網上打車是我們現在出現必備的手機app工具,它不僅快捷方便,更是舒服乾淨。
最近幾年網上手機打車在一定程度上解決打車難問題,但是隨之而來的就是它缺點暴露,第一,網上打車一般是私家車,車上沒有攝像頭,與正規出租車相比安全性低;第二,加入網上打車平臺在任何地方任何城市都可以加入,缺乏平臺公司直接管理,造成線下司機服務性差;第三,打車出現問題,平臺未能及時安排公司工作人員解決問題。
最近一年過來,某打車平臺已經出現過幾次殘害人命的事件。
今年8月24日,溫州樂清一位20歲的女孩趙某乘坐滴滴順風車失聯,最後確認是司機強姦殺害;
今年5月,一名空姐在鄭州航空港區搭乘一輛滴滴順風車趕往市內時遇害。
除了殘害人命的事,還有他人乘客也遭到司機危害其人身安全,比如,瘋蜜創始人張桓撰長文表示在打車途中遭遇司機打人事件,導致眼部軟組織挫傷。
網上平臺屢屢出現類似危害乘客的安全,難道網上打車平臺就沒有反思過如何改進網上打車的app嗎?
針對網上打車出現的問題,很多程序員表示很無奈,紛紛提出建議,希望網上打車平臺能改進,能幫助到更多的人。
程序員建議:
第一,公司成立安全部門,打車app開發一個功能一鍵報警系統,不需要撥打報警電話可以直接反饋到公司安全部門或已自動完成報警過程。
第二,實時監控每個司機的行蹤路線,路線出現問題系統自動上報,平臺公司及時聯繫司機或乘客,並第一時間返回信息給乘客需提高警惕。
第三,開發自動匹配功能,如果是女乘客打車優先匹配女司機接待。
第四,如在條件允許的情況下,司機接待乘客需開通視頻錄像自己並上傳至平臺,平臺開發自動審核視頻內容是否正常。
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