騰訊今天最新組織架構,背後都有什麼故事?

騰訊公司總裁劉熾平今早6點多發佈全員郵件,宣佈騰訊20歲以來第三次大規模組織架構調整。

1.組織架構有什麼變化——圖解更清晰

2.組織架構調整幾個意思——解讀調整背後的秘密

3.組織架構調整背後4個故事——騰訊人逃離與超越

4.附劉熾平組織架構的內部信——品讀原文

組織架構有什麼新變化

騰訊把原來7個BG調整為6個BG

腾讯今天最新组织架构,背后都有什么故事?

新組織架構總共6個BG:

(1)保留4個BG:企業發展事業群(CDG)、互動娛樂事業群(IEG)、技術工程事業群(TEG)、微信事業群(WXG);原社交網絡事業群(SNG)、原移動互聯網事業群(MIG)、原網絡媒體事業群(OMG)

(2)新增2個BG:雲與智慧產業事業群(CSIG)、平臺與內容事業群其實,嚴格的說只增加“雲與智慧產業事業群” ,“平臺與內容事業群。

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組織架構調整是幾個意思呀?

先看馬化騰和劉熾平的意見:

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騰訊為什麼要做那麼大動作的組織架構?文藝的說法,就是擁抱“互聯網下半場”,比較接地氣的說法就是“對標阿里”、“死磕頭條”。

當然有很多道理可以講,眼看國慶假期,安安靜靜給大家分享幾個騰訊的故事。

騰訊組織架構調整背後的故事

1、一個跳槽到阿里的騰訊員工

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劉哲在離開騰訊前總覺得,他的青春不應該止步於此。

他在騰訊呆了五年,他的直屬領導,已經在該項目組組長的位置上呆了十年,沒有未來,短期內也不會走,陷入了一種中年的舒適圈裡。他覺得恐懼,他怕這也是自己的未來。

於是,跳槽到阿里的獵頭電話給了他一個救命稻草。除了薪水以外,能夠帶領團隊,並且可以負責開拓一項全新的業務,都讓剛畢業不久的他充滿了鬥志。

不過,當劉哲正式加入阿里巴巴,沒多久,就開始有點後悔了。

“我們太慢了,產品這個月如果日活達不到目標,你就給我滾。“新的一週,劉哲一到辦公室就被阿里巴巴產品組領導劈頭蓋臉地訓了一頓。

這是劉哲離開騰訊,跳槽到阿里巴巴的第六個月。這半年裡,他體重增了10斤,滿頭蓬髮,臉上常年掛著黑眼圈。除此之外還有他翻了幾倍的工作量和工作時間。

從前在騰訊的生活不是這樣的。

阿里巴巴同事在焦慮,上司在焦慮,好像空氣裡都瀰漫著危機感,他所在的組,彙報領導都換了兩個,產品方向也一直在變換。

這都是他在騰訊從沒有遇到過的。半年前,劉哲還在騰訊負責一款工具產品。年初定好了年度目標,剩下的只要全組的人按部就班,讓一切在計劃中發展就好了。

騰訊不太需要變化,也不太允許出現變化。

“在騰訊,我有充足的時間休息,每天還可以去健身房。”劉哲說。

跳槽之後,劉哲發現節奏完全變了。

雖然所屬職位負責的內容相似,但是做一個新產品,還需要重新經歷一遍產品設計、流量獲取,這些劉哲之前根本就沒考慮過。“在騰訊沒人管我太多,自己把份內的事情做好就行了,但在阿里什麼都要自己來。”劉哲說。

除此之外,在新團隊,狼性而殘酷的工作氛圍也和騰訊太不一樣了。此前,劉哲要完善每一個流程,層層彙報,等所有關係走通後,才開始啟動新項目。但現在,速度比流程要重要得多。

