值班室是保證機關正常運轉的重要窗口。做好值班應急工作需要緊扣中心，不斷創新。
常做“加法”，強黨性提能力
勤“加油”。牢固樹立終生學習、學習終生的理念。既向領導學，又向同事學；既向書本學，又向實踐學。通過不斷學習加強理論武裝，點亮理想之光，補足精神之“鈣”，築牢思想之基，做一個絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠的值班人。
勤“加能”。打鐵必須自身硬。堅持問題導向，增強“本領恐慌”和“知識危機”意識，結合黨委工作重心和領導關注的重點，按照“幹什麼學什麼，缺什麼補什麼”的原則，開展值班信息業務培訓，全面提升值班應急業務水平。
勤“加速”。以時不我待、只爭朝夕的精神，不斷提高值班應急工作水平。進一步密切與各科室之間的工作交流，通過開展專題培訓、交流學習等形式，打造更多更好的學習交流平臺，形成“比、學、趕、超”學習氛圍。
巧做“減法”，減阻力提動力
減少工作壓力，實現輕裝上陣。建立“傳幫帶”機制，讓新調入值班室的年輕同志與業務骨幹結成對子，實行工作捆綁、業務幫帶、經驗傳授，迅速提升年輕同志實際工作能力。同時，定期談心，瞭解年輕同志思想動態、工作感受、願望訴求，想盡辦法為其減壓、解困、打氣。找準制約值班工作問題的關鍵，抓住問題的癥結，集中智慧，排除障礙，化阻力為動力。
減少工作環節，增強服務時效。進一步減少辦文環節，縮短審批時限，簡化工作程序，推行“首問責任制”“限時辦結制”，建立快速綠色通道，實行急事急辦、特事特辦，對突發事件應急信息，做到第一時間報告、第一時間溝通、第一時間落實，發揮好“站崗放哨”作用；對值班應急工作職責、辦理程序認真梳理，修改完善業務流程，減少辦事環節，精簡辦事程序，提高工作效率。
減少自我封閉，做到博採眾長。切實加強與省、州內外值班室的聯絡溝通，交流工作理念、學習工作思路、瞭解工作動態。結合自身實際，對標對錶，學人之長、補己之短、創我之新，一步一個腳印地提升“三服務”工作水平。理順值班信息管理體制，實行一體化領導、一體化聯動、規範化協同，全力做好值班信息一體化工作。
減少制度盲區，促進整體提升。按照實用、管用、高效的原則，對值班應急流程進行再梳理、再設計、再優化。進一步健全向領導同志報送重大緊急信息內容和範圍細則，增強快速應急反應能力；進一步建立優秀應急事件信息辦理講評和錯誤應急事件信息辦理責任追究制度，提升以文輔政水平。
善做“乘法”，乘優勢聚合力
整“合”。學會借智、借力、借勢，藉助各方力量，整合各方資源，上下聯動，形成合力，構建橫線到邊、縱線到底的“大值班”“大應急”格局，打好整體戰，確保值班工作成效最大化，實現“1×N>N”的倍增效應。
求“精”。要弘揚精益求精、精雕細琢的“工匠精神”，“精”字當頭，“細”字託底，在精準辦文、精細辦事、精心服務上狠下功夫。從大處著眼，細處著手，嚴謹細緻、細緻入微地做好值班應急工作，接聽好每一個電話，起草好每一份文稿，處理好每一件值班應急信息，力求零錯誤、零延誤、零失誤，於細微之處見精神，在細節之間顯水平。
實“幹”。大興求真務實之風，守土有責、守土負責、守土盡責，善始善終、善作善成，做到事事有著落、件件有迴音。要利用“互聯網+”平臺，藉助網絡、微博、微信、短信等，創新服務方式，拓寬服務渠道，提升服務質量，說真話、報真情、做實事、求實效，腳踏實地，埋頭苦幹，真抓實幹，穩紮穩打地做好“三服務”工作。
多做“除法”，轉作風激活力
除去僥倖心態。 值班工作無小事。心存僥倖會給工作帶來危害、造成不良影響，值班人要時刻以紀律規矩的標尺對照檢查自己，讓僥倖心態無處藏身。要樹牢極端負責的工作作風，堅決摒棄“差不多、過得去、能湊合”的思想，高標準、嚴要求、快節奏，及時妥善辦理突發事件信息，確保工作有序高效運轉。
除去懈怠姿態。要大力弘揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良作風，始終以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮鬥姿態投入到工作中。要進一步解放思想，創新觀念，對工作不敷衍，對難題不迴避，對責任不推卸，積極主動為領導、基層、群眾提供優質服務，做到工作事事高效落實、件件高質完成，讓領導放心，讓群眾滿意。
除去無為狀態。個別黨員幹部抱有值班工作不需要創新的觀點，工作起來缺乏活力。事實上，值班工作大有可為、大有作為。值班人要不當看客、不做過客，當好主人、聚焦主業、履行主責，敢於突破思維定式和傳統經驗的束縛，堅決破除無所用心、生搬硬套的問題，堅決摒棄因循守舊和不敢擔當的思想，充分發揮主觀能動性，創造性地做好值班工作，確保上情下達，下情上報。
（周亞銀 ）
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