潘多拉珠寶的下滑,靠什麼來重振雄風?


潘多拉珠寶的下滑,靠什麼來重振雄風?

潘多拉曾經是珠寶行業的一匹黑馬,在整個珠寶行業拖拉機般缺乏生氣的時候,其串珠突飛猛進,引領一陣流行風。

潘多拉珠寶的下滑,靠什麼來重振雄風?

不過,來得快也去得快,可以自行DIY的手串,設計新鮮感開始減退,其全球銷售業務快速下滑,在經歷了令人失望的第二季度之後,懷著對下半年銷售的消極預期,計劃裁掉397個工作崗位

連公司CEO Colding Friis都已經提交辭呈,將於8月31日離職,同時公司開始尋找合適的繼任者。

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Friis從2015年3月起開始擔任Pandora公司CEO。彭博社數據顯示,自他上任以來,公司股價下跌了15%。相比之下,同期同行業競爭對手的股價平均下跌3.1%。

泰國市場,潘多拉在泰國有13000名,包括了新建工廠的5000個工作崗位。此次裁員中,泰國方面將裁減218個工作崗位。

美國市場上,潘多拉最近受到美國市場需求下降的困擾,一季度最大市場——美國的到店客流減少了 9%,自有概念門店的同店銷售亦下滑 3%,商場客流的減弱 " 衝擊了所有在美國做生意的零售商 "

在亞太區域市場上,潘多拉在中國市場的表現還比較堅實。入駐天貓和開通自營電商後,銷量增長了29%。7月19日開始,還在中國市場調整了長久以來因匯率變化等因素導致的售價差異——針對部分手鍊、串飾、項鍊和戒指等不同材質的珠寶零售價格進行不同幅度的下調,整體調整幅度約為15%,包括170家位於中國的實體門店、品牌官網和天貓旗艦店。

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同時要加大打擊“灰色業務”,據說“代購”、“高仿”已經成為潘多拉在中國的最大敵人。為此,潘多拉任命Nike原大中華區直銷部門主管Geena Tok為中國內地CEO,任命將於下月正式生效,上任後她將加大對代購等“灰色市場”的打擊力度,向亞太地區總裁Kenneth Madsen彙報。此前,Geena Tok在Nike集團任職長達17年,擁有豐富的零售相關經驗。

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潘多拉由代理商於2009年引入中國市場,但官方正式引進中國市場是在2015年。進入中國後,潘多拉在北京、上海女性群體中的認知度增長了53%,一度成功拉攏中國年輕消費者獲得快速增長,該品牌已於去年正式入駐天貓旗艦店,不過未透露單獨的電商銷售佔比數據。

與潘多拉業績遭遇瓶頸,一度被擠下神壇的Tiffany,卻不是加大力度要打擊“灰色業務”,而是通過產品革新吸引年輕消費者的注意力。在新首席執行官Alessandro Bigliolo和創意總監Reed Krakoff的帶領下,Tiffany業績開始復甦。

面對銷售增長下滑,潘多拉將其原因歸咎於“代購”以及“高仿”帶來的衝擊,小編還是覺得有點驚訝的,潘多拉和其他高價的奢侈品不同,潘多拉手串的單價並不高,相對來說,代購的成本其實也不小,在國內市場都能夠買得到的情況下,選擇代購併不能節省多少錢。

此外,對於打擊所謂的“高仿”,一直都是各個大牌面臨的挑戰,難度還是不小,箇中原因,一言難盡,是可以單獨作為一篇專題來寫。

by the way,就算消滅了“代購”、“高仿”,潘多拉的業務就能再創奇蹟嗎?

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