“我知道只要離開騰訊,外面的世界都是這樣的,或許若干年後,我會感恩阿里。”嚴格來說,劉哲在骨子裡不那麼像個騰訊人了。

2、開保時捷的住深圳香蜜湖的騰訊人

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張梓然,騰訊十年,是一個娛樂應用的產品總監。

幾年前,騰訊的高層指示他負責一款新型產品,目標是獲取更大的市場份額,以達到遏制阿里巴巴的戰略目的。

他接手之後,騰訊公司迅速給予了巨大的流量支持,產品也很快成長了起來。

一開始,張梓然幹勁十足。但產品規模成型之後,他便不需要再考慮過多的事情,騰訊會用集團化作戰的方式讓這個項目井然有序,現在有他沒他,產品根本不會有什麼區別。

有一天,他向領導提出一個在產品裡面新增一個功能,但在方案報上去之後久久沒有回覆,他再三催促,結果領導的原話是,“算了吧,就現在這樣也挺好。”他突然明白了一件事:在騰訊,穩定勝過於創新。

再後來,張梓然所做的,都圍繞著守住“江山”。更讓他感到不解的是,當產品成熟之後,公司的KPI體系已經形同虛設,能力變得越來越不重要,人際關係和彙報變得越來越重要。

他曾想過創業。比他大不了多少的雷軍、王興相繼在香港敲鐘讓他羨慕不已,他卻內心隱隱感覺自己不屬於那個世界,但是,他已經陷在這個舒適圈太久了。

他手裡的財富享受了騰訊這十年來股價飛漲的恩惠。

開著剛買的保時捷Macan,住在深圳香蜜湖的10萬一平的房子,最近還買了深南大道附近的華潤新盤,均價八萬。

但他還是提交了辭職信。

張梓然說,“2012年的騰訊大家還有創業精神,但現在,哪怕在騰訊做了產品總監,但我仍然覺得自己沒有做出好產品的能力。”

獵頭圈普遍反映的情況是,現在BAT裡最不好挖的是鵝廠員工,他們普遍認為在騰訊能夠舒適地工作與生活。“一般只有在鵝廠實在升不上去的同學才會出來。”

過去五年時間,騰訊的員工數量從2013年的2.7萬增長了到2017年的4.4萬,增長率為62%。騰訊的人均年薪酬從2013年的37萬元增長到了77萬元,增長率為108%。

“舒適、穩定,越來越高的薪酬。”是絕大多數騰訊員工對公司的感受。有了龐大的社交和遊戲流量庇護,騰訊員工們常常有種“躺贏”的感覺。

3、一個叫阿甘的騰訊前員工

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甘來,男,曾在騰訊任職,是騰訊首款自研眾神對戰網遊——《眾神爭霸》的運營經理。

在騰訊時就非常低調,沒有多少人知道,他生前一共做了3家公司。

其中一家公司叫法蘭遊戲,專注於iOS、Android雙平臺移動遊戲研發及海外發行,團隊核心成員均來自騰訊、金山、Gameloft、動視暴雪等,《使命召喚online》、《逆戰》、《槍火聯盟》等是其旗下網遊遊戲。

以槍火聯盟內測為主題的一篇帖子,下面有5條評論,其中三條是產品開發者發的。可見,關注者之少;而從開發者的留言中,也看得出滿滿的壓力。

“今天開啟第一次內部測試,好緊張。”

“一大堆的bug啊,優化問題啊,亞歷山大。”

甘來,這個畢業於華中科技大學計算機系03級的80後,是那一屆的學生會主席。在遊戲創業圈,他朋友眾多,人緣也很好。他愛和朋友打德州撲克,玩遊戲總是all in。

朋友從這個舉動看出的是他樂觀,敢拚,因此,圈中好友喜歡叫他阿甘,像電影阿甘正傳中的阿甘一樣,單純、樂觀、積極向前。

甘來也似乎並沒有和朋友過多透露過自己的壓力。網上流出的照片中甘來總是笑得陽光燦爛,絲毫看不出創業的壓力和焦慮。

甘來曾對該遊戲抱有厚望。然而,這並沒有阻止“槍火聯盟”走向失敗。沒人注意到,甘來的希望和鬥志,也許在慢慢消減。

其實,整個遊戲行業都在面對慘淡的數據。

今年以來,遊戲版號叫停、網遊總量調控等政策頻出,遊戲行業正在迎來更加嚴格的監管週期。

根據伽馬的數據,今年上半年遊戲市場收入雖仍有上升,增幅同比2008年至2017年明顯呈現“斷崖式”下跌的態勢。

“遊戲行業進入寒冬”悄然而至。

“謝謝。我會在天堂安好。”甘來最後一條朋友圈信息,停止在了8月7日這一天。

他從22樓一躍而下,急速墜落。

4、騰訊前CTO之張志東談組織變革

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馬化騰的QQ號為10001,張志東的QQ號為10002,從號碼上就能看出張志東在騰訊的位置,可惜他在2014年卸任了。

