網絡維修工即通過網絡替網民維修電腦的人，他們通過電腦的遠程控制程序進入故障電腦，為其處理電腦的一些小故障，如殺毒、清理木馬或是做系統維護、升級等工作。實際上，這與傳統意義上的電腦維修工並沒有很大的區別，只不過它是通過網絡支付服務費和在網上提出服務需要的項目。
大學生當起網絡維修工
維修工，一貫都給人以四處奔波、勤快踏實的印象，但是，現在卻出現了這樣一批維修工 他們整日蝸居家中，一天到晚只盯著自己的電腦，似乎什麼也沒幹。他們並不是這個行業中的懶惰者，而是隨著網絡的推廣普及，在網絡商機多元化的情況下，日益走俏的 網絡維修工 。
家住重慶梁平的胡先生就是吃這一碗飯的。他辭掉白領工作，當起了網絡維修工。他的網絡維修小店開業4個月以來，維修服務範圍已面向全國，獲得許多居家用戶青睞的同時，也掘得了人生的第一桶金。
開店源於鄰居鼓勵
我以前沒想過要在網絡上開維修店，主要是周圍鄰居們的一再鼓勵。 2008年畢業於重慶三峽學院計算機科學與技術專業的胡先生，吐露了自己開店的緣由。他說，鄰居的電腦中了頑固木馬，無法處理。鄰居知道自己畢業於計算機專業，便上門來請求幫忙，僅僅10分鐘，讓鄰居困擾了兩天的問題，就被胡先生解決了。就這樣， 小胡是電腦高手！ 的評價一傳十、十傳百，小胡在小區的鄰里中間也就無人不知，無人不曉了。一旦電腦有了故障，大家也不再跑去外面找修理工了，而是直接找小胡幫忙。胡先生對於大家的要求，總是有求必應。 在給他們修理的同時，也能提升我自己的電腦操作水平。 胡先生說。他的電腦水平，幾年來在幫人修理電腦的同時不知不覺地也有了很大的進步。
憑藉著過硬的實際操作水平，胡先生在一家網絡公司找到了一份技術員的工作，月薪1500餘元。幾個月後，胡先生休假時回到家中，父親告訴他，他不在的日子裡好幾個鄰居都打電話來請他去修電腦。胡先生便趕忙根據父親的記錄給鄰居們回電話。小區鄰居馬大叔跟他說： 小胡，你技術這麼好，不如自己開家維修公司，幹嗎去給別人打工？還跑那麼遠。 這句話也說進了胡先生的心裡，他覺得自己維修電腦的技術，確實足以經營一家維修店，但是這時他一是缺少足夠的開店資金，二是沒有合適的店面。
在這次休假期間，胡先生也四處考察了一些店鋪。但他看到的店面不是價格太高，就是位置太過於偏遠。假期結束後，回到工作崗位的胡先生仍夢想著自己開店。一天，他在瀏覽網頁時發現了一則帖子 求高人遠程幫我組建局域網網絡，我願意付50元 。胡先生自告奮勇接下了這個活兒。憑他的能力，沒幾下便完成了網友的要求。兩天後，當他如約獲得了網友寄來的酬金後，在網上開家維修店的念頭也應運而生。
隨後，胡先生便展開了詳細的調查，他發現在網絡上尋求維護系統幫助的帖子數量非常大。為了試驗一下，2009年4月，小胡在淘寶網上開了一家網絡維修店，主要通過網上的遠程控制程序，幫僱主修理、維護一些軟件方面的問題，或是殺毒、升級程序等。雙方通過支付寶交易，根據胡先生設定的價格，每筆業務修理費在10～50元不等。
網絡維修快過上門修理
小店開張了，一切設置都完備了，胡先生坐在電腦面前等著業務上門。他以為會有絡繹不絕的顧客來聯繫自己，的確，在開業最初的十幾天裡，上門諮詢的顧客倒是很多，但是他們絕大多數只是前來問問。對於通過遠程操作就能解決電腦遇到的問題，顧客們並不相信，很多人還擔心在解決現有問題的同時，電腦被胡先生埋下病毒好再讓他們來修理，有的甚至把胡先生當成黑客。
怎樣才能讓顧客相信自己呢？已經十幾天沒有接到一單生意的胡先生有點兒坐不住了。經過幾天的上網考察、總結，最後，胡先生認為讓顧客相信自己，最直接的辦法就是讓顧客能看到自己。於是，他借來一臺電腦和一架攝像機。在攝像機前面，通過自己的電腦實現對另一臺電腦的遠程控制。然後，把這一過程的錄像發到了網上。果然，這一招效果出奇的好，胡先生開始接到維修的訂單，網絡上的生意終於火了起來。
對於這一維修工作的操作方式，胡先生坦陳，只要客戶在網絡上接收他傳過來的維護軟件，然後在他的遠程指導下，完成對電腦的殺毒和系統的優化升級即可。這種方式效率高，工作時間短，一般都在半小時左右。用他的話說： 網絡維修要遠遠快過上門修理。 只要客戶通過網絡或者電話預約好維修時間，不論客戶的位置在哪兒，只要通過網絡接收到他傳過去的修護軟件，按照他的要求完成操作，電腦便可在最短時間內得到修護。
隨著網絡小店生意日漸興隆，胡先生辭掉了原來的工作，回到了父母身邊，當起了專職網絡維修工。胡先生說，如今自己的僱主近在重慶，遠及山東，全國都有，而自己通過網絡的連接，就可將問題電腦 拉 到眼前來幫其修理。憑藉這份工作，才開店4個多月的胡先生每個月都有2000多元的進賬。胡先生很有信心繼續自己的事業，他說以後他會建立專門的網頁，來擴大自己的生意規模。
（王薇韓守剛）
入行條件
首先，網絡維修工要在網上建立一個專業網頁，或是註冊一個賣家賬號（一般首選淘寶），寫明自己的服務範圍、費用和聯繫方式。
其次，網絡維修工要有較強的電腦維修技術，尤其要擅長對電腦進行 軟 維修，即非硬件維修。
最後，網絡維修工要有足夠的時間在電腦旁，當顧客聯絡時，可第一時間滿足其服務要求。
專家點評
西南大學育才學院教師張建紅：
網絡維修工在網絡上修電腦，準確地說是傳統意義上的維修工在如今的科技社會里與時俱進，也可以說是一種新興的業態。畢竟，在網絡上就可以得到相應的服務，可以為我們省去很多用在路程上的時間，這從長遠的發展前景看是可觀而有效的。
我們也要看到，網絡上的維修工同樣需要誠實守信，遵守職業道德，如果故意裝作內行，或者收取過高的價格就會喪失顧客，而服務認真、價格公道則能吸引顧客。這對於這個新興行業的發展是非常重要的。
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