不怕你不懂，就怕你不懂裝懂。然而，在知乎面前，這些不懂的“假面具”都會被撕開，可以說，知乎是專治各種不懂。這不，在冬日來臨的京城三里屯，一場空前火爆的創意體驗活動正在舉行。11 月 10 日 - 11 月 15 日，知乎聯合北京青年人聚集的潮流地標三里屯太古裡，面向青年人群打造了一間“知乎創意體驗館”——不知道診所。
這個週末，北京的潮人青年們，不在“不知道診所”，就在去“不知道診所”的路上。在這個模擬真實的診所場景之下，大家可以在掛號臺現場提出問題，被分配至對應的內科、口腔科、心理科、五官科、放射科、外科六大科室，與現場坐診的數十位知乎優秀回答者組成的“專家門診”進行面對面的溝通交流，最後前往“取藥臺”完成“診療”。
通過“不知道診所”，不僅可以近距離圍觀知乎大牛線下開診，也可以欣賞到金馬影帝黃渤個人攝影作品的首次展覽，更能在 20 款 NIKE Sneaker 收藏款前尖叫，或者在朋友圈裡曬爆趣味與逼格並存的“臺詞星空”，以及贏得劉看山定製周邊.....
知乎“不知道診所”入口
什麼是“不知道診所”？
就像身體上有了問題我們會去醫院掛號看醫生一樣，生活中有了問題，我們也會用知乎搜索得到回答，滿足各種好奇心。基於當代年輕人關心的“時尚”、“美食”、“心理”、“電影”、“攝影”、“學習”六大領域，知乎通過線下創意診所的形式，將在“不知道診所”裡設置六大科室（外科、口腔科、心理科、五官科、放射科、內科），把知乎上專業多元的內容，以有趣的互動方式展示出來。
知乎“不知道診所”現場
一直以來，知乎都堪稱各種“好奇心”的聚集地。知乎上聚集了各行各業的專家達人，他們既擁有豐富的經驗、知識和見解，也喜愛求知與溝通，渴望到達更遠的知識彼岸。在知乎平臺，每一次溝通都可能形成知識沉澱，經過多年的積累，形成龐大的高價值內容“富礦”。
目前知乎平臺上的註冊用戶已經過億，話題數量達到25萬，產生問題1900萬個，回答7100萬個。作為知識平臺，知乎的兼容性越來越好，話題也越來越多元。
而此次的“不知道診所”，更像是知乎這個“專業、有趣、多元”的知識平臺的線下場景化呈現。活動現場將展示各種趣味提問：有沒有香水給人感覺是“森林中的薄霧”？你吃過哪些直擊靈魂的食物？為什麼人們願意沉浸在負面情緒中？哪些電影要趁年輕看？
而這些問題的優秀答主，包括李松蔚、鄧柯、雲天外、小爝、小紅拖拉機等，大家都可以在活動現場見到本尊，並在各個診室跟大家做面對面交流。
知乎Live優秀主講人“張皓翔”現場演講分享
由此可見，打造“不知道診所”，正是用知乎的方式，解答“不知道”、治癒好奇心。將知乎站內專業有趣多元的內容，以模擬診所場景的方式展示出來，以好奇心為引，推動大家“發現更大的世界”。
創意營銷活動背後的知乎品牌策略
一直以來，知乎“專業”的品牌形象都非常深入人心。而隨著知乎從知識社區向知識平臺的轉化，知乎從原本外人眼中的“小眾社區”轉型為大眾化的知識平臺。在此過程中，知乎需要進一步向用戶展示知乎“有趣、多元”的另一面。
而此次的“不知道診所”，更是把知乎“專業、有趣、多元”的品牌形象作出了場景化的展示。通過模擬診所，將知識做場景化的內容輸出，力求讓“專業”的知識變得“有趣”，讓“有趣”的話題展現“多元”。用體驗式的場景，讓知識擺脫了教科書式的刻板印象，觸達好奇心的多個層次。
長期以來，人們對知識存在一些刻板印象。知識是什麼？在知乎看來，互聯網時代的知識早已不再是書本，知識也不僅僅只是存在於老師、專家的口中。知識的定義發生了變化：凡是對大家有用、有價值的信息，都可以被稱之為知識。
所以，知乎當下的品牌策略，正是要用場景化的方式，實現對於知識的重新定義。
最近，知乎在創意營銷領域可謂動作頻頻。此前，知乎剛剛完成了與“吃”有關的一系列品牌活動：與必勝客合作的知乎主題餐廳；與特侖蘇攜手打造的“知識對話牛奶” ；與支付寶口碑共同設計的“一個人吃飯是什麼心情？”；與餓了麼聯合開的“知食堂”等等。
通過一系列創意營銷活動，讓知識得以跨界、生動、流行起來，也讓知乎更好地實現了用戶和品牌的滲透，展現出了“有趣多元”的另一面。在幫助用戶“發現更大的世界”的同時，實現“知識連接一切”的品牌使命。
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