據新華社北京6月22日電 日前，國務院辦公廳印發《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》（以下簡稱《方案》），就加快推進政務服務“一網通辦”和企業群眾辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”等作出部署。
《方案》要求，要深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立和貫徹落實新發展理念，深化“放管服”改革，進一步推進“互聯網+政務服務”，加快構建全國一體化網上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務，推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”（一網），線下“只進一扇門”（一門），現場辦理“最多跑一次”（一次），讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。
《方案》提出，堅持聯網通辦是原則、孤網是例外，政務服務上網是原則、不上網是例外，到2018年底，“一網、一門、一次”改革初見成效，省級政務服務事項網上可辦率不低於80%，市縣級政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳比例不低於70%，省市縣各級30個高頻事項實現“最多跑一次”。到2019年底，重點領域和高頻事項基本實現“一網、一門、一次”，省級政務服務事項網上可辦率不低於90%，政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳基本實現“應進必進”，省市縣各級100個高頻事項實現“最多跑一次”。
《方案》強調，要建立健全“一網通辦”的標準規範，加快完善相關法規制度，建立監督舉報投訴機制，開展百項問題疏解和百佳案例推廣行動。各地區、各部門要層層壓實責任，加強統籌協調，精心組織實施，推動“互聯網+政務服務”取得更大實效。
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