「好幹部」濟南「出彩型」好幹部賀旭艷:悠悠寸心爲招商

「好干部」济南“出彩型”好干部贺旭艳:悠悠寸心为招商

悠悠寸心為招商

(濟南市投資促進局賀旭豔)

「好干部」济南“出彩型”好干部贺旭艳:悠悠寸心为招商

短髮,素顏,細瘦的身材,著一襲商務休閒裝,這是濟南市投資促進局投資推廣處處長賀旭豔的日常裝扮,簡單中透著幹練。誰能想到,就是這樣一位女同志,這樣一副瘦小的身板,卻挑起了全市投資推廣的重擔。

兩年來,賀旭豔帶領處裡同事們,先後牽頭製作了投資濟南宣傳冊、宣傳片,協調組織了全市多場招商引資重大活動,探索實施了全球招商合夥人行動計劃,走出了一條市場化、專業化、精準化招商引資的新路。她個人也獲得了記三等功、市五一勞動獎章等榮譽,榮譽中飽含著她的心血和汗水,也承載著她的擔當和奉獻。

勤奮好學,善於交流,她是業務高手

20多年的國際商務工作經歷,她形成了開放的思維和持續學習的習慣。她經常對周邊的同事說,“招商引資工作綜合性很強,會經常接觸到新行業、新動態及各行業的精英,要是我們不及時學習,就連和投資者聊天都會感到沒有底氣。”她習慣用坦誠、直接的方式與人打交道,與客商交流時那句“有事兒找我就行”更體現了她的熱情與爽朗。好多人說她能言善道,她說這都是鍛煉出來的,說盡千言萬語是招商人的基本素質,一個項目從無到有,無論是實地考察、談判席上還是餐桌旁都得“磨嘴皮”,需要找到一個合適的話題,讓客商產生共鳴,願意交談。而產生共鳴的背後,就是持續不斷的對於國家戰略、招商政策、產業趨勢、金融常識等系列知識的學習與積累。

尊商重商對於她來說,從來就不是一句口號,而是實實在在的行動。多年的企業工作經歷,使得她與客商打交道時喜歡換位思考,對於客戶提出的諸多問題,她從不推諉,總是以開放的心態主動協調對接相關職能部門並快速反饋,用熱情、高效和專業贏得了客戶的信任與尊重。比如,前年在引進某世界500強孵化平臺項目過程中,遇到了不少困難,項目推進一度處於停滯與膠著狀態。她沒有放棄努力,一方面與客戶保持密切聯繫,另一方面加快了與各方的協調溝通,最終成功推動該項目引入濟南。項目運營不到一年,就憑藉卓越的品牌影響力及凝聚力,引入孵化了20多家市外企業,成為助力我市新舊動能轉換的一個亮點平臺。

熱情服務,重視細節,她是“金牌店小二”

“變化越多,越要冷靜,一定不能出任何差錯,要讓來之不易的客商感受到我們的誠意。”這是賀旭豔掛在嘴邊的一句話。她這麼說的,也是這麼做的。近兩年來,她牽頭組織籌備了全市境內外重大招商活動近30場,組織或協助10多個境外招商活動,從未出現紕漏。對待重大活動,她有一套自己的“打法”,從尊重企業合作需求出發,在活動策劃、主題設定、產業選擇、客戶邀請、項目推介、交流互動等各個環節,精心設計、精準安排。每次大型活動結束後,她都會帶領同事一起“覆盤”,總結經驗,找出不足,為下次活動的完美展現提供借鑑。

“只要是來到濟南的客戶,一定是對我市感興趣的,是送上門的招商機會,更需要高效率聯絡、高質量接待、高水平跟蹤,要靠專業服務挖掘商機”。對待繁重的商務接待,她極為重視細節,每次都根據客戶特點“訂製”方案,她工作中以身作則,認為每個人都代表濟南的形象,招商人員的一言一行,在客戶眼裡都是濟南市營商環境的具體體現,小到打電話的時間、發郵件的措辭,大到會場佈置、推介資料準備,所有工作容不得半點馬虎。近兩年來她先後組織接待了各類境內外來訪團組120餘批次,其中市領導會見30多次,服務促成了普華永道濟南分所、微軟孵化器平臺、安博物流等多個項目的落戶,看到自己服務過的項目成功落地,她深感自豪,能為濟南的發展盡上自己的一份力,怎麼付出都不為過。

積極創新,精益求精,她是開拓先鋒

招商引資作為全市“1+454”體系中五項重點工作之一,是經濟工作的生命線,市委市政府提出了建立招商合夥人,實施以商招商的動議。市投促局領導高度重視,馬上部署開展了探索實施全球招商合夥人行動計劃。

面對新要求、新任務、新事物,她不推諉不找理由,從一個一個機構談起,不懂就學,多方調研,通過多輪反覆洽談溝通,最終促成了與商務部投資促進事務局、世界四大諮詢機構中的德勤、普華永道等多家知名機構的合作,將全球招商合夥人計劃由最初的設想變成了一個個具體的行動。近年來,藉助全球招商合夥人豐富的全球資源及專業優勢,陸續合作舉辦了濟南(德國)智能製造圓桌會、濟南(瑞士)綠色製造圓桌會、濟南與跨國公司面對面圓桌交流會等多個精準招商活動,在境內外產生了積極影響,《歐洲時報》、中國新聞網等媒體均給予了高度評價,極大提高了濟南市的國際知名度和美譽度。

依託招商合夥人行動計劃,目前已經促成了我市與10餘家世界500強公司及20餘家知名跨國企業和行業隱型冠軍企業開展項目洽談,促成了一批科技領先、模式創新、優質高效的項目簽約,如微軟、甲骨文、BP石油、住友商事等世界500強企業,提升了吸引外資的含金量。

和許多一線城市比起來,濟南在經濟開放性方面還有欠缺,主要表現為城市品牌形象不現代化、招商方式較為傳統等。作為濟南市“營銷人”中的一員,如何在基礎推介中突出全市經濟特色,用市場化的語言讓客戶快速記住濟南,是她與團隊經常思考交流的問題。為此,她利用各種渠道,與投資商、諮詢機構、有關職能部門、傳媒公司等交流溝通,牽頭精心策劃製作了《投資濟南》宣傳冊《共贏濟南》宣傳片等多種“用市場化語言講述濟南故事”的推廣資料。這項基礎性的工作,聽起來簡單,但背後的瑣碎非親歷者不能體會,創意、設計、措辭、數據等都需要一點一點推敲。看到這些材料廣泛應用於市領導出訪、重點招商引資、招才引智、外事僑務、貿易促進等各項重大活動中,她這個幕後的“操盤手”認為一切都值了。

清白做人,認真做事,她是招商人的縮影

她一直對黨忠誠,一心為公,秉持著“認認真真做事,清清白白做人”的原則,廉潔自律,腳踏實地,無論出差出國還是商務接待,都嚴格按照標準和規定執行,用實際行動詮釋著什麼是“親”“清”的新型政商關係。

她自帶正能量,面對招商引資急事難事新事,從不退縮,展現給大家的永遠是飽滿的工作熱情、旺盛的工作鬥志和雷厲風行的作風,她的認真敬業精神感染並激勵著周圍的每一個人。

在全市招商引資戰線,還有許許多多的“賀旭豔”們,正是他們的協同作戰,才把一個個不可能變成了可能,這正是濟南招商人的擔當和責任,也是他們智慧和勇氣共振發出的最強音。


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