黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視以信息化推進國家治理體系和治理能力現代化，強調要加快推動電子政務，打通信息壁壘，構建全流程一體化在線服務平臺，助力建設人民滿意的服務型政府。為進一步深化“互聯網+政務服務”，加快推進政務服務“一網通辦”和企業群眾辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”，讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便，根據《國務院辦公廳關於印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》（國辦發〔2018〕45號），制定《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革行動方案》。
詳情如下↓↓
工作目標
在“一網通辦”方面
2018年11月底前，各類政務服務事項全部納入全省一體化網上政務服務平臺辦理，實現“應上盡上、全程在線”，做到企業和群眾辦事“一證通用、一次登錄、全網通辦”。全面加強與國家政務服務平臺互聯互通，依託國家政務服務平臺辦理跨地區、跨部門、跨層級的政務服務業務。
在“只進一扇門”方面
2018年11月底前，政務服務事項進駐省政務服務中心比例不低於90%，進駐市、縣（市、區）政務服務中心比例不低於70%；推行“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式，全省各級政務服務中心50%以上事項實現“一窗”分類受理。2019年6月底前，除對場地有特殊要求的事項外，政務服務事項進駐各級政務服務中心做到“應進必進、一門通達”，“一窗”分類受理。
在“最多跑一次”方面
2018年11月底前，進駐各級政務服務中心事項做到“最多跑一次、多次是例外”。推動跨部門、跨層級聯辦事項實現“最多跑一次、一次就辦成”。
✍ 推進線上“一網通辦”專項行動
針對“一網通辦”存在的信息孤島和應用廣度深度不足兩個突出阻點，著力解決網上辦事入口多、事項不好找、操作不便捷等問題，破除政務數據壁壘、部門業務系統整合對接不到位等障礙，推進數據共享利用、高頻事項主題式服務和事項全程網辦，大幅提升網上政務服務的能力和水平。
（一）
推進全省網上政務服務平臺迭代升級
1．完善政務服務門戶功能。
2．實現一次認證、全網通行。
3．打造“皖事通”移動應用品牌。
4．主動對接國家平臺。
5．暢通網上諮詢投訴渠道。
（二）
推動更多政務服務事項全程網辦
6．推行“不見面審批”服務。
7．推出“三級雙百”高頻事項。
（三）
加快政務服務業務系統整合對接
8．加快部門自建系統對接。
9．加強政務信息系統源頭管控。
（四）
進一步打通信息孤島
10．加強基礎數據庫建設。
11．推進電子證照共享利用。
12．健全數據安全共享交換機制。
13．推進事中事後監管信息“一網通享”。
✍ 推進線下“只進一扇門”專項行動
針對實體大廳“多門、多窗”和事項“應進未進”兩個突出阻點，重點解決“一扇門”不健全、事項進駐不到位和窗口“冷熱不均”、群眾辦事來回奔波、申請材料重複提交等問題，著力推進政務服務“一站式”集中集成辦理。
（一）
變“多門”為“一門”
14．健全各級政務服務大廳。
15．整合部門單設的服務大廳。
16．推進事項全部進駐中心。
（二）
變“多窗”為“一窗”
17．推行“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式。
18．推動服務窗口與網上平臺集成融合。
✍ 推進企業和群眾辦事“最多跑一次”專項行動
19．減材料、減環節。
20．推進聯辦事項“最多跑一次”。
21．推進“最多跑一次”向基層延伸。
✍ 深化審批制度改革和服務創新
鎖定省級行政審批事項全國最少、審批時限全國最短的目標，進一步精簡行政審批事項，壓縮辦理時限，到2018年11月底做到事項最少、時限最短，並建立動態管理機制，及時調整。
22．持續精簡行政審批事項。
23．切實提高行政審批效率。
24．壓縮重點事項審批時限。
✍ 開展創優“四最”營商環境評價
瞄準國際一流營商環境，科學編制營商環境評價指標體系，開展營商環境評價，找準“前沿距離”，持續優化“四最”營商環境，讓投資環境像清新空氣。
25．建立營商環境評價指標體系。
26．組織開展營商環境評價。
27．形成營商環境綜合評分。
✍ 建立狠抓落實的工作機制
28．壓緊壓實工作責任。
29．加強宣傳複製推廣。
30．加大督查考核力度。
31．強化評價結果運用。
∆ 以上內容為部分摘錄
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