9月18日，山東聯通聯合阿里巴巴釘釘發佈了“智慧服務專家”，這對山東的企業和組織來說是個好消息，意味著很快他們都能享受到智慧辦公服務了！
那麼，到底什麼是“智慧服務專家”呢？
“智慧服務專家”是指能真正瞭解客戶需求和業務內涵，幫助客戶完成互聯網轉型的服務團隊。在山東新舊動能轉化的關鍵時期，阿里釘釘聯合山東聯通升級客戶服務體系，打造出“智慧服務專家”這樣一個服務品牌，推動山東企業工作方式、管理方式、思考方式的轉變。
據瞭解，釘釘針對各個行業的特點和共性，將優秀的工作方式提煉了出來，為政務、教育、新零售、醫療、地產、餐飲等行業提供了全套的解決方案，給山東的政務、互聯網、製造業等行業都帶來了巨大的改變。
威海崮山鎮人民政府鎮長於輝現身說法，講述了釘釘與威海崮山鎮的故事。
威海崮山鎮人民政府鎮長於輝在發佈會現場
釘釘與威海崮山鎮的“緣分”始於2017年6月份。當時，崮山鎮把釘釘引入全鎮基礎管理工作，是看中了釘釘靈活的“考勤管理”功能，全鎮的94位工作人員、26名村居書記主任，都用上了釘釘。
在此之前，崮山鎮嘗試過簽名考勤、指紋打卡等方式，但是由於機關幹部經常外出開會，傳統的考勤反倒加重了工作的負擔。藉助釘釘的外勤打卡功能，外出工作也能考勤，崮山鎮的考勤變得更加人性化、規範化。
更讓崮山鎮的機關幹部們驚喜的是，釘釘將原本漫長、冗雜的審批環節變得簡單、透明。
在過去，如果工作人員想要請假，必須要“盯”住領導，找領導簽字，而現在，只需要在釘釘上申請，等待審批就行，並且，審批流程進行到哪裡非常直觀透明。如果長時間沒有進展，還可以“DING”一下領導。
從“盯”到“DING”，節省了時間，節約了資源。還有人寫了順口溜來描述這種改變，“人在科室不出門，辦事就在網上跑”。
不僅如此，於輝還提到了釘釘視頻會議功能給崮山鎮帶來的思想碰撞。為了建設特色小鎮，鎮黨委書記隨團調研我國臺灣地區的特色小鎮，用釘釘開了個跨越兩岸的視頻會議，將實地效果很好地展示給了班子成員，由此確定了崮山鎮建設無花果文旅小鎮的發展道路。
其實，不只有崮山鎮政府被釘釘“圈粉”，發佈會現場，濟寧市政府、泰山集團、濟南聯通都對釘釘讚不絕口，下一個被釘釘圈粉的又是誰呢？
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