朱迪斯·歐洛芙,美國首屈一指的能量治療師。識人的目的在於感受不同性情的細微差異,讓自己更能夠將心比心。在人際關係的汪洋中,找到屬於自己的燈塔,全速前進。
①
『明眼識人』
人的複雜性在於,你可能瞭解他大致的性格,為人處世的基本作風,但是他對於某件具體事情的看法,你不一定能吃得準。因為只靠邏輯和理智不能解讀一個人的全部,你還必須接受其他形式的關鍵信息,才能做出合理解讀。
所以,拋開自己的成見,不再堅持老觀念,才可能產生新認知。當你能夠清晰地解讀別人的言行,你的人際關係一定會越來越好。說到底,識人在多數情況下不是為了控制或操縱,而是為了使溝通更順暢,即使當你與他人意見相左時,也能體諒他人的看法。
在正確解讀他人前,有三句話你必須要先了解:
1、所謂邏輯,也只是一個視角而已。
2、社交軟件上的文字或面對面溝通的語言只是人眾多表達方式中的一種。
3、在理解人這件事上,單線思維要不得。
動用理智,必然會排斥直覺,因為理智會否定超出人理解力以外的信息。即便是討論同一件事,人們在社交媒體上和麵對面溝通,最後給出的觀點、判斷也不相同。所以想要充分理解一個人,只看他的觀點和想法遠遠不夠,還必須開啟自己的感知系統,對他的肢體語言和情緒信息全面解讀。
②
『肢體信息』
對於陌生人我們常常會關注一下他的外表,但對朋友、同事,我們卻忽視了對外表這一重要因素。實際上,外表提供了大量有關個性、喜好及對方重視什麼等信息。比如在生活中常穿西裝、皮鞋、領帶等正裝的人,展現的是對事業的追求;樂於穿牛仔褲加T恤體現的是休閒態度;戴有宗教性的飾物,透露了本人的信仰;身材的胖瘦則體現了他的飲食、運動和健康習慣,也展現了不同的自我約束力。
稍加琢磨,你就能發現,任何外在表現都是人某些特質的體現。行動上表現得更加明顯,昂首闊步的中年人,體現了強烈的自我意識;走路蹦蹦跳跳的小朋友,顯示了熱情和活力;駝背聳肩多出現於宅在家裡的年輕人身上。
僅僅舉了兩個方面的例子,就有這麼多種形式。因此,我們在說話的時候,只用一種態度去應對,顯然是不夠的。還有很多在交流中下意識地動作,比如手臂和腿部交叉代表防禦性,腳拍打地面或腿不安定地抖動是焦慮的表現。很多人從未注意過這些信息,也就不明白它們所透露的意義。
這些技巧在你接觸的每個領域都有用處,從工作、生活、感情到親情,要我們放下刻板印象,多關注人體發出的信息。
③
『情緒信息』
情緒是個人特質的終極體現。高興、憤怒、難過觸碰的是人的情感底線。你會發現你總能和一些人很聊得來,他會讓你心情變好;但有些人卻一直在消耗你的能量,你本能地就想離他們遠一點。
這種情緒能量雖然看不到,但是它具有互動性,且感染力極強。也就是說,在接觸中對方和你有相似的感覺。
001 留心交流結果。你的情緒能量會直接體現在精神狀態上。在一次聚會後,你是失落、疲倦的,還是開心、有富足感的。提到下次再約,你是樂於接受的,還是有內心充滿抗拒的。“嘴上說不要,身體卻很誠實”說的就是這個意思。
002 感受眼神。“確認過眼神”,眼神是可以表達愛恨的。與喜歡的人對視,身體會釋放出令人溫暖舒服的“愛的激素”,這會讓你感受到平和及相信別人。更神奇的是,人可以感覺到自己被注視,即使對方不在你的視線內也一樣,你一定有過類似的經歷。因為眼神可以傳遞情緒能量,人的直覺發揮了作用。
只有真的明確了自己的感知,才能在人際交往中作出正確的判斷,調整言行的方向。
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