讓遊人看到美景感到溫馨
我市各大公園從細節入手精心打造展示文明的前沿窗口
白塔山、中山鐵橋相映成趣
蘭州現在越來越美了，尤其是在烈日炎炎的夏天，許多遊人不遠千里來蘭避暑。在中山橋頭，一位來自福建的遊客對記者說，真沒想到，蘭州會這麼漂亮，整潔的街道、黃河兩岸綠意濃濃……記者瞭解到，這位遊客眼中的美，絕不僅僅是環境好，更重要的是，這座城市所展示的文明氣息，使他們流連忘返。
提升兩岸景觀 扮靚黃河風情線
流連於黃河兩岸的美景，一支來自福建的旅遊團來到中山鐵橋，遊客望著黃河嘖嘖稱奇，“這就是黃河呀！真漂亮。”以自然風光為依託，黃河風情線如今成為蘭州的城市名片和文明窗口。除了諸多景點外，還有11個主題公園，14個雕塑群……被南來北往的遊人喻為“蘭州外灘”。這位遊客由衷地說，“我原想，蘭州是座四處荒涼、植被稀少的城市。現在一看，這反差有些太大了。”
作為城市的一張名片，蘭州黃河風情線大景區管委會致力對風情線的管護和提升，並採取分門別類的辦法採取措施，使園林綠化工作有了明顯改善。同時，通過上水設備提升、改造，確保了綠化灌溉的正常進行。
蘭州黃河風情線大景區管委會園林處處長馬真勝說，今年重點實施了馬拉松公園提升改造、綠地景觀改造、節日美化裝點三個綠化提升項目，在小西湖大橋至雁鹽大橋的不同重點區域，栽植更新行道樹百餘株，栽植花灌木如木槿、紫薇、金葉女貞、小龍柏等30萬株，補植草坪4.4萬平方米、綠化帶1.9萬平方米。沿線21個點位，擺放綠雕33組，花缽25組，花柱38個，擺放盆花100萬盆。修復馬拉松公園透水地坪43處550平方米，新建花崗岩臺階184平方米，鋪設汀步石69平方米，擺放石桌石凳40套。努力美化風情線，方便市民遊客休閒。
此外，他們還集中排查風情線環境衛生、園林綠化、戶外廣告、公共設施、市容秩序等方面存在的各類問題，分批進行整治，做到大景區範圍內所有綠地、公園、遊園、廣場、健身步道綠地、分車帶全覆蓋，不留死角。結合周邊環境，大力宣傳文明遊園、社會主義核心價值觀，創建文明城市等內容，如雁灘公園突出愛國主義等內容；金城公園突出全民閱讀等內容；百合公園突出誠信和法治建設內容；溼地公園突出友善和節儉內容。
推行黨員責任區 一個片區一面旗
白塔山公園，遊人如織，植被錯落有致、道路清潔如新，創建全國文明城市以及社會主義核心價值觀的標語隨處可見。
一線職工劉明生對記者說，保持公園整潔，規勸不文明行為，是他們每天的工作。每天8時前，公園內就已經開始保潔工作。記者瞭解到，目前該公園推行主景區垃圾清理“5分鐘”工作機制，每天出動200人次,清運垃圾2車次,實行綠化帶積塵、路面、廣場一週一沖洗，定期擦拭全園所有欄杆，保證林區、路面、建築、衛生間時刻乾淨整潔，林區樹木無病蟲害，確保了公園的整潔，得到了遊人的讚許。通過開展“治斑祛禿”工作，共栽植各類苗木20000餘株，成活率達到95%，使全園綠化覆蓋率不斷上升。
白塔山公園管理處辦公室副主任顧世轅說，為創建全國文明城市，宣傳社會主義核心價值觀，白塔山公園利用LED（發光二極管）大屏滾動播出社會主義核心價值觀24字，穿插播出關心關愛未成年人，講文明、樹新風，志願者服務等公益廣告。
他說，督查小組全天候在巡查，檢查內容是衛生和不文明行為，以確保各項措施能夠落實。值得一提的是，以前，每逢中午時段，總有人在長廊上睡覺或抽菸。現在通過巡查時發現，遊人的素質比以前好多了，當他們對上述行為進行勸阻時，遊人都很配合，這也使得他們工作的壓力大為減輕。
據瞭解，在今年的創建工作中，白塔山公園積極推行黨員責任區，以班組為單位共劃分13個責任片，積極開展了“一個片區一面旗，我為黨旗添光彩”為內容的“創先爭優”活動，55名在職黨員各自承擔一個責任片，分別承擔安全巡查、效能暗訪、質量監督、衛生保潔、綠化灌溉、文明服務、水電維護、樹木修剪、病蟲防治、災害監測等十類日常工作，退休黨員則是組成義務宣傳隊，定期定點為廣大幹部職工講解黨的歷史、白塔山綠化變遷史，以鮮活的事例和巨大的變化講述白塔山的發展來之不易，激發廣大幹部職工愛崗敬業的工作激情。目前55名黨員活躍在管理處2300多畝管轄林區，黨徽閃耀在各個片區，遍佈於各個角落。
始終把優質服務工作作為管理處的工作重點，持續推行“一站立、二微笑、三詢問”服務標準，不斷提高服務水平，樹立窗口行業良好形象。管理處在遊客服務中心設有文明旅遊監督崗，設有投訴接待標識牌及投訴處理記錄，在遊客服務中心LED大屏公開國家、省、市三級旅遊投訴電話和辦公室旅遊投訴電話，公開曝光不文明行為，做到投訴零積壓。
