直銷精神之七:精益求精

直銷精神之七:精益求精

文|劉麗君

在2016年的全國兩會上,工匠精神第一次出現在政府工作報告中。培育精益求精的工匠精神,促進消費品工業增品種、提品質、創品牌。於企業而言,工匠精神最直觀的表現便是對於產品的匠心了,於依靠口碑相傳的直銷企業來說更是如此。

中國直銷行業走過近30餘年的風雨征程,直銷企業數量逐年增加,行業不斷增容,但值得欣慰的是,產品始終被眾企業捧在手心裡。也正因如此,中國直銷才得以有今天這般繁茂。

複雜的生存環境、敏感的輿論動向、嚴格的審查機制,幾乎沒有直銷企業願意拿產品品質開玩笑。也正是因為市場上依舊存在很多不同的聲音,直銷企業甚至是整個行業都肩負著為直銷產品正名的義務與責任。

視產品為企業生命是許多直銷企業一直在做的事,事實上直銷企業在研發生產上的投入力度是很多傳統企業不能企及的,大多數企業擁有自己完整的研發生產線,更成為立企之本。事實證明,那些隨著直銷事業蒸蒸日上仍然不忘持續夯實生產的企業,大多以高比例生產、研發投入換取到了高效產出,自然基業長青。

作為中國直銷的鼻祖,安利進入中國做的第一件事是潛心三年進行工廠建設,安利在中國市場開疆拓土的二十餘年,也是它生產研發突飛猛進的二十多年。內資企業也不甘落後,後來者居上,並連續三年趕超外資直銷巨頭完美、安利的無限極之所以能夠“後發制人”,成為中國直銷擂主的根本原因也在於其之於產品內功的修煉。著力基礎建設,目前已擁有廣東新會、遼寧營口兩大南北遙相呼應的生產基地,同時每年投入過億元用於產品研發與技術提升,擁有多項目自主科研技術及核心知識產權。

直銷行業“人對人”的銷售模式很大程度上加深了產品效果的可信度,但是人與企業的面對面則可以揭開企業生產的模糊面紗。近年來,直銷企業在注重產品研發的同時,更將生產過程置於陽光下,讓消費者獲得更直觀的感受。

無限極的生產基地不僅承擔著生產、加工、包裝、檢測和物流運輸功能,也為來訪者開放了可觸化參觀體驗。民族日化企業隆力奇斥資6億打造的智能化新工廠不僅提升了產品質量和檔次,更展示了透明的生產流程,從原料到產品的全過程盡收眼底。

無論是康美藥業的長白山人參,還是無限極的金寨靈芝、金士力的商洛沙棘,亦或是康寶萊“從種子到餐桌”的理念,直銷企業紛紛開啟溯源道地藥材之旅,其原因也同樣是出於對產品的敬畏,在加大研發終端投入的同時,更要回溯源頭,從原料開始。

直銷企業以實際行動踐行對產品的匠心之時,也同樣將這份信仰融進企業文化。被稱為“九極產品之父”的九極總裁寧水生“離開產品無話可說”;三生董事長黃金寶表示“食品安全之於三生猶如血液之於生命,流淌在三生公司企業體內每一個環節……將產品質量植入企業命脈的企業不勝枚舉。

在中國製造走過多年曆程後,工匠精神這個詞在政府工作報告中出現,被認為是一個重大信號,工匠精神代表著一個時代的氣質,是一個大國製造業從大到強所必須的一種精神。在急功近利的時代當下,直銷企業也依然堅守匠心,堅持產品制勝的企業準則。因為“一個擁有工匠精神、推崇工匠精神的國家和民族,必然會少一些浮躁,多一些純粹;少一些投機取巧,多一些腳踏實地;少一些急功近利,多一些專注持久;少一些粗製濫造,多一些優品精品。”

直銷精神之七:精益求精

無限極“溯源之旅”

為探尋道地中草藥品質源頭,自2014年起無限極每年都開展道地原料“溯源之旅”,邀請媒體和消費者到無限極中草藥種植基地參觀,實地考察中草藥的種植環境。從福建安溪的茶萃烏龍茶、“千年藥鄉”甘肅岷縣的當歸到安徽金寨的赤靈芝,再到青海格爾木的“紅色聖果”枸杞,為了保證產品質量,無限極實現了從源頭上控制產品品質,為高品質健康產品的生產打下基礎。

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福維克:智能家居引領者

德企福維克的智能機器人一直被貨比三家的顧客譽為“有腦子”的機器人。2015年,福維克以顧客體驗和市場變化為根基進行了產品研發及升級,推出了VR200智能機器人。

1883年,福維克創始於德國烏伯塔爾,多項產品都榮獲德國工業設計大獎“小紅點”獎。“小紅點”獎是一個世界性的工業產品設計年度大獎,之所以稱之為設計界的最高獎,是由於其極為嚴格的評審制度,最後獲得“小紅點”獎的產品只有參賽者的千分之五。

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隆力奇“可視化工廠”

2013年隆力奇斥資6億元打造的8萬平方米“智能化新工廠”投入使用。隆力奇智能化車間建設項目主要包含智能化生產控制中心、智能化生產管理執行系統、智能化倉儲及運輸物流、智能化設備及生產線集群。透明化的生產場景、緊張有序的生產工作、整潔乾淨的環境,遊客在參觀走廊上“遠眺”,生產情況盡收眼底,隆力奇“可視化管理”將生產過程呈現給廣大消費者。

直銷精神之七:精益求精

康寶萊全球首席CEO顧禮詩:

康寶萊在中國建立自己的原材料採購供應基地,是為了實現原材料供應鏈的一體化,“從種子到餐桌”,為康寶萊的產品質量提供嚴格的保障。實現對原材料質量和純度的控制,使所有產品都有源可循。


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