倒計時!滴滴七大整改全是雞肋?最方便的一個功能反而沒有了!

9月4日,滴滴出行官方微博發佈了在夜間暫停服務的公告,並同步發佈了七大整改方案,引起了廣大用戶的熱議。如今時間已過十天,夜間服務功能也將要恢復。那麼,10天時間內乘客的乘車感受和司機的接單體驗有哪些變化?之前存在的亂象還有嗎?整改的效果大嗎?

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目前的焦點似乎都放在全程錄音和一鍵報警兩個方面上。部分司機對全程錄音功能不大看好。他們認為,別有用心的司機可以通過車內播放音樂等方式干擾錄音。此功能只是在如果出現糾紛,滴滴方面可以調出錄音作為線索或證據。

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另外,一鍵報警功能也沒有達到大眾期待的效果。據多家媒體報道,廣州某女士在微博曝光自己在坐滴滴時碰到的司機疑似精神異常,並且全程不肯減速停車。與滴滴客服的溝通完全沒有結果,甚至在頁面中赫然在目的“一鍵報警”也並沒有把相關的信息傳送給警察,形同虛設,最後只能以跳車威脅司機才得以脫險。而滴滴公司客服解釋:因為“一鍵報警”功能剛升級不久,所以系統並不完善。 此外,記者還了解到,滴滴出行打車軟件,只是滴滴個人版由“緊急求助”升級了“一鍵報警”,而滴滴企業版現在還沒有升級這項功能。

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整改中的新功能再出問題,受到了不少網友的詬病,再次將滴滴的安全問題暴露與聚光燈下,也進一步考驗該公司洗心革面保障安全的態度和能力。尤其是,這一意外發生在相關部門緊鑼密鼓的全網整治期。

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在滴滴不斷的整改過程中,其中一個較為方便的功能卻沒有了,那就是自動同行。現在打開順風車,無論是乘客還是車主,都沒辦法設置同行了。

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其實這個功能還是很實用的,對於車主來說,設置好出發時間段,順路程度,等待系統幫你接單即可,不用等到出發前再去搶單。而對乘客來說也是如此,睡覺前設置自動同行,第二天早上準時出發就好,避免了臨時發佈行程沒有車主願意接單的情況。


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