多措並舉 積極營造良好創城氛圍
在五泉山公園，每天都有一批頂著烈日工作的“清潔工”，他們一手拿著垃圾鉗，一手拿著垃圾袋，一邊走一邊認真撿拾角落裡的礦泉水瓶、果皮等垃圾。
一位姓張的保潔員說，為防止打掃衛生時揚塵對晨練市民的影響，他們每日5時便開始打掃衛生，一天清掃兩次，並保潔。據悉，五泉山公園目前每日客流量達四五萬人次，節假日客流量達10萬人次。因此，如何保潔，杜絕不文明現象成了公園日常管理中的重中之重。
在遊客服務中心，記者看到，急救包、開水、導遊講解圖等一應俱全。“只要遊客有需求或幫助，我們會盡所能為遊客解決困難。”這裡的工作人員說。
在創建全國文明城市工作中，五泉山公園管理處成立了文明引導員和文明志願者隊伍，每日對公園內的不文明遊園現象進行勸阻，同時每天8小時不間斷的在全園播放文明遊園廣播，督促遊客文明遊園。建立文明城市志願服務崗，設立學雷鋒志願者服務站，隨時向遊客提供所需的幫助。
據瞭解，今年，五泉山公園集中對園內住家戶、倉庫、閒置房屋內破舊雜物進行了清理，更換損壞垃圾桶20個，油漆粉刷護欄約200米。每週對主要園路和廣場路面沖洗2次，對休閒座椅、垃圾箱每天擦拭，確保座椅無塵土、垃圾箱不滿溢，對破舊、損壞的座椅和廁所設施及時維修更換。在園區環境美化上，新栽植榆葉梅、丁香、金銀木、連翹、玫瑰、龍柏共計5000餘株；補植草坪2600多平方米。對全園樹木大面積藥物防治2次，小面積防治根據蟲害發生情況，隨時進行。使用高空作業車，對園內危險枯枝進行了修剪。此外，還對全園4座沖水式衛生間內外安排專人清理，不定時噴灑空氣清新劑及殺蟲劑，做到乾淨無異味。
五泉山公園公園管委會主任王富倉介紹，下一步，公園將進一步加強全園管理，全力推進在創建全國文明城市各項工作，從思想上高度重視，行動上積極迅速，加強整改，抓好落實，建立長效機制，層層分解責任，落實任務，強力推進整改任務。一是利用窗口單位優勢做好宣傳工作。公園是窗口單位，是宣傳創建工作的主要場所，在創建文明城市中，五泉山公園將利用電子顯示屏每天滾動播放文明城市相關知識和內容，並在公園顯要位置製作展板、溫馨提示牌、橫幅，為創建工作營造了良好的宣傳氛圍。二是開展衛生死角整治工作。作為窗口單位，積極行動，大力整治公園環境衛生，針對存在的頑疾和衛生死角，細化工作措施，實施精準整治，以“七清潔三落實三提高”舉措確保公園面貌有大的改觀和提升，為創建全國文明城市添磚加瓦。
聚焦創城重點 增加群眾滿意度
採訪時，市生態建設管理局局長王立吉說，今年，要牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發展理念，全力推進生態環境保護提升行動，每年爭取完成營造林12萬畝；城市建成區每年爭取新增、改造園林綠地80公頃，今年計劃新建小遊園7處、改造小遊園13處。全面推廣城區屋頂綠化、垂直綠化，並完善管理措施。協調推進城市主題公園建設，不斷提升已建公園綠地質量和景觀檔次，如：彭家坪中央生態公園、雁灘中心雕塑公園、金城公園二期、蘭州植物園二期、蘭州市動物園異地搬遷等。協調開展城市重大項目建設邊角地、棄置地的生態修復治理；提升改造老舊小區綠化，改善植物配置，不斷完善綠地配套設施；加強新建小區綠地指標和質量審核，全面開展小區綠化達標認證。規範開展園林綠化單位、花園式單位評選活動。
同時，協調推進兩山區域大景區建設，實施城區面山裸露荒斑和破碎坡面生態修復，提高兩山綠化覆蓋率。協調推進城市六大出入口及五大通道景觀提升工程，努力扮靚城市“窗口”。協調推進黃河風情線大景區綠地精細化管理，完善基礎設施，提升風情線景觀水平。協調推進南環路、北環路、南繞城等沿線綠化造林提升改造，建設城市主幹道及周圍綠色“通廊”。
通過開展文明遊園活動，在局屬各公園開展“文明與旅遊同行”為主題的文明旅遊系列宣傳活動，提升市民旅遊及遊園文明水平。積極開展社會主義核心價值觀主題宣傳教育活動，在市屬公園、單位辦公場所設置固定宣傳版面，印發宣傳材料進行廣泛宣傳，使公園成為展示文明的“前沿”。
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