临近双十一,快递行业即将进入旺季,业务量会迅速提升。多家快递公司表示,为保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度,纷纷启动了费用调节机制。
近日两家民营快递巨头中通和韵达陆续发布通知,称将上调部分地区的快件费用。记者从圆通速递方面了解到,为保障服务质量和末端派送,并综合考虑成本上升、环境因素等影响,圆通将对全国各网点到达上海地区的快件派送费上调,上调幅度为0.5元。
9月21日,中通快递官网宣布,从今年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用。
韵达也向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。
不过,需要指出的是,此次两家快递企业上调的是“派送费”,即发件网点要支付给派件网点的费用,并不是消费者寄送快递所支付的费用,而且是否涨价的主导权在网点手里。同时,中通和韵达官网的客服人员则表示快递费并没有涨价。
长江证券指出,随着双十一电商节规模的持续扩大,快递行业淡旺季间的快件处理量波动加大,2017年行业最高日均处理量达3.3亿件,是日均处理量的3倍。因此,为了保证网购高峰冲击下,快递网络仍能够正常运转,快递企业需要提前储备大量临时操作员、租赁场地与车辆。
不过,中通快递媒体事务负责人表示,快递业有淡旺季的区分,快递企业已经开始实践更加符合市场规律的动态价格机制。旺季之后的快递价格,需要根据市场变化的具体情况来制定。
截至发稿,包括顺丰、申通等其他快递企业向媒体表示,暂时没有涨价计划。
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