朱宇 新东方教育科技集团北京学校优能1对1部总监；新东方在线（讯程）网络科技公司K12部总监；新东方旗下东方优播网络科技公司CEO；新东方教育科技集团教学培训；K12行业入口低价班之父；私播课产品创始人；1对1领域改革先驱；《教育培训行业现状分析》系列文章作者，笔名“小狼”。
朱宇采访实录
Q1： 朱老师 你好！非常高兴您能来到1018峰会现场。第一次来参加领路人秋收节活动，您能谈谈此次的感受么？
朱宇：这次的感觉特别棒，因为自己参加类似的活动并不多，但是这几年教培行业的发展自己也很关注。我自己也会在网上写文章【教培行业的现状分析】来跟所有的同行，通过文字的方法来进行交流。但这种现场的方式，能够让更多的行业人员一起来沟通交流，一起探讨行业发展的方向，从而能够更好地促进行业的发展。
教培行业身上背负的使命很沉重。带着教育的属性，教培行业很大可能会影响国家和民族的未来。所以，如果我们能少走弯路，把更多的经验汇总起来，让更多的同行能沿着正确的方向去发展，去往前走。我相信能够让我们整个行业和国家未来的发展会变得更好。
Q2：在现场，您分享了在教育行业存在的几种招生模式。那从个人观点出发，您觉得未来哪一种招生模式将会比较好？
朱宇：在会上，我主要讲了四个阶段。而这四个阶段也是消费者不断成熟、演变的一个历程。所以很多东西其实是实践得来的结果。与我个人而言，我希望最佳的的亦或是最有良心的一种方式是：学生和家长真的觉得你的产品很好，真的对他们有帮助，然后他们持续不断的购买你的产品。我是很倾向于去用一个这样的方式。
但是，家长其实有一个不断成熟的过程，他也有一个不断教育的过程。很多家长可能都会偏心于一些其他想法和理念。一些家长可能会觉得那个是名师，就得听他的课。但实际上，那个名师可能不一定适合他的孩子。所以，在这种环境下，其实是要家长不断在市场环境中得到教育，不断成熟，让消费者和教培机构共同成长，最终能够收获一个很好的互动招生方式。
不同的阶段采取的方式就会有不同。所以，我们在不同的阶段就要采取适合这个阶段的方式。但是我们最终的目标就是要形成行为导向。因为它会让学生家长的选择是建立在他们认可你的产品的基础上。
Q3：您在刚才讲到了东方优播的视频课，也是用五十元班来推进。那现在你怎么看待直播教学对培训行业的影响？
朱宇：因为时间有限，自己没有展开讲东方优播的情况。东方优播跟传统的互联网方式有巨大的差别。传统的课程也许一个老师将会面对成千上万的学生，是大班的课程。而东方优播是一个小班，它拥有高度互动的课程。就类似于线下的班可能就二十来个人，我的班也就二三十人。授课老师和学生双向都能看的到，能形成互动。这和线下课程并无差异。唯一不同就是，老师可能在北京，学生可能在四五线城市。
而它和双师最明显的差异在于：学生是在家里面上课，而不是在课堂。双师有现场、校区，而优播这种是纯互联网的模式。虽然看似是互联网的模式，但我已经把线下的一些模式全都搬到了线上。所以，我的目标是不希望一个老师教太多的学生，老师班级上就这二三十个学生，能够保证这些学生成绩都能提高就好了。
为什么这么几年来，互联网教育发展很迅猛，但还没有颠覆线下教育？最根本的原因是因为互联网的教学效果不如线下教育。你看不到学生，或者说学生很难受到老师的控制和影响。那么使得那些自觉能力很强的学生，他能够提分。但自学能力不强的学生，他就可能提不了分。那家长就会觉得线上提不了分，线下至少还有老师来盯着，那还不如直接去线下。
我做东方优播，其实就是希望用我的模式去解决传统互联网教育不能帮助学生提分，不能监督、不能控制学生这类问题。希望通过这种方式来试探性的看看，能不能趟出一条能够发展起来的路径。
Q4：您个人身兼数职，而且又是在这么一个重要的岗位上，您是怎样来协调你的时间？
朱宇：其实还好，特别感谢新东方。新东方的这个品牌本身就能吸引很多优秀的人才，聚集到一家这样的机构。所以，过去在新东方呆了十年的时间，而这十年时间也带出了一些非常优秀的同事、下属。现在她们已经在各自的岗位上起到了非常重要的作用。所以，事实上，我现在最核心的事情一个是定我所管辖区域的战略方向，定制度；第二是要资源；第三是培养人才。
其实人才培养好了能帮助你解决很多的问题。我觉得所有的培训机构，不管大大小小的培训机构，不管是做老板还是负责人员，后续的培养，其实会成为他们往后发展很重要的一个资源因素。
你会发现，你越来越忙，越来越累，所有事情搞不定？这些事情为什么还要你来做？为什么事情还是你来负责？你应该定的是战略方向、策略性的、资源性的、方向性的问题。你应该有人，他应该很了解清楚你的打法和想法，让他帮你去做。所以，如果你能前提把人才搭建好，梯队搭建好。到了后面，你做的再大也不会累，不会很辛苦。
八月哥后记：
采访小狼老师之前我把他几年前发表的对教育行业的深度分析文章全部看了个遍，心想，这样一个教培业神级别的人物应该非常难以采访吧，又听说他极聪明，想着自己的问题会不会被嘲笑太小儿科呢，于是，非常惴惴不安了一番。
结果，听了他在大会上的分享，感觉，这位年轻的老总完全没有架子，说话随和坦诚，采访之后，更是像有位新东方的朋友说：狼总很可爱吧！我心说，难怪赢得许多迷妹追捧，真的是一位有才又好玩的CEO啊！
ps：小狼老师的双Q之高，在采访中也可见一般，对于自己身兼数职的回答非常得体到位，既感谢了平台，也感谢了同事，还指出了管理的奥义所在，果然是高人！
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文|八月哥
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