今年9月,已卸任的前騰訊CTO張志東在一場騰訊學院的內部分享中,提及變革話題。

他說說,大型企業的組織變革絕對是一個難題,需要很大的魄力和智慧,找到適合的演進節奏和建設次序,估計也必然會遇到不少的陣痛。比如如部門短期利益衝突、部門團隊的安全感、經驗不足的損傷等。

有一篇文章《張志東歸位鵝廠如何》,指出騰訊需要有一個CTO來擔負起打通數據,而不是一味的內部賽馬,相互封閉。

張志東文後留言說,“鵝廠並不缺技術將才,也有較為開放和自我反思的文化,當前在組織架構在適配雲時代上遇到大坎,組織變革是滯後了,這對20歲的鵝廠來說或許也是一個契機,相信鵝廠的管理團隊能自我變革,會有新一代的領軍將才冒出來。”

身為技術大神和騰訊的開創人之一,騰訊崛起後張志東的資產一度到達600億,但張志東對物質上的追求卻極低,在騰訊開創人們紛繁在澳洲買別墅開遊艇、高管集體團購寶馬時,張志東卻不斷開著20多萬的中檔車。

騰訊公司內部不斷傳播著一個故事。有一天,同事們都炸開了鍋:張志東竟然換新車。於是有人衝動地問:“換的啥車?”答覆:“換了一輛新寶來!”

張志東,最近的一次分享中,說到騰訊過去經歷過的組織變革。

他說,騰訊第一次組織變革是2005-2006年。

騰訊1998年成立,2004年上市,2005、2006就遇到了一個大的瓶頸。之前很簡單,騰訊的組織結構就是幾個創始人,分管市場、研發、後勤、客服,頭六年就這麼過了。

但上市後,騰訊的組織就開始遇到麻煩,多業務之間的相互矛盾和對資源的爭搶,使得組織已經不再適應多業務線。

於是,2005年-2006年,騰訊開始了一個大的變革動作,變成了以四個事業部製為主驅動力的結構,創始人們就從實際的權力監管,變成橫向的支持。

當時最大的挑戰在於,在變革的時候,你的領軍人才準備好了沒有?每個事業部都要有一個能力和文化均能被團隊信任的小CEO,如果沒有人才準備度,就會很難變革成功。

騰訊第二次組織變革是2011-2012年。

第一次變革後公司發展很快。但當2009/2010年,移動化大潮席捲世界時,騰訊組織結構又跟不上了,因為之前所有的手機業務都是交給一個BU去做的,於是,各種矛盾開始出現。

2011年的時候,騰訊做了一個大的組織變革,把無線的BU拆了,然後回到各個業務單元裡面去,PC的主力團隊,開始大幅度地往手機遷移。這個過程,現在看來應該理所當然,其實事後來看,如果再晚一年進行這樣的動作,騰訊就失去了移動互聯網的先機。

組織變革,除了考驗企業對未來的戰略判斷,更是考驗企業內部的領軍人才的培養、團隊的文化、以及高管的胸懷,如果企業沒有培養出足夠的德才兼備的領軍人才,如果企業成員不是真正認同企業理念,企業再造就難以成功。

談完前兩次組織變革,張志東對於騰訊的第三次組織變革會遇到的挑戰。

張志東認為,時代總是在快速的轉變,移動時代之後,AI、大數據、雲的時代(ABC,AI+BigData+Cloud)正在到來。

在新的時代,騰訊的組織結構會遇到蠻多的問題,完全BG化的組織結構在讓AI打通和大數據打通上面,會遇到很多部門牆問題。如何解決這些矛盾,估計是騰訊下一個階段需要費思量的難題。

張志東說,企業越大,保持初心越難。在互聯網的行業和高科技行業,過去的成績,容易成為未來的負擔。企業在順境時,能否有合適的機制和文化,能否保持對未來的敬畏,能否保持對產品獨特價值的敏感度,這是特別值得大家思考的地方。

最後附劉熾平組織架構的內部信

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