與多數APP運營不同，電商APP的運營更加註重實際的轉化效果，畢竟，你的訂單和成交額才足以說明一切。
而在提升轉化率方面，吸引用戶“打開APP”是關鍵一步。很多電商運營者都知道，APP的消息推送（PUSH）是吸引用戶打開APP方面最為直接高效的方式之一。試想此刻用戶因你精心準備的PUSH消息而打開了APP，那麼距離你期待的“下單、結賬”還會遠嗎？
但是，相信幾乎每一位電商APP運營在進行PUSH時都難免遇到過類似的問題：
絞盡腦汁寫的PUSH文案，效果卻呵呵噠？
每天PUSH十次以上，實際打開率卻達不到預期的一半？
類似雙十一的重大節點緊盯競品對手累得慘兮兮，卻因為對方出其不意的PUSH被暴擊？
當然，這些問題的背後，也許只是因為你用的PUSH技巧不對，或者乾脆用錯了工具？
別掙扎也彆氣餒，為了幫助大家有效解決以上問題，我們把當前市場常見的四種電商應用類型裝進錦囊，並進行了虛擬設定，以此來教大家用4種方式“玩轉PUSH、達到高效轉化”~
錦囊一：
利用“標籤”給用戶畫像，做到像朋友一樣瞭解用戶
某導購類電商應用A在年輕女性中極受歡迎，這幾年，應用A緊抓直播與網紅經濟的風口，順勢利用全球街拍和美妝視頻兩項功能，同時像朋友一樣地瞭解用戶，通過用戶標籤進行精準PUSH，吸引不同用戶群體的參與，潛移默化影響消費者的購買決策。
在這裡，我們乾脆就以應用A的“搶購直播”推送為例，看看他們的套路——
首先，應用A會對受眾進行細分，利用個推後臺提供的豐富標籤，根據性別、年齡段、興趣等維度給不同用戶分組，其次，充分結合用戶的不同地域屬性，PUSH不同的內容，最終做到有針對性的差異化運營。比如：11月份的華南地區依然溫暖如春，東北卻已經進入零度以下，應用A將符合用戶所在地區穿衣搭配的直播推送給相應的受眾，既貼心有效，又能很好地傳達平臺的差異化優勢，從而增強用戶粘性。
錦囊二：
貴精不貴多，適時穩定的PUSH更稱心
某專注於品牌折扣的電商應用B一直都以正品精選和產地直採帶來的優惠，深受消費者的喜愛。而充分挖掘分析用戶的狀態及場景，利用消息推送在購買的各個節點促進轉化正是應用B的運營策略之一——
比如，用戶日常收藏的寶貝在促銷，可以提醒開團時間；用戶近期經常瀏覽智能音箱，可以推送告知產品優惠券已發放；寶貝已經加購，但未下單支付，可以推送消息提醒用戶庫存情況，及時購買……即通過合適的節點進行貼心的PUSH，精確傳遞用戶需要的信息，實現高效轉化。
錦囊三：
充分利用A/B分組測試功能， 甄選最優方案
作為國內領先的某導購返利電商平臺應用C，最近為用戶提供了各大電商平臺領紅包便捷通道，讓用戶不必在眾多APP之間輾轉找紅包。如此給力的新功能上線，要如何及時地讓用戶知道，並最終提高轉化呢？
我們概括了應用C選擇的方法供大家參考：
通過利用個推的A/B分組測試功能，應用C控制文案、推送時間、用戶群體等多種變量，尋找最適宜的組合，從而實現高效推送、提升轉化率。以PUSH文案為例，其具體原理如下——
（針對不同文案，A/B分組測試邏輯圖）
通過最終的效果對比，運營者可以判斷出哪一種PUSH文案能夠吸引用戶打開並提升更多轉化，而不是讓他們猶豫不決或置之不理。這樣看來，A/B分組測試功能可以科學地幫助運營者提升消息推送的效果，在實現精細化運營方面，堪稱一大利器。
錦囊四：
畫個靠譜的“圈圈”，靠近即有驚喜PUSH
我們都知道，相比於過去，現代父母在照顧寶寶方面要更加謹慎和精細，在購買方式上也更傾向“先試用、再使用”的原則。因此，即使在線上購物如此火爆的今天，實體的母嬰用品專賣店等依舊是很多父母的首選。某母嬰電商應用D捕捉到了這樣的市場規律，在自身產品水準夠“硬”的同時，運用個推地理圍欄技術，在婦嬰保健醫院、大型母嬰用品市場附近圈定範圍，同時利用後臺標籤篩選出潛在的目標對象，進行各種促銷和推薦信息的精準PUSH。
線上店鋪驚喜不斷，比實體店品類更豐富，價格更實惠。應用D正是利用了這樣一條與用戶場景化行為有效結合的PUSH“正中下懷”，才吸引了無數寶媽忍不住“一囤為快”。
總結：
對於運營者來說，作為精細化運營必不可少的一部分，PUSH是手段，其最終目的還是為了高效轉化。本文試以電商APP為例，為電商運營者提供參考，但實際工作過程當中，依然離不開運營者對於自身產品的全面關注和持續打磨。值得一提的是，個推在PUSH方面提供的各類服務，恰恰也是每個運營者所需要的。
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