用「金字塔」機製造血 論觸手直播的主播養成計劃

 前不久,中國隊在第18屆亞運會電競項目《王者榮耀國際版(AOV)》中奪冠,這是中國電競在亞運會上獲得的首枚金牌,值得關注的是,當時中國隊隊員王添龍、劉傑明都是觸手直播簽約戰隊成員。

除了手捧QGhappy、Hero久競、XQ、RNG.M等王牌電競戰隊,觸手直播還坐擁劍仙、藍煙、花花、若月等遊戲直播領域耳熟能詳的“大神”,他們都是觸手直播的簽約主播。作為國內手遊直播第一平臺,觸手直播日活躍主播達50萬,日活用戶也超過1200萬, 《王者榮耀》日開播主播數超過8000,《絕地求生:刺激戰場》日開播主播數超過4500,在主播數量和質量上佔盡優勢。

直籤主播,自主培養頭部主播

在觸手直播,幾乎所有的遊戲主播都是直接和平臺簽約,不涉及任何一家公會。這樣的直籤機制保證了觸手的主導權,避免了平臺、公會、主播三方利益分配不均導致的糾紛。

在主播的培養上,觸手擁有一套完整的“金字塔”形造血機制。在金字塔底部是數量龐大的普通主播,為金字塔奠定了穩固的根基。主播長期產生內容,慢慢成長起來,躋身金字塔中部的優質主播,擁有幾萬到幾十萬的粉絲。而在金字塔頂端的則是粉絲數高達百萬級別的頭部主播。

觸手製定了公平的晉升機制,按照主播的人氣分配資源。比如一個遊戲裡處於中上游的主播,藉助平臺的資源傾斜,可能衝到頭部主播陣營。這時,觸手會給予多名同等水平的主播相同的資源,誰能往上衝就看各自的實力了。

相較與其他遊戲直播平臺斥巨資的挖角行為,觸手只專注培養平臺自身的主播。利益誘惑得來的主播是一時的,難免不會為了更高的利益而再度跳槽;依靠平臺自身實力吸引來的主播,才能保證穩定。

再者,前不久關於直播兩大平臺“挖角”的風波,也掀起了輿論的一大波熱潮。歸根到底在於企業的核心出發點在哪裡。企業都以盈利為目的,可賺錢的同時要堅守道德底線,最終是要企業跑得長穩而久遠。要看自己核心的產品競爭力到底是什麼,觸手把握住了主播的壁壘優勢,真正的消費與消費者。才是君子之為。

頭部主播IP化

對於金字塔頂端的頭部主播,觸手還會與經紀公司合作,通過明星活動等泛娛樂內容對其進行包裝推廣。例如,《王者榮耀》人氣主播劍仙,不僅遊戲技巧高超,是公認的國服第一李白、王者榮耀一哥,且外形出眾、聲音好聽,觸手針對劍仙的個人優勢,為其安排粉絲見面會、發佈單曲等。

劍仙的首支原創音樂單曲《玻璃眼睛》一經發布,在24小時之內,就以QQ音樂巔峰人氣榜第二、網易雲音樂飆升榜第四的成績,成功打響第一炮。今年Chinajoy期間,劍仙的粉絲見面會吸引了一大波粉絲,劍仙還未出場,粉絲就已經圍滿了整個觸手展臺。

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此外,觸手擁有娛樂圈的優勢資源,通過安排人氣主播與明星一起進行遊戲直播,利用明星的號召力來進一步提升主播的人氣。張藝興、張傑,跑男團的陳赫、鄭凱、王祖藍,“快樂家族”的李維嘉、杜海濤等明星都曾做客觸手直播

千人千面的個性化運營

每一個主播,擅長不同的遊戲;同一款遊戲的主播,也會有各自擅長的技能和角色。在主播的日常運營中,觸手會結合主播的個人特點和遊戲特徵,制定個性化的運營方案。

以《王者榮耀》為例,這款遊戲講究技術,不同的英雄角色打法不一,觸手會根據主播擅長的角色和打法來給主播貼標籤,比如國服第一李白劍仙、國服第一韓信寂然、國服第一花木蘭若月。同一個角色,也會有各異的技能點,比如“最強花木蘭”“最秀花木蘭”等。

這就對平臺運營人員提出了高要求。運營首先要了解每個主播,給他們貼上不同的標籤。平臺上有多少王者,其中多少人刺客打得好,刺客打得好的主播又分別擅長什麼,這些都是運營人員要掌握的細節。

重人情,打造平臺和主播間相互信任的關係

觸手和主播之間,相較於僱傭關係,更多的是一種相互信任的關係。遊戲直播的主播95後、00後居多,對於這些涉世未深的主播,觸手像個大家長一樣關心和包容。

年輕人三觀尚不成熟,為了給主播和大量青少年用戶樹立正確的三觀,觸手做了大量的正能量教育。觸手還曾經帶領旗下近20名頭部主播前往井岡山革命老區,開展了正能量鍛鍊學習之行。通過頭部主播的示範效應,帶動營造平臺良好的直播氛圍,引領行業正能量風氣。

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觸手的工資和禮物分成都是月結,一天都不會拖,這也是信任的基礎。對於曾經處在高位,由於遊戲熱度已過而處於低落期的主播,觸手也不會降低基本工資,而是鼓勵主播選擇新的遊戲,重新出發。

觸手的很多主播被其他平臺挖過,基於對觸手的信任和感恩,大部分主播都堅持了下來。而被挖走的主播,往往失去了平臺的支持,反而慢慢地銷聲匿跡了。

正如觸手直播CMO楊淑玉所言:“所有的主播都是我們的孩子,自己的孩子很強的話我很開心啊,不管怎樣去發展,我對他們都很有信心,我們的感情是互相的。”主播是直播平臺的核心資源,擁有健康造血機制的觸手直播,必將走的更穩更遠。


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