖，她的眼光也比其他同行更加開闊，可以說是全球視野，所以她在和洋人做生意時也毫無懼色。她立足於陝西涇陽，但是自家的生意遠至蒙古、廣州和邊疆迪化。而且當洋人給予其陝西的代理權時，她主動要求要全中國的代理權，道理很簡單，市場越大潛力才越大，話語權更大，利潤自然更多。
九、放棄眼前利益，看重長期利益
放棄眼前利益是很多生意人做不到的，而周瑩就是放棄眼前利益看重長期利益的典範，她無論是跟蒙古人做生意還是跟洋人做生意，第一次都是儘可能讓利，哪怕是自己虧本，但是動不動就簽下五年或是十年的合同。用眼前的小利來換取長期合作，達到跟合作方長期共贏的目的，這也不是普通小商人或者一介女流能做到的。
在迪化出差期間，周瑩發現有人假冒吳家藥材行銷售次品藥材，她馬上採取無償換貨的策略，讓買到次品藥材的個人和商戶可以直接免費換取正品。這一舉動立馬打響了自家藥材的品牌，雖然短期內有損失，但是卻贏得了長期的品牌效應。
十、懂得貸款擴大經營
周瑩到了上海，經過沈星移的引薦認識了銀行裡的人，後來利用自己機器織布局的股份成功貸款了70萬兩白銀。70萬兩白銀在當時可不是小數目，當初她為了籌集20萬兩白銀入股陝西織布局都幾乎傾盡全力。70萬兩白銀的還款壓力肯定是不小，但是她明白自己的產業正在處於上升期，銀行也懂得這個道理，所以抓住機遇擴大生產十分有必要。
其實在自己企業經營得越好的時候越需要融資，因為這個時候融資更加容易，做擴大經營、收購併購都更有優勢。就如同像騰訊這種不差錢的公司也會不斷融資貸款，到處收購。
十一、掌握信息就掌握主動權
在清末年間信息還遠沒有現在這樣發達，最快的信息傳輸通道就是電報，那個時候的周瑩已經十分了解商業信息的價值。她正是利用了電報給自己的商業死敵傳遞假信息以及控制重要信息的傳遞速度，一舉扳倒了競爭對手。現代商業格局瞬息萬變，只有提前掌握信息才能以不變應萬變。
十二、要有競合意識
商業競爭無處不在，但是如果只做競爭不考慮合作就會陷入價格戰等惡性競爭。周瑩是個極有合作意識的商人，即便面對競爭對手也積極伸出橄欖枝。當時胡詠梅視周瑩為死對頭，但是周瑩毫不介意，願意給其提供高質量、低價格的洋布，讓胡詠梅開分店擴大市場，但是胡詠梅因為懷恨在心最終不僅沒有達成合作和加劇惡性競爭，也最終導致了自己破產。
周瑩在通過資本的手段扳倒了沈四海後發現讓很多普通老百姓損失慘重，這不是她想看到的，於是又立馬給沈四海融資化解了日昌和的危機。
十三、懂得包裝和宣傳的作用
新產品、好產品就要會包裝和宣傳，雖然酒香不怕巷子深，但是這在做生意上並不一定都有效。周瑩在受到別人惡意陷害，一船的茶磚都浸水導致無法銷售，但是因為偶然的原因發現茶磚進水後口感更好，她馬上開始對產品進行包裝宣傳。首先是將茶磚重新了起了品牌名稱，然後召集一批丫鬟穿上制服在路邊進行宣傳打廣告，並且直接品嚐。
周瑩的織布局出品的民富洋布和胡詠梅的洋布行售賣的古月洋布陷入了價格戰競爭，周瑩的對策是在街上搞路演，用驢子拉著石碾來回碾壓兩種布，幾個時辰後古月洋布先爛，從此民富洋布的質量更好深入人心。
十四、懂得營銷手段
吳家跟所有合作伙伴做生意時都懂得為對方考慮，比如看到對方只買了茶磚，但是貨車沒裝滿，就再推薦其買點藥材；看到對方買的洋布沒裝滿車，就再推薦其買點皮草。古時候物流遠不如現在方便，進一趟貨十分不易，這種搭售的營銷策略十分管用，也是很好的雙贏策略。
如果看到合作伙伴進的貨多，還提供免費送貨、押鏢的服務，這就是相當於包郵了。這樣的服務自然也會得到合作伙伴的歡迎，還能照顧到當地物流的生意，拓展了自己的生態。
十五、充分調動員工積極性
周瑩的團隊管理哲學就是充分信任再加上全員持股、獎勵，以及關愛，做到這幾點就不愁團隊戰鬥力，所以她團隊裡的合夥人也好、核心骨幹也好、包括基層員工都對她死心塌地。充分信任自然不必說，吳家商號遍佈全國，她對掌櫃都十分信任，並且採取全員持股的政策，連家裡的丫鬟小廝都可以認購各種產業的股份，這就極大調動了所有人的積極性。生意做好了，大家都有得賺。
在獎勵上週瑩從來都不吝嗇，開年終員工大會的時候直接拿現金白銀重獎所有員工，並且把員工的家屬一起邀請來作為貴客參加年會，平時也經常關注困難員工，這些舉動都體現了一個管理者對員工的態度，而這樣的態度都會轉化成員工積極工作的動力。
作者簡介：簡書、今日頭條簽約作者，LinkedIn專欄作者，隨手記等各大財經類平臺特邀理財作者。已出版個人理財書籍《理財要趁早》、《輕鬆做財女》、《理財趁年輕——願你過上想要的生活》，職場勵志書籍《努力，是為了可以選擇》。微信公眾號：沐丞的自由生活（ID：mucheng-life）
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