因同聲傳譯人士在社交網站的一篇質疑文章，科大訊飛(002230)近期深陷“AI同傳造假”漩渦，如今事件在雙方溝通後逐漸收尾。9月24日深夜，上述同聲傳譯“爆料”人士更新網站發文，就其中的誤會予以說明，表示他認可“訊飛沒有主動造假的行為”；9月25日，科大訊飛官方微信亦致信全體訊飛人：“真金不怕火煉”，強調“沒有造假”。
某種角度看，誤會正促進訊飛和翻譯界加強相互聯繫和理解。科大訊飛董秘、高級副總裁江濤向證券時報·e公司表示，公司將於9月27日在上海進一步進行技術交流，會邀請翻譯業界專家和媒體進行座談溝通交流，讓大家充分了解相關信息。
根據科大訊飛和網名為“Bell Wang”的同聲傳譯人士的說法，雙方都確認誤會的原因是同聲傳譯人員在工作中把“訊飛聽見”的轉寫功能錯當成“機器同傳”，從而引發了討論。
會議主辦方和中國工程院則表示，肯定科大訊飛技術成果的領先性，並稱會前已和翻譯公司充分溝通並達成一致意見。在引發爭議的會議前，就如何使用訊飛聽見系統的字幕技術應用和展示方式，承辦方兩次對會務公司及翻譯公司提前做了說明，並要求翻譯公司提前告知同聲傳譯員。但Bell Wang“可能因為確定晚”而被漏掉了通知。
科大訊飛在公開信中說，公司從未“隱瞞”轉寫同傳聲音，這次提供的技術方案，都是應主辦方要求提供的，對各方都是充分透明的。在9月19日下午，科大訊飛董事長劉慶峰在主題演講中，也對同傳語音轉寫進行了明確的說明。其次，公司也不存在侵犯同聲傳譯知識產權的可能性，根據AIIC-United Nations Agreement（聯合國國際會議口譯員協會協議），口譯的錄音/錄像文件為僱主組織產權所有。
科大訊飛強調，目前公司技術既能轉寫也能翻譯，訊飛聽見的兩種翻譯模式都已經得到了應用。科大訊飛機器翻譯服務目前每天達650多萬次。大家可以通過下載訊飛聽見APP，在手機上先行體驗訊飛轉寫及翻譯效果。科大訊飛的機器翻譯已經達到大學六級水平，2019年將達到英語專業八級水平。目前訊飛翻譯機可以較好滿足日常交流需要，機器翻譯功能在天貓和京東的用戶好評率都達99%。
“我們希望用機器幫助我們頂尖的同傳更好地發展他的能力”，科大訊飛再次解釋了“人機耦合”的方式。Bell Wang稱他接受訊飛就事件的解釋，認為訊飛沒有主動造假的行為。他表示，希望這件事“不是一次鬧劇”，而是一次真正產生價值的事件，希望能讓大家理性看待AI技術，不要不理性地拔高或貶低。他建議訊飛可以找機會跟同傳界多進行正式的溝通，爭取解除不必要的誤會，尋求真正合作的可能。
受大盤整體下行和被指“造假”後引發的連鎖反應影響，科大訊飛9月25日股價報收28.93元/股，下跌近4%，盤中最低觸及28.11元/股的近期低點。此前公司加碼人工智能的增發方案獲證監會無聆訊通過。
科大訊飛強調，“公司沒有造假，對於不實報道，將用法律武器維護公司聲譽”。
科大訊飛在公眾號表示，“本次事件中部分同傳老師的關切和疑慮，也值得我們認真考慮並在今後工作中吸收。科大訊飛期待和不同的行業專家握手對話，用AI為各行各業賦能”。據董秘江濤介紹，科大訊飛即將舉行“溝通無界——人機耦合新未來”產品技術交流會，具體介紹公司口譯助手產品設計思路及實踐，屆時科大訊飛執行總裁胡鬱將出席，公司願與從事語言和翻譯事業的人士“進一步探索未來”。
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